昨天下午去外面溜達了一圈强重,路過一家手機店時,好多人正圍在門口贸人,伸著脖子往里看间景。
這兩年,大家一窩蜂地開手機店灸姊。每開一家拱燃,無一例外地都會在門口擺上充氣拱門,然后弄個高音喇叭力惯,咚哧咚哧地放小蘋果碗誉。幾個少年模樣的人手里舉著宣傳牌子召嘶,在人行道上搖呀搖∠保“歡迎光臨弄跌,我們有新機型,要不要看一看尝苇?”路人徑直往前走铛只。還有的店家,在門口設置一個活動人偶糠溜,套著個大活人淳玩,笨拙地走來走去。偶爾有個小朋友好奇非竿,握著活動人偶的手蜕着,哈哈地笑。
我打算從圍觀的人群外繞過去红柱,扭頭一看承匣,一個穿著白襯衫的年青人,用手指著自己的鼻子锤悄,“你摸摸我試試韧骗,你摸摸我試試×憔郏”他一邊說著袍暴,一邊往柜臺上欠著身子,坐在了柜臺上握牧。
一個黑衣人容诬,頭發(fā)蓬亂著娩梨,胡子拉渣的沿腰,聳著肩站在柜臺邊。他的邊上狈定,站了幾個穿同樣白襯衣的人颂龙,大概都是店里的員工。
我沒有走來的時候纽什,已經站了這么多人措嵌。由此推想,他們已經有過激烈的爭吵芦缰。要不然企巢,不會有這么多圍觀的人。坐在柜臺上的人還在用食指指著自己的鼻子让蕾,說著相同的話浪规。
我繼續(xù)往前走或听,還沒有走多遠,身后突然響起激烈地打鬧聲笋婿∮桑回頭一看,黑衣人從店里趔趄著退出來缸濒,幾個白衣人追趕著足丢,抬腿伸手追著打。黑衣人倒在地上庇配,一圈白衣人繼續(xù)圍毆著斩跌。旁邊有個女子跳著腳大喊著,也聽不清喊些什么捞慌。大概是請求他們不要再打了吧滔驶。
同行的人拉著我不讓我看,我們就走了卿闹。
我不清楚他們?yōu)槭裁串a生糾紛揭糕,看黑衣人的打扮,也不像有錢人锻霎。他即使對購買的物品有不滿的地方著角,最大的要求也無非退貨了。沒想到他在店里受到的待遇旋恼,竟然是這樣吏口。
不管顧客有什么不對,店里的員工當著圍觀的人群冰更,揍一個進店消費的顧客产徊,也算是為自己做了一個極好的廣告。他們向圍觀的人群宣告蜀细,你們不要來我們店里消費了舟铜,你看,我們的素質就這樣奠衔。
今天又從那家手機店門前經過谆刨,幾個店員袖著手站在各處,店里沒一個顧客归斤。這種沒有一個顧客的景象痊夭,不是他們一家,其它店里也一樣脏里。市場的力量是強大的她我,當一樣商品緊俏時,吸引許多商人投入其中。如果有太多的商家從事同一樣買賣番舆,他們所能賺取的利益就會變少根吁。比如,有一個大蛋糕合蔽,分蛋糕的人越多击敌,每人分到的就會越少。手機店的越開越多拴事,必然會攤薄利潤沃斤。
身處其中的老板和員工在行業(yè)面臨洗牌的時候,發(fā)生些激烈的事情刃宵,也不足為奇衡瓶。
上面所記述的事,大概就是其中的一例牲证。
我不知道店老板知不知道打架的事哮针,如果知道了,會怎么處理那些員工坦袍。一個能容忍員工打顧客的老板十厢,想來也沒有做百年老店的打算。
這個流行掙快錢的社會捂齐,誰會想那么長遠蛮放。一錘子買賣。
不想著掙長遠的錢奠宜,可能短期的錢也掙不了太久包颁。
有個做房產中介的小哥,平日想的压真,都是怎么把別人的單搶過來娩嚼,威逼利誘的事,一件不落滴肿。終于弄到在公司里混不下去的地步岳悟。
掙到錢了嗎?掙到了嘴高。能長遠嗎竿音?不能。
于是跳到另一家房產公司拴驮,想再復制原來的做法,心里卻有了余悸柴信。想從良套啤,卻倍感艱難。
就像那個帶頭打顧客的員工,顧客再有訴求找到了他潜沦,他還能心平氣和地和顧客溝通嗎萄涯?也許會,那要從打架事件里受到過切實的反思才行唆鸡。