野豬日記(三)會抱怨的野豬是好野豬

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4月22日 星期一 ?小雨缩挑、中到大雨

今天鬓梅,本市的天氣不是很好。

籃球泡了湯己肮。籃球群也少有的安靜娄柳,偶爾有人說話,也有熱心的球友發(fā)一下基本籃球技術(shù)或者攻防轉(zhuǎn)換技巧的赤拒。波普愛突然腦洞大開诱鞠,想到籃球群的熱鬧程度是高度和氣象情況正相關(guān)的挎挖,一度想去整理數(shù)據(jù)分析分析航夺。不過終歸沒有,波普愛就是這樣一個人始衅,想的太多,做的太少汛闸。

野豬2群就不一樣了艺骂,和所有新成立的群一樣诸老,頭幾天總是熱鬧非凡钳恕。野豬2群說話的人很多吮廉,信息一條接著一條畸肆,一開始野豬們交流的主題比較散亂,各種拉人進(jìn)群轴脐、小朋友找午托、小孩幼兒園如何報名還有對物業(yè)管理的一些抱怨等等不一而足大咱。

“X棟黃'S”出現(xiàn)了。她說:大家一定要把認(rèn)識的野豬拉進(jìn)來哦溯捆。她又說:不要拉物業(yè)管理的人員厦瓢,就算他是野豬提揍。隨后煮仇,她又貼了一個野豬群基本規(guī)則上來:

籌備野豬會群規(guī)基本原則(暫定): 1.不談?wù)巍?2.不在群里面發(fā)廣告。 3.不在此群聊其他或者刷屏無關(guān)圖片刨仑。 4.先把野豬委員會籌備完成,后才能處理 ? ?大家的訴求杉武。 5.自愿原則辙售,不愿野豬委員會成立的請離開轻抱。 6.請標(biāo)記自己的樓號圾亏。

有幾個人開始轉(zhuǎn)發(fā)群主的野豬群基本規(guī)則封拧。

群里交流的信息明顯開始有了一個主要的方向,雖然“X棟黃'S”幾次說明本群主要的目的是籌備野豬委員會泽西,野豬委員會籌備完成后才能解決大家的訴求,可是信息主題顯而易見是集中到物業(yè)管理存在的一些問題上來了陕见。

幾乎是一個對物業(yè)的控訴大會!

還是有人說蚊子多

有人說老鼠多

要求換路燈的

要求清理單元門口舊單車的

對一樓架空層出租出售不滿评甜,要求分享收益的

有個美女頭像的把大家的訴求匯總在了一起,于是訴求大接龍開始了忍坷。

波普愛看到美女頭像就習(xí)慣性的點進(jìn)去看看。很標(biāo)準(zhǔn)的那種職業(yè)大頭照柑肴,身體有個小角度的側(cè)偏,笑容很燦爛晰骑,梳妝打扮偏華貴绊序。從照片來看算的上是美女。

波普愛也接了一條龍骤公,反映了一下小區(qū)污水下水管布置方面的問題。

龍越接越長淋样,討論越來越熱烈,有人開始抱怨物業(yè)的不作為刊咳,并且抱怨的人越來越多了儡司。

波普愛接受過一些市場營銷方面的訓(xùn)練娱挨,他記得有個研究發(fā)現(xiàn)捕犬,超過70%的抱怨產(chǎn)品或服務(wù)的客戶會重復(fù)購買產(chǎn)品和服務(wù)〉锏铮客戶抱怨時提供了如何改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和提高服務(wù)水平的信息,抱怨意味產(chǎn)品或服務(wù)沒達(dá)到客戶的期望和需求贴届,但同時也表示客戶仍舊抱有期待,希望產(chǎn)品質(zhì)量能夠改善或服務(wù)水平能夠提高毫蚓。會抱怨的客戶是好客戶,對嗎元潘?所以,會抱怨的野豬是好野豬翩概,他們期望自己的家園更美好、更溫馨嗅虏。抱著這么一個期望上沐,他們從五湖四海皮服、四面八方來到了這個“野豬2群”里参咙,嘰嘰喳喳、吵吵鬧鬧择同。。敲才。

會抱怨的野豬是好野豬择葡,這個論證真是太完美了。波普愛忍不住表揚了一下自己敏储。

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