今天收到一個(gè)差評(píng)。一個(gè)燴面闽晦，顧客反映太麻了扳碍，要求退款。老板不同意仙蛉，都是一個(gè)鍋里做出來(lái)的面笋敞，不能你說(shuō)麻就退款呀！別人怎么都沒(méi)說(shuō)呢荠瘪？顧客說(shuō)：都在你們店里訂了好幾次面了夯巷。結(jié)果老板一查是門店新客。老板讓顧客找美團(tuán)平臺(tái)巧还，結(jié)果平臺(tái)客服認(rèn)為這是口味問(wèn)題鞭莽，也不予賠付麸祷。
店里回頭客非常多，這樣的差評(píng)如果是回頭客給的老板會(huì)很重視喷面。但是新客給這樣的差評(píng)真的沒(méi)有說(shuō)服力走孽。
