很多人好奇阔加,我們平時(shí)用的比如微信APP饵史,簡(jiǎn)書(shū)這些產(chǎn)品都是怎么從一個(gè)想法到最后做出來(lái)讓我們知道和使用的。今天就和大家粗略的說(shuō)說(shuō)一款產(chǎn)品的誕生記胜榔。我總結(jié)了下胳喷,大致有6個(gè)步驟。
第一夭织,一個(gè)點(diǎn)子或靈感
國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的如此迅速吭露,從2000年的百度,QQ和四大門(mén)戶摔癣,到2010年的電商奴饮,團(tuán)購(gòu),移動(dòng)硬件择浊,再到近兩年的滴滴戴卜,直播。不斷產(chǎn)生的創(chuàng)新領(lǐng)域新產(chǎn)品如雨后春筍般紛紛誕生琢岩,前仆后繼投剥。如今你能叫得上名字的產(chǎn)品都是從無(wú)數(shù)“尸體”上爬出來(lái)的。QQ因?yàn)橘嶅X(qián)無(wú)門(mén)路差點(diǎn)被賣掉担孔,京東因?yàn)榉堑渥呱狭穗娚痰目燔嚨澜牵@些無(wú)數(shù)具有前瞻性的的想法和決策是引導(dǎo)著一款產(chǎn)品從無(wú)名走向世界的初始吃警。
某一天,你突然靈光閃現(xiàn)啄育,不管這個(gè)點(diǎn)子會(huì)為你賺很多錢(qián)酌心,或者會(huì)給你帶來(lái)很多用戶,或者你覺(jué)得大家一定會(huì)為你的這個(gè)idea拍手稱贊挑豌,會(huì)喜歡的不得了安券。都可以認(rèn)為這是一個(gè)很不錯(cuò)的想法,但是氓英,事實(shí)真的會(huì)如你想象的那么美好嗎?這就需要進(jìn)入下個(gè)環(huán)節(jié)侯勉, 驗(yàn)證你的想法。
環(huán)節(jié)主要參與人員:一般為公司老板铝阐,產(chǎn)品經(jīng)理等址貌。
第二,驗(yàn)證你的想法
俗話說(shuō)的好徘键,“上梁不正下梁歪”练对,這句話同樣適用在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上。產(chǎn)品方向就是這個(gè)上梁啊鸭。
想象很美好锹淌,現(xiàn)實(shí)很骨感。一個(gè)在你認(rèn)為很贊的點(diǎn)子赠制,可能對(duì)于其他人根本絲毫不感興趣。難道你就這么一廂情愿的認(rèn)為全世界都會(huì)為你的這個(gè)點(diǎn)子買單挟憔?答案自然是否定的钟些。所以你要做的一件很重要的事情就是“接觸用戶,論證想法”绊谭。
通俗點(diǎn)來(lái)說(shuō)政恍,你找一些這個(gè)想法潛在的使用者聊天,看看他們對(duì)這個(gè)想法持什么態(tài)度达传。如果高票通過(guò)篙耗,大家都迫不及待的等著你的產(chǎn)品出來(lái)一睹真容,說(shuō)明你已向成功邁近了一大步宪赶。如果大家都表現(xiàn)出無(wú)所謂啊宗弯,或者抵觸感很強(qiáng),或者壓根就沒(méi)有和你共鳴搂妻,你就要多想想了蒙保,是不是自己的個(gè)人想法不代表所有人,在交流過(guò)程中你說(shuō)不定能夠挖出一些和你這個(gè)類似的其它想法欲主。有時(shí)候一些小小的偏差邓厕,就會(huì)導(dǎo)致滿盤(pán)皆輸逝嚎,要知道產(chǎn)品的方向,軍令如山倒详恼,一開(kāi)工就沒(méi)有回頭箭了补君,即使能調(diào)整, 那付出的代價(jià)也是比在的調(diào)研階段要大很多的昧互。
如今成群結(jié)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)者走上這條“破釜沉舟”的不歸路挽铁。以用戶為中心的思維已經(jīng)被人說(shuō)的爛掉了,但是仍然有人只是拿它當(dāng)作一句口號(hào)硅堆,做起事來(lái)還是我行我素屿储。然鵝,很多公司產(chǎn)品的話語(yǔ)權(quán)并不是那么高渐逃,在面對(duì)老板強(qiáng)硬的態(tài)度够掠,大多數(shù)人選擇的是妥協(xié),明明知道這個(gè)需求是個(gè)偽需求但仍然要執(zhí)行落地茄菊。這點(diǎn)無(wú)奈疯潭,我相信很多產(chǎn)品同學(xué)應(yīng)該感統(tǒng)深受。
如何破這個(gè)局面殖?核心就是如何說(shuō)服老板竖哩。
是時(shí)候體現(xiàn)出產(chǎn)品的專業(yè)度了。通過(guò)專業(yè)的競(jìng)品調(diào)研(現(xiàn)有線上其他產(chǎn)品的發(fā)展數(shù)據(jù))脊僚,用戶調(diào)研(潛在使用者的反饋)相叁,模式上的行不通(如果有邏輯錯(cuò)誤的情況下)等等,輸出專業(yè)的調(diào)查報(bào)告辽幌,側(cè)面的告訴老板增淹,我們還是想想其他路子吧。再好一些的產(chǎn)品乌企,甚至通過(guò)自己的調(diào)研找到了一條其他的路子(建立于你充分理解老板需要走哪個(gè)戰(zhàn)略方向虑润,戰(zhàn)略層),并梳理成文檔呈現(xiàn)老板加酵,這樣是最有說(shuō)服力的(不要光否定拳喻,有時(shí)候拿出更好的解決方案才是最有力的說(shuō)服)。
小注一下1:用戶調(diào)研是門(mén)系統(tǒng)的功課猪腕,里面不僅涉及需求調(diào)研冗澈,還有核心產(chǎn)品的原型稿和迭代稿,不斷的在初期兵馬未行的情況下完成產(chǎn)品在初期范圍層和結(jié)構(gòu)層的確定码撰。(Q2中有一本推薦的《用戶體驗(yàn)的要素》渗柿,里面對(duì)各個(gè)層級(jí)做了具體闡述,感興趣的可以詳細(xì)做下了解。)
小注一下2:除了用戶朵栖,還要多多讓諸如客服颊亮、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)陨溅、商務(wù)终惑、銷售等多崗位人員提前參與進(jìn)來(lái),他們的出現(xiàn)會(huì)起到錦上添花的效果(千萬(wàn)不要被帶偏而動(dòng)搖根基)门扇。
環(huán)節(jié)主要參與人員:產(chǎn)品經(jīng)理雹有,交互設(shè)計(jì),視覺(jué)設(shè)計(jì)等臼寄。
第三霸奕,研發(fā)階段
好了,假設(shè)以上環(huán)節(jié)你都已經(jīng)完成了吉拳,下面即將進(jìn)入實(shí)際開(kāi)發(fā)階段质帅。
產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)輸出一套經(jīng)過(guò)確認(rèn)的全家桶。內(nèi)含一份《交互原型稿》(可迭代)留攒,一份《產(chǎn)品需求說(shuō)明文檔》(PRD煤惩,可迭代),一份《功能開(kāi)發(fā)清單列表》炼邀。研發(fā)人員通過(guò)這些文檔魄揉,就能夠很清晰的了解產(chǎn)品的從宏觀到細(xì)節(jié)。根據(jù)產(chǎn)品需求的實(shí)際功能開(kāi)發(fā)評(píng)估量拭宁,由技術(shù)經(jīng)理進(jìn)行多人分模塊并行開(kāi)發(fā)洛退。視覺(jué)設(shè)計(jì)根據(jù)產(chǎn)品原型和背景需求,發(fā)揮出自身的專業(yè)度杰标,選擇和產(chǎn)品氣質(zhì)相吻合的設(shè)計(jì)風(fēng)格和控件不狮。確認(rèn)后交付前端(含Web/H5/Android/iOS)進(jìn)行前端界面的代碼編輯。后端(服務(wù)器端)根據(jù)需求開(kāi)始準(zhǔn)備數(shù)據(jù)庫(kù)在旱,相關(guān)接口的和前端交互的準(zhǔn)備工作。這里面涉及到的四五個(gè)工種之間的并行開(kāi)發(fā)推掸,也是一門(mén)學(xué)問(wèn)(效率桶蝎,會(huì)議,溝通谅畅,跨部門(mén)等等)登渣,這里就不展開(kāi)說(shuō)了,后面有機(jī)會(huì)單獨(dú)回答毡泻。
開(kāi)發(fā)完成胜茧,進(jìn)入測(cè)試階段。
一般根據(jù)需求,會(huì)設(shè)定多個(gè)測(cè)試環(huán)境呻顽。第一道關(guān)雹顺,開(kāi)發(fā)單元自測(cè)。每個(gè)模塊的開(kāi)發(fā)在完成自己部分的功能后廊遍,需要自行跑一邊嬉愧,看看流程是否能跑通啊,是否能夠正常工作啊喉前,是否符合前端界面設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)懊缓ā;第二道關(guān)卵迂,產(chǎn)品驗(yàn)收裕便。所有模塊都開(kāi)發(fā)完畢了,產(chǎn)品就需要連起來(lái)當(dāng)作一個(gè)已上線的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)去驗(yàn)收一遍(這個(gè)alpha版本见咒,通常會(huì)讓你丑的哭偿衰,難用的讓你抓狂);第三道關(guān)论颅,測(cè)試團(tuán)隊(duì)驗(yàn)收哎垦。一般還要分三個(gè)環(huán)境:第一個(gè)內(nèi)網(wǎng)環(huán)境(問(wèn)題實(shí)在太多,方面開(kāi)發(fā)頻繁修改調(diào)試)恃疯,第二個(gè)封測(cè)環(huán)境(該環(huán)境和線上環(huán)境保持一致漏设,盡可能提前發(fā)現(xiàn)線上的潛在問(wèn)題),第三個(gè)灰度環(huán)境(小范圍發(fā)布在幾臺(tái)服務(wù)器上今妄,如果有錯(cuò)誤能夠盡早回滾郑口,影響面不太大),第四個(gè)生產(chǎn)環(huán)境(對(duì)所有用戶發(fā)布盾鳞,正式對(duì)外犬性,這時(shí)候一般出現(xiàn)的問(wèn)題就會(huì)很小了)。另外腾仅,測(cè)試團(tuán)隊(duì)在研發(fā)期間也會(huì)根據(jù)需求列出一份詳盡的測(cè)試清單(專業(yè)點(diǎn)叫測(cè)試用例)乒裆,把可能遇到問(wèn)題的測(cè)試點(diǎn),全部走一遍推励。確保以最小的風(fēng)險(xiǎn)上線鹤耍。
對(duì)了,再說(shuō)下版本更新验辞。對(duì)于客戶端產(chǎn)品來(lái)說(shuō)稿黄,版本發(fā)布是否需要更新,要看需求是否對(duì)客戶端的框架部分進(jìn)行了改動(dòng)跌造。一些客戶端產(chǎn)品有強(qiáng)制更新和非強(qiáng)制更新一說(shuō)杆怕。具體要看改動(dòng)的客戶端功能新老版本是否兼容。(單一個(gè)更新,這里面也有文章陵珍,比如哪些地方要用客戶端寫(xiě)寝杖,哪些要用H5寫(xiě),版本如何控制撑教,版本編號(hào)如何確定命名等等朝墩,后面再說(shuō)吧。)
OK伟姐,至此收苏,一款產(chǎn)品已經(jīng)可以讓所有用戶下載使用啦。
環(huán)節(jié)主要參與人員:產(chǎn)品經(jīng)理愤兵,交互設(shè)計(jì)鹿霸,視覺(jué)設(shè)計(jì),Web/H5研發(fā)工程師秆乳,Android/iOS研發(fā)工程師懦鼠,服務(wù)端研發(fā)工程師,測(cè)試工程師等等屹堰。
后面還有三點(diǎn)肛冶,詳見(jiàn)下一篇吧。
最后扯键,如下鏈接可以引導(dǎo)你去看產(chǎn)品問(wèn)答的其他內(nèi)容:
Q1(上):產(chǎn)品崗位需要有哪些技能睦袖,我到底適不適合?
Q1(下):產(chǎn)品崗位需要有哪些技能荣刑,我到底適不適合馅笙?