最近技扼,我們的工作陷入了一個小困境,由于沒有新的流量進來嫩痰,組長果斷決定讓大家開始撥打往期的電話剿吻,試圖挖掘潛在的客戶。
我積極響應組長的號召串纺,投入到這場電話邀約的“戰(zhàn)斗”中丽旅。昨天,我一坐下來就開始不停地撥打電話纺棺,四個多小時過去了魔招,我驚訝地發(fā)現(xiàn)自己竟然打了 136 個電話。然而五辽,結果卻不盡如人意,總共只有 3 個電話接通后對方答應要來上課外恕「硕海看著這少得可憐的成果,我的心里難免有些失落鳞疲。
再看看其他同事罪郊,他們打的電話數(shù)量都比我少,可來聽課的人卻比我多尚洽。這讓我感到十分困惑悔橄,也有些沮喪。復盤的時候腺毫,一想到自己打了那么多電話癣疟,成功率卻如此之低,我就覺得不好意思上去分享潮酒。
不過睛挚,我也有值得驕傲的地方,哈哈急黎,我打的電話數(shù)量是最多的扎狱。兩天下來侧到,我總共打了 151 個電話,其中接通了 12 個淤击,有 5 個表示要上課匠抗。雖然這個成績不算突出,但也是我努力的結果污抬。
在這個過程中汞贸,我不斷反思自己的問題。是不是我的溝通方式有問題壕吹?是不是沒有準確把握客戶的需求著蛙?我決定向那些成功的同事請教,學習他們的經(jīng)驗和技巧耳贬。他們有的在電話中能夠迅速與客戶建立良好的關系踏堡,有的則善于突出課程的優(yōu)勢,吸引客戶的興趣咒劲。
通過這次經(jīng)歷顷蟆,我明白了努力固然重要,但方法同樣關鍵腐魂。在未來的工作中帐偎,我要更加注重提高自己的溝通能力和技巧,精準把握客戶需求蛔屹,提高電話邀約的成功率削樊。我相信,只要我不斷學習和進步兔毒,就一定能夠在工作中取得更好的成績漫贞。
這次電話邀約的經(jīng)歷,雖然充滿挑戰(zhàn)育叁,但也讓我收獲了成長迅脐。我會把這次的經(jīng)驗教訓銘記在心,繼續(xù)前行豪嗽。