筆者把產(chǎn)品從0到1的一次完整過程梳理出來锣夹，排除了后期優(yōu)化和產(chǎn)品運營的范疇银萍，得到了三大階段：產(chǎn)品梳理、產(chǎn)品設(shè)計贴唇、產(chǎn)品落地。
一链患、「永恒的問題」你是做什么的物咳？
在產(chǎn)品界N多的永恒問題中蹄皱，永遠(yuǎn)都有一個：你是做什么的巷折？
每當(dāng)逢年過節(jié)崖咨，你的親朋好友問起來的時候，你可能都為止虎軀一震击蹲。
對于非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人來說歌豺，我們往往拿捏不好這個回答的度。講太多技術(shù)又怕人不懂类咧，講太少的話又怕人家認(rèn)為自己是行政痕惋，講不好還會被人認(rèn)為是銀行柜臺里那個產(chǎn)品經(jīng)理。所以異常心累值戳。
為此筆者總結(jié)了產(chǎn)品經(jīng)理的完整工作流程，梳理清楚了至少有25件事卧晓，是產(chǎn)品經(jīng)理獨特的工作流程赴捞。
希望以下內(nèi)容能給大家靈感，先上腦圖：
二、「25件事」完整工作流程
筆者把產(chǎn)品從0到1的一次完整過程梳理出來昼钻，排除了后期優(yōu)化和產(chǎn)品運營的范疇封寞，得到了三大階段：產(chǎn)品梳理、產(chǎn)品設(shè)計碗淌、產(chǎn)品落地
三個階段中，我們最少有25件事是產(chǎn)品經(jīng)理必須要做的碎罚，否則會對我們的產(chǎn)品效果產(chǎn)生很大的影響纳像，下面我們具體拆解來看。
1.點子
產(chǎn)品經(jīng)理要找出點子憔购，不管來源是哪里岔帽。做好點子這件事，需要我們掌握腦圖技巧和風(fēng)暴會技巧屎飘，產(chǎn)出靈活多變的點子并記錄下來账蓉。
2.需求
在需求這件事上，我們要借用到心理學(xué)等方面的知識铸本，去把點子歸納總結(jié)成為一條條明晰的需求箱玷，放進需求池待分析。
3.方案
方案這件事來說波丰，我們要把需求池里的需求規(guī)劃出雛形舶得，看看在現(xiàn)有的資源環(huán)境情況下，是否適合去做沐批，并給出粗略的方案和工作量排期九孩。
4.目標(biāo)
我們需要給出產(chǎn)品要達到的目標(biāo)和效果先馆，不能因為僅僅因為這個功能很酷而去做，而要看酷在哪里躺彬。
5.策略
有了目標(biāo)之后煤墙，我們還要看看策略梅惯，是克制還是粗放，是謹(jǐn)慎還是開放仿野。都需要我們?nèi)ニ妓鳌?/p>
6.定義
清楚了目標(biāo)和策略之后铣减，我們應(yīng)給出產(chǎn)品定義。產(chǎn)品定義是后期我們評估需求的核心要義设预。一切需求和優(yōu)先級都不能違背產(chǎn)品定義徙歼，這也是我們的初心鳖枕。
7.不足
在這幾件事走完之后魄梯，我們一定會遺留一些問題短期之內(nèi)難以解決，或需要試錯宾符。所以我們需要把不足記錄下來酿秸，重點在后期產(chǎn)品迭代過程中考量。
8.場景
給出目標(biāo)用戶和場景魏烫，一一對應(yīng)地去提出解決方案辣苏，進行推演。
9.業(yè)務(wù)流程
有了場景之后哄褒，融會貫通梳理出來一個用戶的業(yè)務(wù)流程稀蟋，再整體看一下每個環(huán)節(jié)的情況。
10.功能結(jié)構(gòu)圖
場景和流程理清楚之后呐赡，請做出功能結(jié)構(gòu)圖退客。這里同樣需要進行一次風(fēng)暴會，這次的側(cè)重點在方案上链嘀。
11.頁面關(guān)系圖
有了整體的功能站點地圖后萌狂，我們需要增加頁面之間的跳轉(zhuǎn)關(guān)系，以及每個頁面具體內(nèi)容的設(shè)想規(guī)劃怀泊。
12.UE交互圖
在敲定了頁面大致內(nèi)容和關(guān)系后茫藏，我們需要將內(nèi)容細(xì)化，這時候可能要對接需求方和用戶霹琼，調(diào)研得出每個頁面的真實數(shù)據(jù)情況务傲，方便設(shè)計師給出交互稿。
13.UI效果圖
交互稿給出后要找各方確認(rèn)枣申，無誤后給設(shè)計師出效果圖和切圖树灶，準(zhǔn)備進入開發(fā)。
14.項目啟動會
在拿到了需求糯而、方案和需求文檔以及前端所需的效果圖等素材后，請叫上全體人員進行一次項目啟動會泊窘，標(biāo)志著需求上的互通有無和進度知悉熄驼，對于避免開發(fā)誤工等情況至關(guān)重要像寒。
15.用戶驗證
開發(fā)初期，尤其是創(chuàng)業(yè)公司瓜贾，請做用戶驗證诺祸。這是我們進行試錯和避免方向偏差的最簡單辦法，以免我們誤入歧途造成較大的沉沒成本祭芦。
16.資源確定
驗證無誤后終于要敲定資源投入的情況了筷笨，請務(wù)必跟高層確認(rèn)，以免定位不清龟劲，難以做到量級胃夏。
17.行事歷
一切都確定后，請給出行事歷昌跌。這對于項目進度追蹤較為重要仰禀，也是給領(lǐng)導(dǎo)和用戶的一顆定心丸。在后期復(fù)盤時也會大有裨益蚕愤。
18.匯報
匯報是貫穿在以上始終的答恶，但是這階段尤其需要一個匯報。這個階段的匯報標(biāo)志著需求的付出水面萍诱，是高層比較看重的期盼的一個點悬嗓，一定要充分匯報以征求尚方寶劍，方便后續(xù)行事裕坊。
19.項目管理
進入開發(fā)階段后包竹，要做好項目進度的追蹤和工作量的安排，這是為了我們后期驗收優(yōu)化爭取時間碍庵。
20.走查驗收
請在前端開發(fā)完畢第一時間安排測試工程師準(zhǔn)備好走查環(huán)境映企，要及時給設(shè)計師優(yōu)化的時間。走查后發(fā)出問題匯總郵件等待前端修改静浴。走查后要跟前端當(dāng)面把問題一一確認(rèn)堰氓，確保他清楚且知道如何修改，修改后第一時間驗收并進行多輪走查苹享。
21.資料更新
請及時更新需求變更和需求文檔双絮，并制作好操作手冊和FAQ給推廣人員使用。
22.測試
除了前端的走查驗收得问，還要做好整體環(huán)境和數(shù)據(jù)邏輯等情況的測試以及DEBUG囤攀，及時發(fā)現(xiàn)及時解決。
23.用戶驗證
開發(fā)初期宫纬，尤其是創(chuàng)業(yè)公司焚挠，請做用戶驗證。這是我們進行試錯和避免方向偏差的最簡單辦法漓骚，以免我們誤入歧途造成較大的沉沒成本蝌衔。
24.UAT
這是我們最重要的一環(huán)榛泛，確保每個整體功能結(jié)束后可以進行小范圍的UAT和把玩，否則將被擱置直到上線噩斟。若不做好UAT曹锨，有交互上的嚴(yán)重漏洞，就只能等下個版本修改了剃允。這對產(chǎn)品的口碑影響很大沛简。
25.發(fā)布
發(fā)布時請想好時間和策略，大到冷啟動方案小到提示語斥废，事無巨細(xì)一定要考慮到椒楣。否則很容易出現(xiàn)崩潰和打包有誤的情況，在發(fā)布階段一定要測試周全营袜。
三撒顿、「總結(jié)」你都做了什么
梳理清楚這25件事之后，我們給出了每件事專業(yè)簡短的名詞和解釋
我想我們已經(jīng)可以回答上面的問題：
作為產(chǎn)品經(jīng)理荚板，我們是需求分析到落地上線全流程的負(fù)責(zé)人凤壁，工作內(nèi)容包括20多項，比如…
對于面試場景跪另，我們也可以給出相應(yīng)回答：
在上一家公司拧抖，我主要做了2個項目，除了主筆維護全局的需求文檔外免绿，還負(fù)責(zé)了項目啟動階段的用戶驗證和風(fēng)暴會議推進…
是不是看起來專業(yè)了許多唧席？
很多時候，你不清楚自己做了什么嘲驾，是沒有具象化梳理和表達淌哟。很多溝通和展示就在迷迷糊糊的過程中被隱去了。所以產(chǎn)品經(jīng)理不但要做的好辽故，更要說得好徒仓，總結(jié)匯報的好。才能跟所有人分享你心中的燦爛星空誊垢。
