終于讀完第一遍尊搬，10大維度串聯(lián)起客戶型企業(yè)路線圖！本書以價(jià)值觀導(dǎo)向?yàn)橹鳎⑶以诔墒炱髽I(yè)（從內(nèi)到外）和初創(chuàng)企業(yè)運(yùn)（從外到內(nèi)）用方式和路徑不同泊脐，成熟企業(yè)將結(jié)合市場營銷的定位，產(chǎn)品烁峭，渠道容客，營銷服務(wù)管理，客戶滿意度约郁，會員制管理等職能模塊進(jìn)行整合調(diào)整缩挑，仍然是規(guī)模化下的滿意度和服務(wù)提升鬓梅，而初創(chuàng)企業(yè)可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維调煎，從客戶畫像，場景己肮，評估互動(dòng)士袄，供應(yīng)鏈整合等思維模式，切入細(xì)分市場谎僻，形成流量后進(jìn)行客戶運(yùn)營娄柳。方法和工具的缺乏，需要很多外部資料支持艘绍。
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