?原創(chuàng):胡輝南
為什么越來越多企業(yè)推出免費業(yè)務创译,他們究竟靠什么賺錢软族?
為什么那些創(chuàng)始資金不到一百萬的企業(yè)仰禽,卻能在短短的幾年時間讓市值翻一百倍桥氏?
為什么“不務正業(yè)”的企業(yè)也能存活?
所有的這些問題堕伪,在新時代的商業(yè)社會里蹄梢,都變成了常態(tài)霍比。有的企業(yè)靠“免費業(yè)務”賺錢凹蜂,有的企業(yè)即便一直虧錢狂打,也不影響其市值增長对省,而那些“不務正業(yè)”的企業(yè)也能持續(xù)存活惦辛。
一家不賺錢的餐飲店
在中山有一家做蒸烹菜品的餐飲店,開張以來补履,幾乎年年虧損雨女,但依然沒有倒閉五鲫。原因不是這家店的背景有多么深厚乱灵,也不是因為這家店有燒不完的錢,而是因為這家店不靠餐飲賺錢抒蚜,它的存在只是一個“道具”操漠。
它的背后是一家專門生產(chǎn)蒸烹設備的企業(yè)长捧,而餐飲店則是這家企業(yè)用來招商和培訓的旗艦樣板店。所以赵抢,表面上看,這家店是虧損的,但實際上摩渺,因為,它背后的加盟業(yè)務才是盈利的核心關鍵绰姻。
現(xiàn)在憨栽,很多企業(yè)也像這家餐飲店一樣珍剑,不靠“主營業(yè)務”賺錢翔曲,而是通過其他渠道賺取利潤菌羽。它們的商業(yè)模式已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的商業(yè)模式猾蒂,越來越多樣化。
?什么是商業(yè)模式箫章?
企業(yè)與企業(yè)之間手蝎、顧客之間狡相、渠道之間亩码、企業(yè)的部門之間等存在的各種各樣的交易關系和連結(jié)方式稱之為商業(yè)模式飒泻。
簡單來講席覆,商業(yè)模式就是公司通過什么途徑或方式與內(nèi)外部發(fā)生關系來賺錢聊倔。
比如工廠通過生產(chǎn)和銷售商品來賺錢;代理商通過買賣商品來賺錢甸陌;快遞公司通過送快遞來賺錢;通信公司通過收話費賺錢等等牲尺。
現(xiàn)代管理學之父彼得·德魯克曾經(jīng)說過:當今企業(yè)之間的競爭霹肝,不是產(chǎn)品之間的競爭,而是商業(yè)模式之間的競爭。
甚至有學者提出系枪,沒有商業(yè)模式不開公司。
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可見捌浩,商業(yè)模式對于現(xiàn)代企業(yè)的重要性助币。在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,企業(yè)競爭白熱化的市場環(huán)境下,很多企業(yè)“被逼著”不斷進行創(chuàng)新,但在產(chǎn)品消返、服務創(chuàng)新已經(jīng)成為“標配”的嚴峻形勢下宇攻,想要獲得“突圍”妻熊,企業(yè)還必須進行商業(yè)模式創(chuàng)新帆喇,才能拓寬收入來源预皇,實現(xiàn)盈利方式的多元化及可持續(xù)性深啤。
小米的生態(tài)圈模式
很多人認為小米的成功,靠的是產(chǎn)品的創(chuàng)新呈昔,但實際上它靠的是商業(yè)模式的創(chuàng)新迁客。同樣是做手機掷漱,錘子手機的創(chuàng)新能力并不比小米差卜范,但為什么小米成功了海雪?
因為在小米的商業(yè)模式里奥裸,收入來源遠遠不止硬件刺彩。創(chuàng)始人雷軍在小米招股說明書中寫道:小米不是單純的硬件公司创倔,它是“一家以手機畦攘、智能硬件和IoT平臺為核心的互聯(lián)網(wǎng)公司知押。”
換句話說,小米打造的是一個商業(yè)生態(tài)圈良价,在這個生態(tài)圈里蚣常,有上游的供應鏈抵蚊,中游的其他互聯(lián)公司,以及下游的超級用戶——“米粉”致稀,通過建立一個價值平臺,實現(xiàn)生態(tài)價值的最大化。
其中“米粉”是這個生態(tài)圈里的核心雳刺,小米圍繞“米粉”各方面的需求涌穆,來生產(chǎn)各種性價比非常高的產(chǎn)品矮烹,
如果將商業(yè)生態(tài)鏈和大自然生態(tài)鏈比較境氢,那么此衅,傳統(tǒng)企業(yè)可以是商業(yè)生態(tài)鏈中某一個元素,如:某一種動物谴分、某一種植物虑省、或者是某一條河流光羞。
而生態(tài)鏈企業(yè)潜慎,則是指企業(yè)自己就構(gòu)成了一個“生態(tài)圈”,有其賴以生存的“動植物群落”优妙,和“空氣熟菲、土地等公共資源”呆贿,甚至還有讓你舍命狂奔的敵人壶运。
究竟什么是好的商業(yè)模式?
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新型的商業(yè)模式刷后,除了以小米為代表的生態(tài)圈模式贪染,還有以網(wǎng)絡游戲為代表的免費模式,淘寶為代表的創(chuàng)業(yè)平臺模式,微商為代表的“共享”客戶的跨行模式裆操,以及各種加盟托管模式等等密强。
【氫商業(yè)模式】認為,無論是哪種商業(yè)模式,成功的商業(yè)模式可以幫助企業(yè)離開紅海市場奔害,找到藍海市場却特;或者幫助企業(yè)找到新的盈利增長點。
所以巧还,商業(yè)模式的設計必須從市場的需求出發(fā)的惧辈,結(jié)合企業(yè)的核心優(yōu)勢符匾,通過產(chǎn)品部凑、渠道观蜗、營銷等創(chuàng)新幫助企業(yè)實現(xiàn)盈利,乃至建立壁壘。
商業(yè)模式如何設計?
在《商業(yè)模式新生代》一書里,商業(yè)模式畫布一共包含九大模塊记舆,分別是:
1. 價值主張:你能為的客戶提供什么價值豪筝,也就是客戶為什么要買你家的產(chǎn)品复隆?
2. 客戶細分:你的細分客戶群體是誰,有什么特點黎侈?
3. 渠道通路:你通過什么渠道把價值主張傳遞給你的客戶蜓竹?
4. 客戶關系:你用什么方式和你的客戶維持關系蛛碌,并讓他們持續(xù)不斷地下單堕澄?
5. 收入來源:你的企業(yè)有哪些收入途徑肮帐?
6. 關鍵業(yè)務:為了做到以上幾點托修,你需要做什么十酣?
7. 核心資源:你手頭上有哪些有價值的資源?你能整合某些資源,讓其成為你的優(yōu)勢嗎?
8. 關鍵合作:你的合作伙伴是誰燥翅?
9.成本結(jié)構(gòu):你的成本結(jié)構(gòu)有哪些谎势?
模塊之間緊密相連猖毫,價值主張決定了細分市場吁断,定位不同的客戶細分群體就要開拓渠道通路精準傳遞價值主張,并維持良好而持久的客戶關系骂因,及拓寬收入來源赃泡。
然后把焦點放在那些能幫你達成以上目標的關鍵業(yè)務上乘盼,思考如何最大化運用核心資源绸栅,提升企業(yè)競爭優(yōu)勢页屠,通過與合適的合作伙伴合作,進行資源整合辰企,共同打造生態(tài)鏈價值最大化牢贸,并控制成本結(jié)構(gòu)。
【氫商業(yè)模式】主張“小而美臭增,簡而精”竹习,在重構(gòu)或者設計商業(yè)模式時,企業(yè)必須注意以下幾點:
1. “先消后產(chǎn)”整陌。“客戶”在商業(yè)模式中是最重要的關鍵核心泌辫,所以,在尋找細分市場過程中逃魄,必須考慮目標市場的規(guī)模澜搅、持續(xù)發(fā)展的可能性、市場競爭等勉躺,然后再全力以赴把細分市場做到第一妨退,并把核心的關鍵業(yè)務做到最好,把非關鍵的業(yè)務外包給更專業(yè)的個體或組織咬荷。
2. 建立良好的客戶關系應該以建立信任度及塑造品牌為目的幸乒。從弱關系催化為強關系,在這個過程中罕扎,更需要注重渠道創(chuàng)新。例如渠道整合或者跨界渠道杆查,去實現(xiàn)渠道價值最大化臀蛛。
3.現(xiàn)代社會,單打獨斗、個人英雄主義的時期已過去纳猪,最理想的狀態(tài)是聯(lián)盟,正如【氫盈思維】的主張:小而美的經(jīng)營可以做到“鯨魚效應”沙绝。新時代下鼠锈,企業(yè)不論大小,都需要合作粗悯,例如耐克是沒有生產(chǎn)廠家的同欠,只做設計和銷售;蘋果也一樣衫哥。
古訓有言撤逢,大道至簡,對于商業(yè)模式亦是如此蚊荣。我們主張商業(yè)模式應該“簡單妇押、粗暴、有效”俊马,簡單是指需要我們運用最簡的思維把復雜的商業(yè)模式用清晰的線連起來柴我。在用戶扩然、客戶、痛點之間尋找到最好的解決方案夫偶。
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