第一類事務(wù)即緊急又重要担锤，需要立即處理，通常被稱為“危機”或“問題”乍钻。有人覺得肛循，這類事務(wù)會消耗大部分的時間和精力，他們整天在處理危機银择，滿腦子都是問題多糠，忙于應(yīng)付各種緊迫任務(wù)。偏重于第一象限象限的事務(wù)導(dǎo)致的結(jié)果則是：壓力大浩考、筋疲力盡夹孔、被危機牽著鼻子走，忙于收拾殘局析孽。
如果你過分注重第一類事務(wù)搭伤，那么它們的范圍就會變得越來越大，最終占據(jù)你全部的時間和精力袜瞬。這就像是沖浪一樣闷畸，來了一個大問題，把你沖浪板上打到水里吞滞，你好不容易重新爬上去佑菩，但是下一個問題又來了，于是你又重新地摔了下來裁赠。
有些人每天都在應(yīng)付各種植各樣的問題殿漠，疲于奔命，因此只能借助第四類既不重要又不緊急的事務(wù)來逃避現(xiàn)實佩捞，稍微放松一下绞幌。在這些人的時間管理矩陣中，他們把90%的時間花在第一類事務(wù)上一忱，而余下的10%中的大部分則用在第四類事務(wù)上莲蜘，用在第二類和第三類事務(wù)上的時間則少之又少谭确，幾乎可以忽略不計。這就是大部分時間處理危機的人所過的生活票渠。
還有一些將大部分時間花在緊迫但并不重要的第三類事務(wù)上逐哈，卻自以為在致力于第一類事務(wù)。他們整天忙于應(yīng)付自認十分重要的緊急事件问顷，殊不知緊急之事只是別人的要事昂秃，對別人重要，對自己就不定了杜窄。偏重于第三象限的事務(wù)導(dǎo)致的結(jié)果則是：急功近利肠骆；被危機牽著鼻子走；被視為巧言令色塞耕；輕視目標和計劃蚀腿；認為自己是受害者，缺乏自制力扫外；人際關(guān)系膚淺莉钙，甚至破裂。
有些人幾乎將所有的時間都用在第三和第四類事務(wù)上畏浆，可以說他們過的是一種不負責任的生活胆胰。
高效能人士總是避免陷入第三和第四類事務(wù)狞贱，因為不論是否緊急刻获，這些事情都是不重要的，他們還通過花費更多時間在第二類事務(wù)來減少第一類事務(wù)的數(shù)量瞎嬉。偏重于第二象限的事務(wù)導(dǎo)致的結(jié)果則是：原景蝎毡、遠見；平衡氧枣；自律沐兵；自制；很少發(fā)生危機便监。
第二類事務(wù)包括建立人際關(guān)系扎谎，撰寫使命宣言，規(guī)劃長期目標烧董，防患于未燃等等毁靶。人人都知道這些事很重要，卻因尚未迫在眉睫逊移，反而避重就輕预吆。
按照彼得.德魯克的觀點：高效能人士的腦子里裝的不是問題，而是機會胳泉。他們不會在各種各樣的問題上浪費時間和精力拐叉，他們的思維定式是預(yù)防型的岩遗，總是能夠做到防患于未燃。
簡言之凤瘦，我們?nèi)绾巫龅礁咝芩藿福切枰獙?0%的時間來投入且重視第二象限重要但不緊急的任務(wù)，要重點發(fā)掘自己的內(nèi)在價值取向廷粒，深挖自己的內(nèi)在需求和內(nèi)在驅(qū)動力窘拯；在此基礎(chǔ)上做好目標管理和計劃。只有這樣才能做到從容不迫坝茎，有條不序的工作狀態(tài)涤姊。很多時候，我們往往忽視了此象限嗤放，所以很多時候思喊，第一象限重要又緊急的事情就是由第二象限轉(zhuǎn)變過去的。整天處理巨大的壓力下次酌，疲于應(yīng)付恨课。只有重視了第二象限的工作，才能使第一象限的“急”事無限變少岳服，不再瞎“忙”剂公。
