原則1：用戶界面應(yīng)該是基于用戶的心里模型坟漱，而不是基于工程實(shí)現(xiàn)模型
就是把后臺(tái)本來很復(fù)雜的事情通過設(shè)計(jì)符合用戶日常生活中常用的瀏覽方式或操作方式购笆。其實(shí)這一點(diǎn)是設(shè)計(jì)師把生活中的細(xì)節(jié)和數(shù)據(jù)結(jié)合的凝聚點(diǎn)察净，用戶的心理模型抓的越準(zhǔn)叶雹，界面就會(huì)越優(yōu)秀掂摔。
#左邊界面#大眾點(diǎn)評(píng)新版的價(jià)格的搜索就比之前改得更符合用戶心里模型;
#右邊界面#食神搖搖的搖動(dòng)手機(jī)找餐廳更加符合大眾用戶的心里规哲，大家應(yīng)該都有那種中午不知道去哪家餐廳就餐撩笆，那么就搖一搖來隨機(jī)抽出一個(gè)附近的餐廳唆貌。
原則2：培養(yǎng)用戶使用情景的思維方式做設(shè)計(jì)
要做到這個(gè)原則其實(shí)是很難的谣蠢，需要長期的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)才能做到這點(diǎn)粟耻。
那我們都知道米聊出的比微信早查近，但后來被微信反超，個(gè)人認(rèn)為不光是QQ幫了微信很大忙挤忙，比如用戶登錄門檻低嗦嗡，用戶來源，廣告打得響之類的饭玲，其實(shí)在用戶使用情景方面米聊研究的沒有微信透徹侥祭。
對(duì)于一個(gè)社交即時(shí)通訊產(chǎn)品，添加好友的功能是好友匯聚的來源茄厘，雖然米聊微信都綁定手機(jī)通訊錄矮冬，但話又說回來，用戶找手機(jī)通訊錄聯(lián)系人語音聊天的還是比較少次哈。添加好友是引導(dǎo)用戶去發(fā)現(xiàn)好友胎署，找好友, 碰好友的一扇門。所以對(duì)于這么重要的功能放置在應(yīng)用程序的哪個(gè)位置窑滞，在產(chǎn)品前期就會(huì)讓用戶明顯的去選擇用哪個(gè)應(yīng)用琼牧，因?yàn)榱奶旃ぞ叩那疤崾且腥撕湍懔奶臁?/p>
再回到現(xiàn)實(shí)的界面中來，看看下面的對(duì)比：
微信1.0的時(shí)候(我這里只截了4.0的圖)把添加好友放置主Tab上哀卫，方便用戶很快的添加好友巨坊。
米聊2.0時(shí)還是把添加好友放置在好友列表的第一排，用戶很難發(fā)現(xiàn)
原則3：盡量少的讓用戶輸入此改，輸入時(shí)盡量多給出參考
移動(dòng)端的虛擬鍵盤一直是科技界無法解決的一個(gè)難題趾撵，虛擬鍵盤的主要缺點(diǎn)：1.輸入定位無法反饋，所以無法形成高效的盲打;2.虛擬鍵盤的空間限制共啃，手指的點(diǎn)擊經(jīng)常造成誤按占调。光是上面這兩點(diǎn)就讓虛擬鍵盤在輸入上大打折扣，所以我們?cè)谠O(shè)計(jì)應(yīng)用程序時(shí)移剪，只要遇到Input Box的控件時(shí)究珊，首先就要想到盡量讓用戶少輸入，或者智能的給出參考纵苛。
百度音樂的搜索先是把近期最熱門的歌曲依次排列在列表中剿涮，當(dāng)有字輸入時(shí)，會(huì)出現(xiàn)歌手的候選詞赶站，這里值得稱贊的是百度音樂的搜索能根據(jù)用戶輸入的字來判斷用戶是搜索歌手還是歌名幔虏。
百度地圖也是我用得比較順手的一個(gè)地圖導(dǎo)航應(yīng)用，在減少輸入方面也做的比較出色贝椿，百度地圖擁有cookies功能, 另外就是百度搜索的技術(shù)應(yīng)用在地名的匹配中也很讓人欣喜，在用戶輸入到一半的時(shí)候陷谱，下面的候選列表就出現(xiàn)了目標(biāo)地址烙博，用戶直接停止輸入點(diǎn)擊列表即可瑟蜈。
原則4：全局導(dǎo)航需要一直存在，最好還能預(yù)覽其他模塊的動(dòng)態(tài)
全局導(dǎo)航在Web交互設(shè)計(jì)中比較容易做到渣窜，在手機(jī)移動(dòng)端全局導(dǎo)航要看產(chǎn)品設(shè)計(jì)的需求铺根，什么功能需要全局導(dǎo)航，社交應(yīng)用通常是：消息乔宿，通知位迂，請(qǐng)求;音樂視頻應(yīng)用通常是：下載，搜索;工具類產(chǎn)品經(jīng)常是核心工具條(tool bar) 比如瀏覽器详瑞，語音助理掂林，音樂識(shí)別應(yīng)用等等。
全局導(dǎo)航的價(jià)值在于可以讓用戶在使用過程中不會(huì)丟失信息坝橡，減少主頁面和次級(jí)頁面之間的跳轉(zhuǎn)次數(shù)泻帮，當(dāng)然全局導(dǎo)航中的info-task要能在當(dāng)前頁面完成，如果需要跳轉(zhuǎn)到新界面计寇，就會(huì)失去全局導(dǎo)航的意義锣杂，因?yàn)楫?dāng)出現(xiàn)多個(gè)info-task的時(shí)候，就需要用戶不停的進(jìn)入全局導(dǎo)航頁面來完成番宁。
Facebook 的朋友請(qǐng)求元莫，消息，通知都是采用全局導(dǎo)航的方式蝶押，就是面板設(shè)計(jì)的丑了些~
米聊的通知中心柒竞，里面包含的通知類型蠻多的，顯得有點(diǎn)凌亂播聪，希望下面的版本會(huì)篩選歸類
原則5：提供非模態(tài)的反饋朽基，不打斷任務(wù)流
模態(tài)彈出框的書面名稱在iphone OS中稱作：Alert-box，在Android OS中稱：Pop-up box, 我們都知道彈框會(huì)打斷任務(wù)流离陶，所以在有限的屏幕上怎樣讓這些彈框弱化稼虎，或者說優(yōu)雅、紳士的提醒用戶招刨，這個(gè)需要設(shè)計(jì)師來定義霎俩。
模態(tài)是指界面中只有提醒彈框才具有可交互行為，其他一切都不可操作;非模態(tài)不會(huì)把提醒做成彈框沉眶，可能會(huì)處理成List Notification, Toast list等方式來提醒用戶打却。
Gmail是第一個(gè)把刪除的模態(tài)彈框設(shè)計(jì)成List Notification這種方式的，提醒用戶撤銷剛才的刪除操作谎倔，這種非模態(tài)的處理柳击，讓刪除的流程更加順暢和輕松自如。
K歌達(dá)人第二版的彈框就是模態(tài)處理片习，界面很不友好捌肴，用戶在K歌過程中要被打斷三次才能發(fā)表一首自己唱的歌曲蹬叭，所以降低了用戶的參與度。
原則6：不要讓用戶等待任務(wù)完成状知，用戶還要發(fā)現(xiàn)更多有意思的地方
移動(dòng)互聯(lián)的核心就是給用戶帶來移動(dòng)體驗(yàn)的方便和高效秽五，這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)Apps需要考慮的，用戶在使用你產(chǎn)品在很多情況下都是碎片時(shí)間饥悴，所以在設(shè)計(jì)上盡量讓用戶在短時(shí)間內(nèi)熟悉我們的產(chǎn)品坦喘，知道這個(gè)產(chǎn)品的誠意，特別是某些等待界面需要設(shè)計(jì)西设，不能把一個(gè)很枯燥的等待界面呈現(xiàn)在用戶的面前瓣铣，那用戶很快就會(huì)換其他apps。
在Instagram拍完照片后济榨，點(diǎn)擊上傳后坯沪，它的處理方式是回到首頁的位置，告訴你的照片正在提交擒滑，并不是顯示一個(gè)上傳進(jìn)度的界面腐晾，讓用戶看那上傳百分比。因此丐一，我們?cè)谠O(shè)計(jì)米吧上傳歌曲文件時(shí)也只是告知用戶后臺(tái)正在幫你上傳藻糖，叫用戶放心，用戶自然就會(huì)去玩其他的功能库车，沒有讓用戶焦慮的等待巨柒，等上傳完畢時(shí)，我們?cè)儆肨oast list通知用戶已經(jīng)上傳成功柠衍，這樣把查看上傳結(jié)果的主動(dòng)權(quán)交給用戶洋满。
原則7：自動(dòng)保存用戶的輸入成果
在移動(dòng)端，由于輸入面板的復(fù)雜性珍坊，而且觸摸輸入沒有物理按鍵的反饋?zhàn)匀晃矗貏e是手機(jī)上去輸入一段文字或者信息，對(duì)用戶而言本身就是一件很痛苦的事情;對(duì)產(chǎn)品而言阵漏，用戶的在你的產(chǎn)品中輸入是一個(gè)很值得慶幸的事情驻民，所以設(shè)計(jì)人員需要讓你的apps自動(dòng)保存用戶的輸入成果。
微博官方的手機(jī)客戶端在用戶輸入信息后履怯，點(diǎn)擊左上角的叉時(shí)會(huì)彈出Action sheet來詢問回还，確認(rèn)是否要放棄，或者保存為草稿;path的處理則更為人性化叹洲，在處于斷網(wǎng)的情景下柠硕，用戶依然可以發(fā)布照片和文字，當(dāng)然后面聯(lián)網(wǎng)成功后疹味，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)上傳仅叫，只是發(fā)表時(shí)間是連網(wǎng)后發(fā)布的時(shí)間點(diǎn);Instagram的評(píng)論也很友好帜篇，在斷網(wǎng)或者網(wǎng)絡(luò)情況不穩(wěn)定的情景糙捺，用戶輸入的評(píng)論依然可以發(fā)布诫咱，后面會(huì)有一個(gè)嘆號(hào)提醒用戶稍后發(fā)布或者重試，提升了用戶參與的積極行洪灯，同時(shí)活躍了社區(qū)坎缭。
原則8：為了程序響應(yīng)的速度，設(shè)計(jì)有時(shí)候需要擔(dān)任掩護(hù)的作用
科技并不是萬能的签钩，技術(shù)依然是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序最需要優(yōu)化和完善的掏呼，作為技術(shù)的盟友我們?cè)O(shè)計(jì)人員也需要輔佐他們，讓用戶覺得程序原本就應(yīng)該是這么運(yùn)行的铅檩。特別是程序響應(yīng)的速度很多時(shí)候不光是技術(shù)的問題憎夷，與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也有很大的關(guān)系，這時(shí)候設(shè)計(jì)人員需要考慮這些客觀存在的情況昧旨，幫助程序來掩護(hù)這些瑕疵拾给，讓用戶感覺到在使用時(shí)是流暢的。
#隨后實(shí)現(xiàn)#Instagram帖子“贊”不管對(duì)參與者還是帖子作者都是激發(fā)其積極性活躍社區(qū)氛圍的重要功能兔沃，所以在程序的響應(yīng)方面一定要具有可用蒋得，易用的特性，我們看左圖中乒疏，“贊”的按鈕已經(jīng)現(xiàn)實(shí)“已贊”额衙，同時(shí)我們看紅色框內(nèi)的“菊花瓣”就知道后臺(tái)在loading贊的數(shù)據(jù)，所以這就是設(shè)計(jì)的巧妙之處怕吴，先讓用戶感知到程序是非城喜啵快速的，而不是等 loading完之后再顯示“已贊”;
#提前傳輸# Instagram中發(fā)布帖子的時(shí)候转绷，用戶處理完照片點(diǎn)擊“上傳”按鈕就看到中間的界面伟件，這時(shí)候界面是讓用戶去為自己的帖子輸入一個(gè)主題，或者去設(shè)置分享等功能暇咆，同時(shí)我們可以看到紅色框中的“菊花瓣”锋爪，很明顯后臺(tái)已經(jīng)開始傳輸剛才上傳的照片了，所以當(dāng)用戶在點(diǎn)擊“完成”時(shí)爸业，數(shù)據(jù)只需要上傳剩下的一部分其骄，讓用戶感知上傳很迅速;
#邊唱邊完成#把伴奏和用戶的歌聲合成為一首音樂時(shí)需要后臺(tái)處理大量的數(shù)據(jù)，如果分步做就要讓用戶等待比較長的合成時(shí)間扯旷，為了讓用戶不用枯燥的等待合成拯爽，我們需要后臺(tái)在用戶唱歌的同時(shí)，后臺(tái)就已經(jīng)開始把唱過的伴奏和歌聲合成钧忽。
以上八項(xiàng)原則是我在工作中體會(huì)比較深刻的交互設(shè)計(jì)原則毯炮，希望能對(duì)觀看到這篇博文的朋友有所幫助逼肯。當(dāng)然設(shè)計(jì)原則是隨著時(shí)間的變化而不斷變化的，所以也請(qǐng)各位朋友完善和補(bǔ)充桃煎，謝謝!
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