拆頁十六
今日內容來自第一章 每個人都應該學會講的6個故事
說明:在第一章里有6個故事,我們已經(jīng)圍繞前五個故事寫了便簽腾仅,今天是最后一個故事──我知道你在想什么
P33
當你面對一幫人或某個群體講話時,總會有一兩個人要質疑你宋梧,使你看起來不可信刨疼,而且他們使用的方式通常都是隱蔽的。你最好的回應方式同樣應該是隱蔽的瘪板。講個類似“我知道你在想什么”的故事吴趴,不僅可以打消聽眾的顧慮,還可避免正面沖突篷帅。當我知道我的聽眾中有人懷疑我的心理學培訓史侣,質疑我的意圖,我會時不時講講這樣的故事魏身。而我之所以在這里提到它惊橱,是因為我預計你們當中有的人可能會覺得使用“我知道你在想什么”的故事進行防御像在操縱和欺騙別人。
人與人之間的信任當然重要箭昵。但是税朴,就像錘子一樣,你可以用來建房子家制,也可以用來拆房子正林。使用“我知道你在想什么”之類的故事,其結果的好與壞完全取決于你的用意為何颤殴,它可以讓你贏得尊重觅廓,也可以讓你顏面掃地。說到底涵但,故事只是個工具杈绸,請確保你的目的良善。
這類故事最大用途就是可以打消他人的擔憂矮瘟。在為即將開始的管理層會議暖場時瞳脓,你可以跟與會者說你曾開過的一個會,“那個會就像在地獄澈侠,大家跟玩躲避球游戲一樣劫侧,完全沒有一點團隊意識”。再詳細地說說那些與會者的具體特征和個性。比如那個長得像拿破侖又老愛插話的男子烧栋;還有那位南方來的可愛女士写妥,她外表迷人,卻不能掩蓋她的虛偽劲弦。盡管內容不盡相同耳标,但是我們每個人肯定都有自己的故事。你講的故事會讓人明白你也希望和他們一樣避免同樣的事情發(fā)生邑跪。一旦他們聽懂了就會放松下來次坡,仔細聽你講。
我最近遇到的一個演講者画畅,在講話時是這樣開頭的:“我是個數(shù)據(jù)員砸琅,下面的一小時會是你們這輩子最難熬的經(jīng)歷,”接下來轴踱,他開始講他上次帶領的團隊在進行數(shù)據(jù)恢復過程中出現(xiàn)的各種引人發(fā)笑的蠢事症脂。我們非常喜歡他講的故事。他知道我們擔心什么淫僻,并且想出了解決辦法──“接下來你們會覺得很無聊哦”──就這樣用一個可笑的故事打消了我們的顧慮琼稻。
「A1库正,激活經(jīng)驗」
寫一個你聽過的打消顧慮的故事杨拐,當時你的顧慮是什么糊肠,比如不相信對方,對某個產品有質疑悯辙。故事聽完后琳省,你的顧慮打消了嗎?
我生日躲撰,也是結婚紀念日针贬,每年老公都會送我個禮物。今年拢蛋,他說送我枚戒指桦他,因為我只有結婚時買的一個戒指,還從不戴它谆棱。
那天晚上快压,我們帶上孩子,去了周六福础锐。在導購的推薦下,有兩款戒指我比較感興趣荧缘。在我選擇困難時皆警,導購講了她自己手上兩個戒指的故事,一個是結婚時的黃金戒指截粗,從來沒有換過信姓,一個是自己給自己買的生日禮物鸵隧,是店里的一款鉆戒,而周六福的鉆戒是可以任意換款的意推,她還從手機里翻出她上個月過生日的照片豆瘫,她說每年生日她的戒指換一次,她給我看照片中的手菊值,與她現(xiàn)在手對比外驱,戒指換了,成功消除了我對戒指換款的顧慮腻窒。
然后鉆戒挑選時昵宇,她先推薦了一款鉆小的,價格不貴儿子,再推薦一款價格貴的給我瓦哎,我都挺喜歡的,她拿著兩款造型差不多的戒指柔逼,讓我老公和孩子來挑蒋譬,他們仨一致認為那枚鉆大的更好看,因為在燈光的照耀下愉适,更閃啊……
然后犯助,我成功收下了那枚價格貴了一倍的鉆戒。
導購的套路深啊儡毕,到處都是坑也切,一不小心我被帶坑里了。
「A2腰湾,規(guī)劃運用」
挑選你經(jīng)常要影響的群體雷恃,影響他人的內容,然后想一想他們可能有什么戒心&反對意見&質疑费坊?為你自己準備一個“我知道你在想什么”的故事倒槐。當你察覺人們對你有這樣的戒心&反對意見&質疑時,你就講這個故事附井。
我有一朋友讨越,就是XX酒莊的老板,他兒子今年上初三永毅,在一中上學把跨,之前成績還不錯,都是班上的上游水平沼死,自從初二下學期開始着逐,成績一直往下降,初三第一次段考,他考了332分耸别,班上倒數(shù)健芭。媽媽更是不能和他開口,不管媽媽說什么秀姐,他就是一句懟回去慈迈,就差把媽媽哽死。
我朋友也是沒辦法了省有,那天把我請去他店里痒留,向我求助,問我有沒有辦法幫幫他兒子锥咸,這眼看就要中考了狭瞎,這樣的成績,哪所高中都考不上啊搏予。
他們夫妻越著急熊锭,兒子就越無動于衷。
那天雪侥,我和他兒子談了半小時碗殷,沒有問他為什么成績下降,沒有批評速缨。只是說他平時的優(yōu)秀表現(xiàn)锌妻,取得孩子的信任后,我說教他一種工具旬牲,對學習有事半功倍的效果仿粹,問他愿不愿意學。
孩子欣然同意原茅,于是吭历,我用半小時和他講了思維導圖基本要素,然后找出他的化學書擂橘,指導他用思維導圖來學習化學晌区。他很感興趣,我們商定通贞,每天中午用一個小時的時間來學習化學朗若,如果其它學科上課聽不進去,無聊時昌罩,你就把老師講的內容自己嘗試著畫一下哭懈。
一個星期后,第二次段考茎用,孩子化學成績由原來的42分提升到了67分遣总,總成績從332分提升到396分你虹。
溝通引導重要,方法更重要彤避!