下午去ATM(自動(dòng)取款機(jī))轉(zhuǎn)款惶傻,銀行一共四個(gè)自動(dòng)取款機(jī)棍郎。二個(gè)為存取公用,一臺(tái)為存不可以取款银室,另一臺(tái)則為養(yǎng)老金查詢和取款功能涂佃。
我站最好一個(gè)排隊(duì),前面機(jī)房走出來(lái)一位六十多歲的阿姨蜈敢,用非常急促的聲音尋求幫助辜荠,你們幫我一下好不好,我的卡被機(jī)
器吃了抓狭。
大家都停下手里的手機(jī)伯病,但并沒(méi)有想去幫阿姨的意思。這時(shí)我給阿姨揮了一下手辐宾,示意我來(lái)幫她去看一下,走進(jìn)機(jī)房發(fā)現(xiàn)里面還有一位十五六歲的女孩子膨蛮。
我半開(kāi)門的狀態(tài)站在門口叠纹,問(wèn)阿姨卡被機(jī)器吃掉的原因,和她操作了什么提示鍵造成了這個(gè)結(jié)果敞葛,阿姨用濃厚的上海話幫我描述了一遍問(wèn)題發(fā)生的過(guò)程誉察。
阿姨是來(lái)給外甥女取錢交學(xué)費(fèi)的,她居住在和我們相隔很近的另一個(gè)鎮(zhèn)上惹谐。外甥女在我們小區(qū)附近學(xué)鋼琴持偏,于是阿姨就過(guò)來(lái)取款了。結(jié)果密碼操作三次氨肌,提示密碼錯(cuò)誤鸿秆,導(dǎo)致銀行卡被機(jī)器吃掉。
于是我撥通了業(yè)務(wù)服務(wù)電話怎囚,卿叽。電話撥通后,我把阿姨描述的問(wèn)題告訴了話務(wù)員,得到的處理方案是考婴,卡放在機(jī)器里沒(méi)有關(guān)系贩虾。今天是休息天,銀行不上班沥阱。周一阿姨本帶身份證到營(yíng)業(yè)廳辦理缎罢,二十個(gè)工作日內(nèi),卡會(huì)歸還考杉。鈔票都是安全的策精,不會(huì)丟失。這臺(tái)機(jī)器已經(jīng)被納入了重要保護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)體系奔则,不要阿姨擔(dān)心蛮寂,里面的錢,其他人是不會(huì)取出來(lái)的易茬。阿姨著急的眼淚快要流出來(lái)了酬蹋,把我當(dāng)作了救命稻草,我一邊邊的把這個(gè)處理問(wèn)題和造成“機(jī)器”吃卡的原因解釋給阿姨聽(tīng)抽莱,安慰她不要著急范抓。
就在我?guī)桶⒁烫幚砜ǖ膯?wèn)題過(guò)程中,需求銀行直線幫助的20分鐘時(shí)間內(nèi)食铐,一個(gè)“被阿姨手機(jī)備注”寶貝的人連續(xù)打了三次電話匕垫,一次聲音比一次咆哮……阿姨總是對(duì)電話里的人講“美眉儂不要急”我會(huì)想辦法給你鈔票的。
我和阿姨的上衣都被汗水濕透了虐呻,旁邊的小女孩用非常鄙視的眼光看著外婆象泵。然后用手機(jī)撥通了一個(gè)電話,于是不遠(yuǎn)的車子里下來(lái)一位看上去有點(diǎn)知性的女人斟叼。她也走進(jìn)了機(jī)房偶惠,這是本來(lái)空間很小的機(jī)房里面站滿了四個(gè)人……
我問(wèn)阿姨這是你們家人嘛,其實(shí)我想講阿姨很熱你們可以讓她先去休息一下朗涩,不要都圍在機(jī)房里忽孽。阿姨講這是她女兒,我當(dāng)時(shí)有想發(fā)火的感覺(jué)谢床,但是我還是控制住了情緒兄一,阿姨連聲給我道謝!
她女兒的話讓我感覺(jué)到做母親的可悲识腿,甚至有些后悔幫忙出革。
她女兒講我車子里坐了好長(zhǎng)時(shí)間,你豬呀渡讼,不會(huì)取錢蹋盆,來(lái)辦理什么取款呀费薄,一天到晚把卡當(dāng)命一樣,這么多鈔票又不會(huì)帶到棺材里去栖雾,密碼我早就換了楞抡,你當(dāng)然會(huì)輸錯(cuò)密碼。阿姨想犯錯(cuò)的孩子一樣低下頭了析藕,旁邊的孩子講召廷,外婆最喜歡錢啦,到處藏卡藏鈔票账胧。惡心死啦……
我一下子被面前發(fā)生的事情驚呆了竞慢,首先女兒是如何把密碼換掉的,女兒為何會(huì)拿外婆的錢給外甥女交學(xué)費(fèi)治泥。大熱天讓媽媽帶著自己的孩子學(xué)習(xí)鋼琴筹煮,十幾步的路子打電話問(wèn)媽媽是否把錢取出來(lái)。外甥女和女兒的表現(xiàn)如此的沒(méi)有教養(yǎng)居夹,這么大的人還要吃盡母親的所有……
我給一包濕巾紙败潦,讓阿姨檫把汗,然后用聲音提高了三倍的分貝准脂,講了她女兒劫扒。
我只是一位路人,遇到老人求助大家都應(yīng)該會(huì)幫忙狸膏。老人不會(huì)操作機(jī)器非常正常沟饥,你這樣態(tài)度惡劣的對(duì)待你的媽媽,你女兒是受到了你的影響湾戳。
我們都是母親也都是孩子贤旷,你這樣的口氣和你媽媽講話,會(huì)受到別人都譏諷的砾脑,我不喜歡別人不尊敬老人!
機(jī)器吃卡的處理很簡(jiǎn)單幼驶,周一來(lái)辦理即可解決,這也是生活中常有發(fā)生的事情拦止。你和你女兒在這里一直責(zé)怪你媽媽县遣,你都沒(méi)有想過(guò)去解決或者安慰一下你媽媽的心情糜颠。另外交鋼琴的費(fèi)用可以推后解決汹族,為何必須今天交錢,看你開(kāi)的車子和著裝你應(yīng)該是條件比較好的其兴,為何對(duì)自己的媽媽不依不饒顶瞒,讓大家在這兒看笑話!