今天下班后因?yàn)楣ぷ鲉?wèn)題颠放，在電話里被領(lǐng)導(dǎo)罵了纺腊。這不是重點(diǎn)，重點(diǎn)是挨罵之后怎么做糟红。趁著還沒(méi)忘瘦癌，梳理出來(lái)與大家分享猪贪。
第一要平復(fù)心情，端正心態(tài)讯私。
挨罵心里委屈热押，不高興都正常西傀，但不能斗氣更不能從心里和領(lǐng)導(dǎo)結(jié)怨。這樣只可能適得其反桶癣。一般來(lái)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)無(wú)緣無(wú)故的罵人拥褂，他罵人是自己有錯(cuò)在先，領(lǐng)導(dǎo)的工作就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題牙寞。所以自己首先反思自己錯(cuò)在哪里肿仑。深深吸上一口氣，讓自己先冷靜的聽(tīng)他發(fā)泄完碎税。
第二要坦誠(chéng)溝通擺事實(shí)講道理尤慰。
領(lǐng)導(dǎo)罵完了，等他的心情也平靜一些雷蹂，可以給他解釋一些具體的原因伟端。這不是在找借口，而是讓他更全面客觀的了解事情過(guò)程匪煌。領(lǐng)導(dǎo)只看結(jié)果责蝠，但結(jié)果背后的過(guò)程他往往不知道。比如我剛才就和他清晰表明違反公司流程制度的事情我絕對(duì)不會(huì)做萎庭，這件事情我之所以這樣做原因在哪里霜医，但也有考慮不周的地方。這樣首先給自己的問(wèn)題定了性驳规，不是違反原則的性質(zhì)問(wèn)題肴敛，但確實(shí)能力有欠缺。一般領(lǐng)導(dǎo)最不能容忍的就是“性質(zhì)問(wèn)題”吗购，解除了這個(gè)警報(bào)医男，才能往下一步進(jìn)行。不服氣的找借口和坦誠(chéng)解釋完全是兩個(gè)概念捻勉，從語(yǔ)氣上就能分辨镀梭。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的不可能聽(tīng)不出來(lái)。
第三趁機(jī)展示一下你所做的他不知道的方面踱启。
比如剛才我就在解釋完這件事情之后很自然的提到今年我做的其他幾件事情都完成的很好报账，比部門(mén)其他人都及時(shí)完成他交代的任務(wù)。讓他認(rèn)識(shí)到自己做的好的方面而不是一直盯在自己的問(wèn)題上埠偿。
第四了解領(lǐng)導(dǎo)某些人性和需求透罢。
誰(shuí)都知道領(lǐng)導(dǎo)不好當(dāng)，領(lǐng)導(dǎo)壓力很大胚想，他也很需要員工的體貼和理解琐凭。比如剛才我就很認(rèn)真的講了我理解他在工作安排上的一些做法和背后的用心芽隆。領(lǐng)導(dǎo)也是人浊服，聽(tīng)了這些話不可能不感動(dòng)统屈。
第五要在平時(shí)非正式場(chǎng)合了解領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)也是人牙躺，也有愛(ài)好 秉性 做事兒習(xí)慣愁憔。平時(shí)多留心領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話辦事兒的風(fēng)格，看什么書(shū)孽拷，有什么愛(ài)好吨掌，都有助于了解。有人會(huì)說(shuō)你累不累芭 膜宋？我覺(jué)得這樣正是為了讓自己不累。如果你連這個(gè)人都不了解炼幔，何談合拍呢秋茫？這就和夫妻之間的磨合是一回事。這在你和他說(shuō)話的時(shí)候可以對(duì)癥下藥乃秀，提高溝通效率肛著。
第六和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)處事的方法。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作跺讯，交代的事情除了要認(rèn)真記錄執(zhí)行枢贿，還要注意到他背后的思路和處理方法。比如他是如何和他的領(lǐng)導(dǎo)去溝通的刀脏？他的會(huì)議發(fā)言有什么邏輯局荚？他是如何同時(shí)處理很多復(fù)雜問(wèn)題的等等。不見(jiàn)得他做的都對(duì)愈污，但是能學(xué)到一個(gè)方法也好危队。
我們一天至少八小時(shí)要和領(lǐng)導(dǎo)打交道，公司不是家钙畔，但在公司的狀態(tài)直接影響我們回家的幸福感茫陆。人在職場(chǎng)，氣要忍擎析，頭要低簿盅，但不能一無(wú)所獲，同樣的錯(cuò)誤重復(fù)犯揍魂。說(shuō)了這么多桨醋，我也是在挨罵之后突然有了這么多感悟。
