? ? ? ? ? ? 鞠躬盡瘁,健康中國阀趴。
? ? ? ? ? ? 井岡七葉昏翰,中國國寶。
讓聽見炮火聲的人去決策刘急,凡是槍打到的地方都有井岡七葉的人从藤,凡是您看到的紅領(lǐng)帶都是井岡七葉的股東令杈。
? ? “復(fù)盤”一詞待诅,最早來源于圍棋乘碑,也稱“復(fù)局”,是指在對局完成后据块,復(fù)演下棋的過程球订,以檢查其中的得失過錯,這也是所有圍棋高手自我提高的常用方法論瑰钮。
? ? ? “復(fù)盤”最早在中國企業(yè)界流行冒滩,得益于柳傳志和流向集團不遺余力的推廣。在2001年浪谴,柳傳志第一次在聯(lián)想集團提出“復(fù)盤”开睡,并不斷地實踐和總結(jié),經(jīng)過十多年的經(jīng)驗提煉苟耻,最后于2011年聯(lián)想在全球推出篇恒,成為整個聯(lián)想系標志性的方法論之一。
? ? ? ? 柳傳志說凶杖,“復(fù)盤是聯(lián)想認為最重要的一件事情”胁艰,他認為“跟書本學,跟自己學和跟別人學智蝠,最多的最深刻的還是跟自己學腾么,自己學無非就是復(fù)盤。一件事做完以后杈湾,做成功了或者沒做成功解虱,尤其是沒做成功的,坐下來把當時這個事情漆撞,我們預(yù)先怎么定的殴泰,中間出了什么問題于宙,為什么做不到,把這個要理一遍悍汛,這個理一遍以后捞魁,對下次做,自然這次的經(jīng)驗教訓(xùn)被吸收了离咐∑准螅”
? ? ? ? 柳傳志這段話,除了對復(fù)盤進行系統(tǒng)的梳理講解之外健霹,還提出了一個很重要的命題,就是自我學習最重要的手段就是復(fù)盤瓶蚂,一個一昧低頭往前沖糖埋、不能及時復(fù)盤的人,是成不了將帥的窃这,因為你沒有“復(fù)盤”瞳别,就沒有“方法論”,就不能指導(dǎo)自己和團隊作戰(zhàn)杭攻。因此祟敛,個人的學習能力,最重要的考核標準之一就是個人的復(fù)盤能力兆解,負責讀書馆铁、實踐等,都會淪為“狗熊掰棒子锅睛,弄一個丟一個”埠巨,沒有任何沉淀與積累。
? ? ? ? 現(xiàn)在现拒,“復(fù)盤”基本已成為各企業(yè)經(jīng)營方法論的標準配置辣垒,不同的是,對“復(fù)盤”的理解和執(zhí)行程度印蔬,決定了“復(fù)盤”的效果和層次勋桶。
? ? ? 井岡七葉的“復(fù)盤論”
? ? ? 公司的“復(fù)盤日”,系統(tǒng)復(fù)盤過去一年以后的各項戰(zhàn)略決策侥猬、經(jīng)營策略例驹、執(zhí)行細節(jié)等,及時對優(yōu)勢經(jīng)驗進行總結(jié)提煉及復(fù)制退唠,對錯誤教訓(xùn)進行刨根問底眠饮,避免重復(fù)發(fā)生。
? ? ? 我們都知道铜邮,任何一件事情仪召,從認識其重要性到做到極致寨蹋,這中間要經(jīng)歷不斷的實踐、不斷的復(fù)盤扔茅、復(fù)盤的修正已旧、不斷的再實踐等無數(shù)次螺旋式上升式的過程,根本不是一蹴而就能解決的召娜。聯(lián)想從2001年提出到2011年向全球推廣經(jīng)驗运褪,中間歷經(jīng)了10年的過程,可見一個方法論的成型及成熟玖瘸,是多么艱難的一件事情秸讹。
? ? ? 正是基于此,井岡七葉的“復(fù)盤方法論”雅倒,從意義璃诀、原則、方法蔑匣、流程劣欢、工具、內(nèi)容和價值等七個方面裁良,對復(fù)盤本身進行了系統(tǒng)的總結(jié)分析凿将,在體系內(nèi)開始推廣及實踐。
? ? ? 意義:要真正從內(nèi)心認知到“復(fù)盤”的意義价脾,沒有“意義”層面的深度認知牧抵,“復(fù)盤”就容易走形式化。
? ? ? 原則:復(fù)盤的原則是“對事也對人”侨把,事是人做的灭忠,人是做事的,傳統(tǒng)意義上的“對事不對人”基本上是騙人的座硕,不對人弛作,復(fù)盤就會停留在淺層次上,起不到真正的作用华匾。
? ? ? 方法:復(fù)盤的“124方法”映琳,即一個中心、兩個基本點和四項基本方法蜘拉,通過比較成熟的方法來推進復(fù)盤的可執(zhí)行性和落地萨西。
? ? ? 流程:復(fù)盤要形成規(guī)范化的流程,要有充足的準備旭旭、嚴謹?shù)倪^程和事后的執(zhí)行谎脯,沒有好的流程,復(fù)盤就會倉促和混亂持寄,效果大打折扣源梭。
? ? ? 工具:復(fù)盤要逐步形成簡單化娱俺、可操作性強的工具、模板和模型废麻,才能逐步由上而下得到推廣荠卷,形不成具體的工具,人群和層級的覆蓋面就會受限烛愧。
? ? ? 內(nèi)容:每次復(fù)盤的內(nèi)容設(shè)置也很關(guān)鍵油宜,要能緊緊圍繞重要的富有價值的事情進行復(fù)盤,尤其是大型的復(fù)盤會議怜姿,選題選的不好慎冤,一群人為一件不重要的事復(fù)盤幾天時間,就成了典型的內(nèi)耗沧卢。
? ? ? 價值:所有的復(fù)盤要形成有價值的結(jié)論和方法蚁堤,沒有結(jié)論和方法的復(fù)盤是無效的復(fù)盤。復(fù)盤之后得不到推廣執(zhí)行的復(fù)盤搏恤,也是無效的復(fù)盤违寿。復(fù)盤本質(zhì)上基于未來的一種行為湃交,是以過去優(yōu)化未來的行為熟空,所以,復(fù)盤沒有對未來進行優(yōu)化搞莺,是失敗的息罗。
? ? ? 復(fù)盤的“124方法論”
? ? ? 井岡七葉的“124方法論”,即一個中心才沧、兩個基本點和四項基本方法迈喉,具體來講,就是以井岡七葉集團企業(yè)中心思想為中心温圆,以人的價值論和事的方法論為兩個基本點挨摸,以“戰(zhàn)略管方向、策略管路徑岁歉、執(zhí)行管結(jié)果得运、復(fù)盤管對錯”為四個維度進行復(fù)盤。
? ? ? 所有的復(fù)盤锅移,必須緊密圍繞井岡七葉集團企業(yè)中心思想展開熔掺,以夯實和完善井岡七葉集團企業(yè)中心思想為中心,以人的價值論和事的方法論為兩大依托非剃,從戰(zhàn)略置逻、策略、執(zhí)行和總結(jié)復(fù)盤等四個方面备绽,進行一次全面的復(fù)盤券坞,讓系統(tǒng)和個人得到一次全面的洗禮及提升鬓催。
? ? ? 具體操作方法,大致可分為四大步驟报慕,即回顧目標深浮、評估結(jié)果、分析原因眠冈、總結(jié)經(jīng)驗和運用推廣飞苇。
? ? ? 回顧目標:從回顧當初的戰(zhàn)略、策略蜗顽、目標等制定回顧開始布卡,當初是怎么想的,當初為什么這樣想雇盖,為什么這樣制定目標忿等,當初制定目標的依據(jù)是什么?
? ? ? 評估結(jié)果:對照設(shè)定的目標崔挖,檢視完成情況贸街,不論完成的好與壞,都要客觀地敢于真實面對狸相,不能藏著掖著薛匪,更不能掩飾和弄虛作假。
? ? ? 分析原因:仔細和深入地分析其中完成和未完成的原因脓鹃,問題到底出在哪個環(huán)節(jié)逸尖?是戰(zhàn)略、策略制定就有問題瘸右,還是執(zhí)行環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題娇跟?為什么會出現(xiàn)問題?是出現(xiàn)在“事”的層面太颤,還是“人”層面苞俘?
? ? ? 總結(jié)經(jīng)驗:做的好,為什么做的好龄章,下次能不能做的更好吃谣,換個人能做好嗎?做的不好瓦堵,問題在哪里基协?事情沒到位,還是人出了問題菇用?下次怎么避免澜驮?
? ? ? 運用推廣:復(fù)盤后要形成可執(zhí)行的方案在體系內(nèi)學習、運用和推廣惋鸥,好的方法怎么去復(fù)制杂穷?發(fā)生的錯誤下一次或其他人悍缠,如何舉一反三,避免再犯耐量?
? ? ? 總之飞蚓,井岡七葉在“復(fù)盤”的過程中,不僅僅要重視復(fù)盤的全過程廊蜒,更要重視復(fù)盤本身趴拧,對復(fù)盤本身的研究也要不斷深入,讓復(fù)盤成為公司一項重要的系統(tǒng)精進的戰(zhàn)略舉措山叮,讓復(fù)盤成為每個人不斷成長的重要方法著榴。
? ? ? 對事更對人
? ? ? 我們很多人在總結(jié)時,總愛講一句話屁倔,“對事不對人”脑又,這句話流傳甚廣,毒害也甚大锐借,復(fù)盤想卓有成效问麸,必須解決掉這種錯誤的認識,這種“老好人式”的廢話钞翔。
? ? ? “事是人做的严卖,人是做事的”,人和事本來就是一個硬幣的兩個方面嗅战,是無法區(qū)分的妄田,是根本做不到“對事不對人”的俺亮。因為任何一件事驮捍,刨根問底到最后,就是找到人頭上脚曾,任何一個人东且,評價你的價值最重要的依據(jù),就是你干事漂亮不漂亮本讥。怎么能做到“對事不對人”呢珊泳?!
? ? ? 井岡七葉拷沸,要重視對人的研究色查。問題的出現(xiàn),首先要想到人的問題撞芍,也就是所謂的“對事更對人”秧了,不在人身上找問題,是根本沒辦法復(fù)盤總結(jié)的序无。
? ? ? 當然“對事更對人”验毡,“對人”的出發(fā)點是幫助一個人去進步和提升衡创,不是整人和害人。這點非常重要晶通,要從公司一開始就要把根兒立好璃氢,否則也就會形成“復(fù)盤會就是人事斗爭會”的惡果。
? ? ? 魏巍井岡山狮辽,悠悠贛江情一也,層巒疊嶂茶葉鄉(xiāng),哺育漢文明喉脖。
? ? ? 事業(yè)需要有心人塘秦,一杯清茶清天下。