前言：這本書是繼《U一點料》《設計之下》《破繭成蝶》《騰訊UED體驗之旅》之后寝志，我看的第五本關于大廠設計團隊的工作經(jīng)驗分享的書籍闷沥。（三月份精讀完的第一本書）
選擇看這類書籍的原因第一點是因為：我不在大廠
所以很需要通過這類書籍來旁觀一線互聯(lián)網(wǎng)公司的設計團隊是如何完整而有思考的解決各類繁雜而有挑戰(zhàn)性的問題的立帖，學習他們的“道”。
第二點是：我的日常工作中是缺乏這么有廣泛的場景和問題的
所以最簡單的方法也就是通過閱讀這樣一本結合了各種實際案例和思考沉淀的工作經(jīng)驗總結書籍來獲得更多的啟發(fā)和思考授药，以學習他們的“術”
第三點，是因為好奇心
好奇于像淘寶呜魄、網(wǎng)易云音樂悔叽、QQ、支付寶這樣具有時代意義的國民級別的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品究竟是如何被設計出來的爵嗅？它們的背后究竟是怎樣一支團隊在用怎樣的方法論和戰(zhàn)術打出這漂亮的一仗的骄蝇？
當然，這些產(chǎn)品歷經(jīng)了無數(shù)次的迭代成長之后操骡，已經(jīng)是一只只龐然大物九火，我們無法想象在它們背后需要多大一個龐大的支持系統(tǒng)才能使之穩(wěn)定的運行。而“設計”只不過是其中非常微小的一環(huán)支持系統(tǒng)册招，但真正有意思的地方也正是在這里：“設計”在互聯(lián)網(wǎng)時代越來越被重視岔激，“用戶體驗設計”也越來越多的被提及和關注，設計所能帶來的價值也遠不止web1.0時代所看到的那些表面價值是掰，設計賦能已經(jīng)在方方面面體現(xiàn)出了它應有的價值虑鼎，賦能商業(yè)、賦能運營键痛、賦能服務炫彩、賦能生活……
這本來自支付寶AUX團隊的《支付寶體驗設計精髓》，從內容的層次分類上絮短，我將它歸為讓我學習“道”和“術”的書籍江兢。
也就是可以直接拿來用的書（讀書如果只是為了開心或者顯得很勤奮，那就可以不用管能不能用）
具體內容上丁频，是AUX團隊的不同崗位的設計師的工作經(jīng)驗總結杉允，分別從四個篇章鋪開講述：1.學設計 2.做設計 3.看設計邑贴。4.玩設計
包含了20多個設計領域的重要主題，匯集了支付寶這些年在這些領域積累的豐碩成果叔磷。
第一部分中的學設計是比較基礎的拢驾，無論在什么規(guī)模的公司和團隊，都會用到或知道相關的理論改基。是給初級階段的讀者籠統(tǒng)的介紹了普適性的設計流程和協(xié)作方式繁疤，也是給更高階一些的讀者再一次強調了它們的重要性（請向大廠看齊）
到了第二部分（做設計）：這個部分結合了支付寶在實際項目介紹了幾個時下較熱門的設計領域，比如“服務設計”秕狰、“模塊化思維”“信息可視化”嵌洼，這一部分給我的啟發(fā)很多，因為和支付寶的實際業(yè)務相結合封恰，有些甚至我們自己親身體驗過麻养，所以理解起來也是不難的。
第三部分（看設計）就用到了更深入的解剖式思路了诺舔，在“道”的層面講到的更多鳖昌，比如業(yè)務探索期的設計價值何在、像設計師一樣的思考低飒、敏捷設計的研究许昨。當然也有拿來就能直接用的“法”：教你如何從0到1快速了解一個行業(yè)以及設計的十原則。
最后一個部分（玩設計）的確就如字面意思一樣褥赊，更加的輕松糕档，沒那么燒腦“韬恚看完最后一部分速那，最大的感觸是：設計原來可以這么玩！沒錯尿背，設計應該是源于生活的端仰，因此它的趣味性它的情感化都應該圍繞著生活去做考量，這樣才是一款能“打動人心”的好產(chǎn)品田藐。
特別喜歡書中的一段話：“設計就是設計生活荔烧，設計人生，需要用感性的右腦加理性的作難去分析問題汽久，解決問題鹤竭，讓設計、生活景醇、人生變得更美好臀稚。”
這本書給我?guī)碜钪匾膸c收獲：
1.擁有學設計的意識
在驗證產(chǎn)品的時候要保持一顆普通用戶的心啡直，同時烁涌，方法要專業(yè)苍碟。我們時常會被經(jīng)驗和物理邏輯所迷惑酒觅，忽略了常識和習慣撮执。
好的東西都是簡單的，不僅符合專業(yè)舷丹，也符合直覺抒钱。簡單，就是可以用幾句話就能很快說清楚颜凯，并能讓目標用戶產(chǎn)生共鳴谋币，而且學習成本低。如果達不到這樣的效果症概，那么一定是設計方案出了問題蕾额。
2.掌握做設計的方式
體驗設計是一個系統(tǒng)性工程，因此合作非常重要彼城。不要只站在設計師的角度去思考诅蝶，如果只是站在設計師的角度思考，將會束縛你的能力和想象力募壕。
“工作中调炬，你所面臨的所有人和事都是你工作的一部分〔障冢”細想在你所服務和工作的環(huán)境里缰泡，設計師可以扮演什么樣的角色？如何幫助把事情做得更好代嗤？為了幫助業(yè)務和團隊成功棘钞，自己還可以做什么？這樣的合作意識有助于我們解決很多邊界問題干毅，同時可以讓我們對解決體驗問題有更全局的把握武翎。
而我們特別容易犯的錯誤就是：在討論或者爭論一個問題的時候，很容易從對哪種方式體驗更好一些的爭論溶锭，變成誰對誰錯的爭論宝恶，進而使爭論演變成捍衛(wèi)自己的所謂尊嚴而貶低他人的人格。我們應該從事情本身出發(fā)趴捅，從用戶角度出發(fā)垫毙，去考慮最好的用戶體驗，樂于接受他人的建議拱绑。討論本身并不是為了贏综芥，而是獲得最佳結果。
（在這里推薦大家去讀幾本書《設計沖刺DSC》《思維與立場》）
3學會看設計的演變：
支付寶猎拨、余額寶的橫空出世膀藐，微信在移動IM領域快速發(fā)展屠阻，滴滴和快的、美團和點評之間的O2O戰(zhàn)爭额各，這一切都說明国觉，近幾年中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展飛快。
在寫這本書的前3年虾啦，作者幸運能夠加入支付寶無線設計團隊麻诀。這3年，也是支付寶飛速發(fā)展的3年傲醉，從一個移動支付工具成長到今天數(shù)億用戶的生活服務平臺蝇闭，這是一個非常了不起的成績。
作為一個用戶硬毕，我是從2014年開始接觸到支付寶這款產(chǎn)品的呻引，起初它在我眼里也確實只是扮演著一個支付工具類的產(chǎn)品，并沒有帶給我太大的驚喜吐咳，認為它功能單一逻悠，甚至還一度認為它會被其他的產(chǎn)品取代。
但事實上挪丢，當我來到杭州這個城市的這幾年里蹂风，深刻的感受到了它是如何改變了我們生活中的方方面面，從理財?shù)匠鲂星睿俚奖忝穹栈葑模诓恢挥X間它變成了我的生活中不可缺少的一部分。它已經(jīng)遠遠超越了一款支付產(chǎn)品的定義任内。
作者說到支付寶無線設計團隊在幾年的高速成長期間里在不斷壯大撵渡，這期間，產(chǎn)品死嗦、設計策略也發(fā)生了很多變化趋距。團隊的設計理念和方法越來越成熟。因此他們也萌生了把自己的收獲和成果做一次總結的想法越除，將這些經(jīng)驗分享給在無線體驗設計行業(yè)奮斗的工作者节腐，能幫助我們在成長路上少走彎路。
4.用一顆初心玩設計??
AUX一直堅持“設計賦能商業(yè)”的原則摘盆，從場景和產(chǎn)品的角度去整體思考設計翼雀，思考怎樣為業(yè)務帶來一脈相承的設計價值。設計師們在各自的專業(yè)特點和對不同問題解決思路的基礎上進行經(jīng)驗與專業(yè)沉淀孩擂。
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書評導讀部分就到這里了狼渊，關于書籍的精華筆記我將在接下來的一周內按照本書的框架分成四個部分來分解總結，依然會發(fā)表簡書类垦，接受一切形式的催更（hia hia hia~)
好的狈邑，就醬～讀書筆記見
