? ? ? ? 今年我擔任了一年級班主任，總體感覺真的非常心累，以前帶班從未出現(xiàn)過的問題肉微，現(xiàn)正一個個向我迫不及待地招手匾鸥。特別是上周婚假結(jié)束，本來已經(jīng)井然有序的班級現(xiàn)在又亂作一團碉纳，甚至在假期里也不斷有家長向我反映發(fā)生在班級里的各種學(xué)生之間的摩擦和矛盾…令我應(yīng)接不暇勿负。。班里有幾個男孩子特別特別活躍劳曹，其中有一個孩子特別調(diào)皮奴愉，天天無論是上課還是下課，都會經(jīng)常聽見有同學(xué)向我大聲告狀：“老師铁孵！小奇又打我了锭硼！”，如果外出學(xué)習(xí)不在學(xué)校蜕劝，又會常常聽課任老師檀头，家長向我反映孩子們之間出現(xiàn)的種種問題，摩擦之類的……又有一次岖沛，他在課下直接把水潑在其他同學(xué)的身上暑始，生氣之余，我還有更多的擔心和后怕婴削。試想如果是一瓶滾水廊镜，澆下去會怎么樣？不敢再深想唉俗，我撥通了小奇爸爸的電話期升。和他的爸爸簡單溝通過后，我把小奇叫到教室互躬，我們一起針對這個問題和孩子進行了溝通播赁。事后，小奇向同學(xué)承認了錯誤吼渡，并且在老師和家長的督促下自己主動約束了自己的行為容为，最近一段時間告狀現(xiàn)象明顯相比之前有所減少。
事發(fā)之后寺酪，細細想來坎背，我的化解和處理方式如下：
一、選擇合適的時間寄雀、場合和方式來處理學(xué)生的問題得滤。
遇到學(xué)生發(fā)生矛盾，班主任應(yīng)該盡量使自己冷靜下來盒犹，想想每個學(xué)生擺脫幼稚懂更、告別無知都要有一個過程眨业，應(yīng)該多點包容學(xué)生；如果不能這樣冷靜地思考沮协，那就讓自己等一下龄捡，選擇合適的時間再去處理，以避免因為自己沖動地處理問題而造成失誤慷暂。要正確處理學(xué)生之間發(fā)生矛盾也要考慮選擇合適的場合聘殖。有的班主任喜歡在辦公室處理學(xué)生的問題，這其實也要注意一下行瑞。辦公室是老師辦公的地方奸腺，一般來說人比較多。有的學(xué)生如果脾氣犟血久，那么發(fā)生了問題后突照，越多人看他，他就會越使性子洋魂，不跟老師合作。有的學(xué)生性格比較內(nèi)向喜鼓，這樣的學(xué)生也不愿意老師在大庭廣眾之下公開自己的問題副砍。所以，班主任處理學(xué)生之間發(fā)生的矛盾庄岖，最好選擇一個相對安靜的場合豁翎，這樣才有利于老師和學(xué)生的溝通。比如我選擇在午休時在教室和小奇進行溝通隅忿。
另外心剥，班主任還要注意選擇合適的方式教育學(xué)生。新的教育理念告訴我們背桐，老師是學(xué)生的朋友优烧、輔導(dǎo)者和支持者。通過聊天我知道链峭，這個孩子渴望得到更多的關(guān)注畦娄，加上本身年紀小，個性皮弊仪，缺少明辨是非的能力熙卡，所以當這類學(xué)生產(chǎn)生問題的時候，老師最重要的工作是幫助他們解決問題励饵。批評是一種教育學(xué)生的方式驳癌，可以幫助學(xué)生認識自己的錯誤，但批評絕不是一種唯一的教育方式役听，在每個人的心里都不希望別人批評自己颓鲜，所以教育幫助學(xué)生如果可能用其他方式表窘，那就盡量不用批評的方式。
二灾杰、學(xué)生發(fā)生矛盾之后蚊丐，要讓學(xué)生有申述的機會。
“申述”就是讓學(xué)生說說事情的經(jīng)過艳吠，甚至為自己辯解也可以麦备。有的班主任受傳統(tǒng)的師生觀的影響，認為在學(xué)生面前老師是絕對的權(quán)威和真理昭娩，為了維護自己所謂的師道尊嚴凛篙，不屑于聽學(xué)生的訴說。有的班主任受主觀主義的影響栏渺，認為自己從教多年呛梆，憑以往的經(jīng)驗，甚至帶著個人的感情磕诊，想當然地對學(xué)生所發(fā)生的矛盾做出判斷填物。有的班主任也可能受精力的影響和時間的限制，所以不聽學(xué)生解釋而草率處理霎终。以上無論是哪一種處理滞磺，都沒注意讓學(xué)生申述，班主任如果是這樣做就對學(xué)生不公平莱褒』骼В看電視或電影，那些犯了罪的人都有申述的機會广凸。學(xué)生之間發(fā)生的矛盾其實都是由一些小問題引起的阅茶，真正算起來并不是很嚴重的事，那為什么不給學(xué)生一個申述的機會呢谅海？另外脸哀，班主任只有讓學(xué)生申述，才能更好地使自己和學(xué)生了解矛盾的成因扭吁，以便更好地幫助學(xué)生解決問題企蹭。學(xué)生申述的時候，也可以使他們互相聽聽對方心里的想法智末，體會對方的感受谅摄，更好地理解別人。還有系馆，讓學(xué)生有申述的機會也是班主任尊重學(xué)生的表現(xiàn)送漠。只有老師講，沒有學(xué)生說的機會由蘑，師生之間就沒有平等對話闽寡。如果換一種方法代兵，讓學(xué)生邊申述，老師邊幫他們正確分析爷狈，正確歸因植影，那么學(xué)生就會感到老師是尊重自己的，個人的尊嚴和要求信賴的心理需要得到滿足涎永，他們自然會敞開心扉和老師交流思币，繼而接受老師建議。
三羡微、幫助學(xué)生分析產(chǎn)生矛盾的原因和雙方該負的責(zé)任谷饿。
面對像小奇這樣的學(xué)生經(jīng)常發(fā)生的矛盾，有的班主任已經(jīng)有點麻木了妈倔，所以處理這類問題有時就會簡單了事博投，反正兩人都有錯，于是各打“五十打板”盯蝴，兩個人都要批評毅哗，兩個人都要檢討。這樣處理問題捧挺，學(xué)生是知道自己有錯虑绵，但他們其實搞不清自己錯在哪里。班主任如果耐心聽聽學(xué)生訴說松忍，然后讓學(xué)生換位思考蒸殿，學(xué)生就會弄明白筷厘，其實無論是什么事情鸣峭，能引起矛盾的最根本原因，就是大家沒有為對方著想酥艳。我就讓小奇換位思考一下：你想不想別人對你發(fā)脾氣摊溶？如果別人對自己發(fā)了脾氣，你想不想別人還對自己兇充石？別人發(fā)脾氣的時候還跟他頂牛莫换，那發(fā)脾氣的人又會有怎么樣的感覺？……骤铃。班主任在處理學(xué)生之間發(fā)生的矛盾時拉岁，經(jīng)常這樣注意讓學(xué)生換位思考，學(xué)生就能真正認識產(chǎn)生矛盾的原因惰爬，知道發(fā)生矛盾自己是有責(zé)任的喊暖，如果處理得好，完全可以沒有不愉快的事情發(fā)生撕瞧。
四陵叽、指導(dǎo)學(xué)生正確面對今后類似的問題狞尔。
一個人如果能以前事為鑒不斷吸取教訓(xùn)，那這個人就不會重復(fù)同樣的錯誤巩掺，處事就會越來越成熟偏序。對學(xué)生，我們雖然不能要求他們產(chǎn)生了一次矛盾后將來就不再有意見胖替，但最起碼要讓學(xué)生認識到研儒，在矛盾發(fā)生后，要總結(jié)經(jīng)驗刊殉。例如小奇殉摔，就要想想：以后如果自己和同學(xué)相處的時候發(fā)脾氣了該怎么辦？如果別人發(fā)脾氣又該怎么辦?如果對方不講道理要吵架怎么辦记焊？如果遇到蠻橫的學(xué)生要打架又該怎么辦逸月？……多點幫學(xué)生列舉一些將來可能遇到的問題，和學(xué)生一起探討該怎么辦遍膜，有利于學(xué)生思考碗硬，并作出正確的處理。
五瓢颅、引導(dǎo)學(xué)生解決當前已發(fā)生的問題恩尾。
學(xué)生認識到發(fā)生矛盾的原因，知道將來該怎樣避免問題的發(fā)生了挽懦，那當前已發(fā)生的問題該怎樣解決呢翰意？有的班主任習(xí)慣讓學(xué)生寫檢討保證不再犯錯來結(jié)束這件事情。其實信柿，學(xué)生雖然保證了不再犯錯冀偶，但憑著學(xué)生自身的能力，他們下一次有可能還會不知怎樣處理而再次犯錯的渔嚷。所以进鸠，寫這樣的檢討，等于白寫形病，沒用的客年。有的班主任覺得學(xué)生認識問題了，就不再追究了漠吻，這種老師很包容量瓜，他知道學(xué)生產(chǎn)生矛盾是必然的，只要用發(fā)展的眼光觀察學(xué)生途乃，看他們有沒有改進就可以了绍傲。有的班主會讓學(xué)生自己挑一挑做什么事來將功補過，例如：為班里做一件好事欺劳；幫老師看有沒有同學(xué)不互相謙讓的唧取，用自己的經(jīng)驗教育一下他們铅鲤；甚至用一次好的作業(yè)來補救，等等方式都行枫弟⌒舷恚總之，只要學(xué)生樂意用什么方式將功補過淡诗，老師都盡可能同意骇塘、支持他，那么學(xué)生就會覺得雖然惹了麻煩韩容，但是自己也有想辦法補救款违。這樣處理，學(xué)生可以容易做到群凶，而且也能有效培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感插爹，知道自己惹出來的事要自己想辦法解決，將來少惹事请梢。
我想赠尾，作為班主任，特別是一年級的班主任毅弧，要全面管理學(xué)生气嫁，經(jīng)常面對學(xué)生的各種問題，經(jīng)常處理學(xué)生之間的各種矛盾够坐。只要班主任以尊重寸宵、愛護為出發(fā)點，和學(xué)生平等交流元咙，在不失原則的條件下梯影，包容學(xué)生，并為他們創(chuàng)造重塑自我的機會蛾坯，那么光酣，班主任一定能正確處理好學(xué)生之間發(fā)生的各種矛盾疏遏。
