本文章轉(zhuǎn)載于搜狗測(cè)試
bug三方評(píng)估場(chǎng)景：
bug三方確認(rèn)的觸發(fā)點(diǎn)一定是 在對(duì)于bug的處理意見 上開發(fā)怎憋、測(cè)試、產(chǎn)品三方或任意兩方有不同意見時(shí)席赂；
一裕循、開發(fā)與測(cè)試意見不統(tǒng)一
開發(fā)把bug置為不是問題打回；
開發(fā)把bug置為開發(fā)難以實(shí)現(xiàn)打回娇昙；
開發(fā)把bug置為需求如此打回;
上線前開發(fā)修改一個(gè)bug尺迂，測(cè)試認(rèn)為改動(dòng)影響較大;
二、測(cè)試與產(chǎn)品意見不統(tǒng)一
產(chǎn)品認(rèn)為此bug不影響上線冒掌，測(cè)試認(rèn)為問題嚴(yán)重;
產(chǎn)品認(rèn)為此bug需要修改枪狂，測(cè)試認(rèn)為改動(dòng)影響較大最好暫時(shí)不做修改;
三、開發(fā)與產(chǎn)品意見不統(tǒng)一
1宋渔、產(chǎn)品回復(fù)上線計(jì)劃郵件，明確此bug需要修改辜限，開發(fā)持不同意見皇拣；
bug三方評(píng)估的方式：（幾種場(chǎng)景適合的方式）
bug系統(tǒng)：成本最低，效率也最低薄嫡，適用于不緊急的場(chǎng)景氧急；
需求未測(cè)完，距上線還有充分時(shí)間毫深；
用戶報(bào)的線上問題吩坝，測(cè)試評(píng)估過影響較小哑蔫；
郵件：適用于中等緊急的問題
標(biāo)題:【bug三方評(píng)估】
收件人：開發(fā)钉寝、產(chǎn)品、測(cè)試
類似上線計(jì)劃郵件中的中優(yōu)先級(jí)bug評(píng)估闸迷；
測(cè)試過程中有爭(zhēng)議的bug偏多嵌纲，需要推產(chǎn)品和開發(fā)盡快處理；
口頭：效率最高腥沽，成本也最高逮走，適用于處理重要且緊急的bug
代碼已凍結(jié)，高優(yōu)先級(jí)bug未解決今阳；
代碼已凍結(jié)师溅，開發(fā)要改bug茅信；
代碼已凍結(jié)，線上用戶反饋了影響嚴(yán)重的bug墓臭；
評(píng)估原則：
三方共同評(píng)估蘸鲸，非一方或兩方?jīng)Q定；
實(shí)事求是起便、只說事實(shí)棚贾、不說自己的推斷；
明確都是以“保證產(chǎn)品質(zhì)量”為最終目的榆综；
評(píng)估內(nèi)容：
1妙痹、bug現(xiàn)象
2、影響是否嚴(yán)重
影響嚴(yán)重
系統(tǒng)所提供的功能或服務(wù)受到明顯的影響
主要功能喪失鼻疮，數(shù)據(jù)被破壞怯伊，系統(tǒng)崩潰、懸掛判沟，死機(jī)耿芹，數(shù)據(jù)不能保存;
LOGO不對(duì)，有錯(cuò)字挪哄，提示信息不正確
影響不嚴(yán)重
系統(tǒng)所提供的功能或服務(wù)沒有受到明顯的影響
版本信息吧秕、文件描述、簽名迹炼、changelog存在明顯勘誤砸彬，導(dǎo)致公司口碑受到影響的問題
3、重現(xiàn)路徑是否常用路徑
常用路徑
常見環(huán)境：網(wǎng)絡(luò),系統(tǒng),硬件
常見場(chǎng)景：例如用戶經(jīng)常訪問的網(wǎng)站斯入，使用用戶常用的第三方軟件
常用數(shù)據(jù)
常見操作：使用全屏模式（習(xí)慣于使用全屏模式的用戶會(huì)頻繁使用）
4砂碉、是否有很高的重現(xiàn)幾率
5、線上版本是否已經(jīng)存在
上線在即刻两，開發(fā)要求修改一個(gè)底層函數(shù)增蹭，目的是修復(fù)線上一個(gè)長(zhǎng)期存在的問題；需三方評(píng)估
6磅摹、改動(dòng)方法
瀏覽器一款插件在xp下顯示異常滋迈，開發(fā)的修改方案是，對(duì)xp用戶不顯示户誓；需三方評(píng)估
7杀怠、改動(dòng)范圍
開發(fā)為了修復(fù)插件在副屏顯示異常的bug，重構(gòu)了擴(kuò)展模塊厅克；需三方評(píng)估
8赔退、實(shí)現(xiàn)難度
9、影響范圍
改動(dòng)影響所有win7用戶
10、風(fēng)險(xiǎn)
開發(fā)改動(dòng)一筆數(shù)據(jù)庫操作相關(guān)的底層函數(shù)硕旗，回歸了主路徑功能未見異常窗骑，但總覺得不放心；
11漆枚、開發(fā)修改需要的時(shí)間
開發(fā)修改一個(gè)bug创译，且跟測(cè)試說改動(dòng)很小不用回歸，但修改了很長(zhǎng)時(shí)間墙基，或者改動(dòng)多次仍未改好软族；
12、改動(dòng)驗(yàn)證需要的時(shí)間
開發(fā)要更改瀏覽器的簽名文件残制，此時(shí)需要長(zhǎng)時(shí)間做沖突測(cè)試立砸，及簽名相關(guān)的功能驗(yàn)證；
13初茶、上線時(shí)間點(diǎn)
上線目的是為了解決線上急需解決的崩潰颗祝，必須盡快上線，此時(shí)有開發(fā)想搭車解決其它bug恼布；
14螺戳、其它經(jīng)驗(yàn)
新入職1周的開發(fā)修了一個(gè)bug，跟測(cè)試說不用回歸折汞；
開發(fā)大神修了一個(gè)bug倔幼，跟測(cè)試說不用回歸；
評(píng)估結(jié)論：
1爽待、三方意見統(tǒng)一
2损同、意見不統(tǒng)一
經(jīng)過一系列的三方確認(rèn)，最終意見仍然不統(tǒng)一堕伪；上報(bào)各自leader確定最終解決方案
最終結(jié)論：
1、是否推遲上線
2栗菜、下一版本修改
3欠雌、帶著風(fēng)險(xiǎn)上線
