業(yè)務流程圖是什么
- 產(chǎn)品設計的過程文件赔硫,類似于建筑圖紙
- 產(chǎn)品設計就是流程設計
- 凡是產(chǎn)品需求必有流程圖
產(chǎn)品設計中英岭,業(yè)務流程的作用
- 功能優(yōu)化:看之前業(yè)務流程记劝,找改進點
- 獨立功能設計:單通道流程圖厂榛,看用戶、信息的流向
- 獨立產(chǎn)品設計: 泳道圖纽匙,復雜的用戶、信息交互處理
- 原型交互設計:頁面 流程圖拍谐,規(guī)定頁面 的交互方向烛缔。
參考閱讀:泳道圖的繪制方法
基本業(yè)務流程圖包含什么?
- 事項:要完成的事情是什么
- 用戶:分別有哪些人會參與到流程中
- 信息:數(shù)據(jù)是怎么流轉(zhuǎn)的轩拨?
- 異常:出現(xiàn)問題了践瓷,怎么處理?
單通道的業(yè)務流程圖技巧
- 主線清晰:關(guān)鍵路徑亡蓉、關(guān)鍵任務一目了然
- 先主后次:先搞定關(guān)鍵路徑晕翠,再補充細節(jié)路徑
- 優(yōu)化調(diào)整:通過與原型設計過程,優(yōu)化異常流程
- 先繁后簡:先把最長路徑想到,再合并操作流程