【R·閱讀原文】
阿龍常常這樣抱怨女朋友：“我說的一點都沒錯演闭，你怎么就是不聽呢米碰？”
大多數(shù)溝通不成功的人购城，都會像阿龍一樣強(qiáng)調(diào)自己說得怎樣對瘪板，只是對方聽不入耳而已。其實溝通了而沒有好效果篷帅，說過的話又有什么意義可言呢？溝通是兩個人的事惊橱。對方走開了你仍在說箭昵，說得再對也沒有用，旁人會說你是傻子家制；對方?jīng)]有走開，但是聽不進(jìn)你所說的觅廓，說得再對也沒有用涵但。如果一位外科醫(yī)生對你說“手術(shù)十分成功矮瘟，只是病人死了”澈侠，你會有什么感想？手術(shù)的目的是為了救活那個病人烧栋，如今病人死了劲弦，手術(shù)的意義便完全失去了邑跪。所說的話是為了有良好的溝通效果呼猪，如今沒有這效果，再強(qiáng)調(diào)說得對宋距，只不過是使自己看不見有改變溝通方法的需要而已谚赎。對方聽不聽得進(jìn)你說的話壶唤，只要留神點注意對方的回應(yīng)便能知曉，除非你掩著耳朵悯辙，閉上眼睛，不聽不看對方的回應(yīng)躲撰。當(dāng)對方的回應(yīng)不是你所期望的，你便需要檢討和改變自己的溝通方式了击费。
溝通方式?jīng)]有對與錯之分拢蛋、而溝通效果則有好與壞之別蔫巩。
溝通的效果決定于對方的回應(yīng)谆棱。強(qiáng)調(diào)說得對不對沒有意義批幌，說得有好效果才重要犁罩。
因為良好溝通效果是你的目標(biāo)锥惋，所以絕對不能停下來，一味地強(qiáng)調(diào)自己說得對，而要不斷地改變你的溝通方式，直至你所期望的回應(yīng)出現(xiàn)鸵隧。然后應(yīng)繼續(xù)這個溝通方式，保持良好的溝通效果菊值。如果有一天所期望的回應(yīng)消失了外驱，你便需要不斷地改變你的溝通方式，直到理想的回應(yīng)重新出現(xiàn)儿子。
《重塑心靈》 P176 李中瑩
【I·講解引導(dǎo)】
本拆頁講了溝通的努力方向：重溝通效果瓦哎，而不要重溝通內(nèi)容的對錯，并且溝通的效果取決于對方的反應(yīng)柔逼。
就像拆頁開頭的例子所顯示的蒋譬，我們常常在跟對方溝通后，對方卻沒改變時候愉适，抱怨到：明明我說的都對犯助，而ta竟然都聽不進(jìn)去。每當(dāng)此時儡毕，我們都執(zhí)著于自己的正確以及對對方不聽勸的不解甚至是憤怒也切，而忽視了溝通的最初動目的是希望對方有所改變或接受某些觀念、思想的腰湾。因為雷恃，我們很容易從自己的視角出發(fā)，覺得正確的事情對他人來說也是一樣的正確的费坊，既然我說的正確倒槐，那么對方就應(yīng)該改改變他原先不正確的行為。然而附井，事實是讨越，你認(rèn)為正確的東西，換到另一個人身上永毅，他不一定認(rèn)為正確把跨，所以他會不聽不動。
既然如此沼死，溝通的時候應(yīng)該放棄關(guān)于對錯的執(zhí)著着逐，而應(yīng)該關(guān)注效果，關(guān)注對方聽了自己的話后的反應(yīng)。只有關(guān)注溝通的效果才能達(dá)成溝通的目的耸别，只有關(guān)注對方的反應(yīng)才能保證溝通過程的合目的性健芭，也就是需要通過關(guān)注對方的反應(yīng)而調(diào)整自己的溝通方式，進(jìn)而保證溝通目的的達(dá)成秀姐。
舉例來說慈迈，你希望你老公改掉他熬夜的習(xí)慣，你反復(fù)跟他說了很多次省有，他從來沒聽過痒留。這時，你可能覺得特別失望锥咸、憤怒狭瞎。我明明是為你好，希望你早點睡搏予，能保證身體健康。而你卻從來不聽弧轧。一旦你陷入這種憤怒情緒雪侥，你就很容易忘記你跟老公溝通的初衷是希望他早點睡，而更容易對你老公帶著憤怒反復(fù)跟他說要早睡精绎。而他可能會嫌你煩速缨，覺得你的情緒有點過火了。
而如果代乃，你溝通的時候旬牲，注意下你每句說辭之后，你老公的反應(yīng)搁吓，并不斷調(diào)整你的說辭原茅，時刻記得你的目的是希望他變，而不是你對他錯堕仔，那么你的溝通效果可能會比你單純一次次重復(fù)你需要早睡來的好得多擂橘。
【A1·聯(lián)系經(jīng)驗】
我跟我弟弟的溝通中常常出現(xiàn)這種，我認(rèn)為自己說的很對摩骨，但是他從來聽不進(jìn)去的狀況通贞。比如某次關(guān)于他職業(yè)生涯的討論。我跟他說恼五，他應(yīng)該離開現(xiàn)在的公司昌罩，出來到老家的城市，跟著我們某個親戚學(xué)習(xí)他的技術(shù)灾馒，然后自己開個店茎用，這樣子既能賺得多，也能照顧家人。我認(rèn)為我這個主意特別好绘搞。但是彤避，他聽了以后沒有任何反應(yīng)。結(jié)果是夯辖，他當(dāng)然也沒聽我的建議琉预，到現(xiàn)在還在原來的公司工作。
其實蒿褂，就我弟而言圆米，他當(dāng)下生活的環(huán)境以及他的價值觀、規(guī)條等啄栓，讓他評估我的建議而得出的結(jié)論可能是娄帖，我不愿意嘗試。但是至于具體原因昙楚，他可能表述不清近速。反正他就是不認(rèn)同我的建議。而我只執(zhí)著于這是個好主意堪旧，而沒考慮他的反應(yīng)削葱，調(diào)整自己的溝通方式。
【A２·規(guī)劃應(yīng)用】
我準(zhǔn)備這個周末找個晚上淳梦，繼續(xù)跟我弟弟溝通下析砸。
溝通的目的是，跟他探討下他想要的生活爆袍，以及要過這樣的生活首繁，需要他做什么。
我不打算給任何具體建議陨囊，也就不用堅持任何我認(rèn)為的正確了弦疮，而要通過跟他溝通中的反應(yīng)，去調(diào)整自己的語言谆扎。只要他能對自己的生活有所思考就行了挂捅。我也需要警惕一點，我不能假設(shè)他現(xiàn)在的生活方式是不應(yīng)該的堂湖。若有這個前提闲先，我還會有一種不自覺地堅持我對的想法。
【文尾吐槽】
昨天日子特殊无蜂，有特別要做伺糠，以至于早上沒把寫RIA當(dāng)成第一件事兒，后面因為其他的安排而導(dǎo)致沒有了時間斥季。故训桶，臨睡前只寫了幾句話累驮。
可見，不受打擾的早上舵揭，把最重要的事兒安排在這段時間是有必要的谤专。另外，即使早上沒空午绳，也得提前安排出確切時間來寫RIA置侍。
而當(dāng)事情變成今天來補(bǔ)寫，感覺不那么爽拦焚，并且有不斷拖延的跡象蜡坊。這可能事情滑坡的起點啊赎败！
