1解藻、什么是溝通視窗
溝通視窗是一種關(guān)于溝通的技巧和理論,也被稱為“自我意識的發(fā)現(xiàn)一反饋模型”葡盗。溝通視窗可分為隱私象限螟左、盲點象限、潛能象限和公開象限四大區(qū)域觅够,涵蓋了管理者日常的所有內(nèi)容胶背。
2、溝通視窗的四個象限
隱私象限:自己知道喘先,他人不知道钳吟;盲點象限:自己不知道,他人知道窘拯;潛能象限:自己不知道他人也不知道红且;公開象限:大家知道坝茎,信息共享。
3暇番、溝通視窗的關(guān)鍵在于放大公開象限
領(lǐng)導(dǎo)力的核心驅(qū)動力就是尊敬和信任嗤放,通過不斷放大公開象限,建立信息共享機制壁酬,讓大家交流在同一個頻道上次酌,達成共識,最終厨喂,收獲了尊敬和信任和措。
4、放大公開象限的意義
公開象限的放大蜕煌,有助于管理者對信息的掌握派阱、傳播,從而不斷提升影響力斜纪,不斷提升領(lǐng)導(dǎo)力贫母。
5、其他象限如何轉(zhuǎn)化為公開象限盒刚?
隱私象限通過不斷自我揭示腺劣,鼓勵他人自我揭示,從而達到信息共享因块;盲點象限通過請教他人與及時反饋橘原,揭露盲點現(xiàn)象; 潛能象限通過GROW模型涡上,即設(shè)定目標(biāo)趾断、分析現(xiàn)狀、選擇方案吩愧、夯實意愿來挖掘人的最大潛能芋酌。
總結(jié)
領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)上是一場職場中建立和經(jīng)營關(guān)系的能力,這種能力的展現(xiàn)在于影響力雁佳。巧用溝通視窗脐帝,不斷放大公開象限,從而不斷提升影響力糖权,必然提升領(lǐng)導(dǎo)力堵腹。