質(zhì)量經(jīng)理養(yǎng)成記（27）
后面江總因?yàn)槿耸伦儎?dòng)不再兼任我們的質(zhì)量經(jīng)理园爷，于是公司由聘請(qǐng)了一個(gè)有外資企業(yè)質(zhì)量管理背景的Tomy擔(dān)任質(zhì)量經(jīng)理准潭。在Tomy幫助下我開(kāi)始學(xué)習(xí)系統(tǒng)的防錯(cuò)poke-yoka，也是受益頗豐泌射。
不過(guò)管理手段上，相比之下蚣驼，我更認(rèn)同江總的方式。在Tomy看來(lái)陕贮，江總的這種“放羊式”的管理手法對(duì)員工缺乏約束典予。于是他做了調(diào)整甜滨。首先，Tomy事必躬親瘤袖，很多事務(wù)他要過(guò)問(wèn)細(xì)節(jié)衣摩，偏偏他對(duì)產(chǎn)品還不熟悉，結(jié)果往往向他匯報(bào)并解釋某項(xiàng)工作的時(shí)間捂敌，比處理該項(xiàng)工作的時(shí)間還要長(zhǎng)艾扮。其次，除了事情結(jié)案之后要向他匯報(bào)在外占婉，還要寫(xiě)每周工作報(bào)告泡嘴。總的說(shuō)來(lái)逆济，領(lǐng)導(dǎo)不信任的時(shí)候酌予，你做同樣的工作至少花費(fèi)雙倍的時(shí)間精力。整個(gè)部門(mén)運(yùn)作效率低了奖慌，其他部門(mén)的意見(jiàn)就大起來(lái)了抛虫。這個(gè)時(shí)候Tomy認(rèn)為已經(jīng)整頓好部門(mén)內(nèi)部的工作流程，開(kāi)始向其他部門(mén)開(kāi)炮了简僧，他指出了技術(shù)建椰、采購(gòu)、生產(chǎn)等各個(gè)部門(mén)工作開(kāi)展的疏漏環(huán)節(jié)岛马，認(rèn)為這些環(huán)節(jié)存在質(zhì)量隱患,氣氛一下就緊張起來(lái)棉姐。偏偏Tomy還不擅長(zhǎng)交際屠列，下了班之后如果沒(méi)事他就自己窩在宿舍里。結(jié)果他上任不到2個(gè)月伞矩，整個(gè)質(zhì)量部門(mén)就像是被孤立了一樣脸哀，整個(gè)公司的人都在表達(dá)對(duì)他的不滿，公司開(kāi)始進(jìn)入內(nèi)耗期扭吁。質(zhì)量部門(mén)工作量大幅增加的情況下還得不到其他部門(mén)的認(rèn)可，內(nèi)部人員也他是頗有怨言盲镶。更關(guān)鍵的他入司以后花了較多的資金購(gòu)置檢驗(yàn)設(shè)備及相關(guān)的培訓(xùn)侥袜，一系列的舉措耗費(fèi)了大量的人力卻部門(mén)配合問(wèn)題沒(méi)有體現(xiàn)出效果「然撸總經(jīng)理對(duì)他的做法表示不滿的時(shí)候枫吧，他沒(méi)有花心思去說(shuō)服總經(jīng)理，還堅(jiān)持意見(jiàn)和做法宇色。這就不得了了九杂，相當(dāng)于他一個(gè)人在對(duì)抗的整個(gè)公司。我當(dāng)是非常不理解他的做法宣蠕，但是因?yàn)樗浇贿€可以例隆，再加上能夠親眼看到他的努力和付出。所以我私底下特意提醒他抢蚀，表示可以多分擔(dān)他的一些工作镀层，讓他多花點(diǎn)時(shí)間多和總經(jīng)理及各部門(mén)經(jīng)理溝通，緩和關(guān)系皿曲。但是他并不認(rèn)同我的想法唱逢，認(rèn)為部門(mén)經(jīng)理拉幫結(jié)派，公司高層在玩政治手段屋休，還出于保護(hù)我的心態(tài)坞古，讓我不要參與以免被牽連。在那時(shí)的他身上劫樟，我看到了“舉世皆醉我獨(dú)醒痪枫，舉世皆濁我獨(dú)清”的那種悲涼。
后面適逢工程機(jī)械行業(yè)大蕭條毅哗，公司要縮減開(kāi)支听怕，準(zhǔn)備裁員，在總經(jīng)理“你不裁員我就裁掉你”的逼迫下虑绵，這位學(xué)術(shù)型的領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)椴簧岬脛?dòng)自己的手下尿瞭，只好自動(dòng)請(qǐng)辭〕峋Γ或許對(duì)他來(lái)說(shuō)声搁，離開(kāi)反倒是件好事黑竞。至少不用在辛苦工作的同時(shí)，還要那么痛苦疏旨。
許多年后的今天很魂，我已經(jīng)是質(zhì)量總監(jiān)了，當(dāng)我能夠站在整個(gè)公司層面上去考慮質(zhì)管管理的時(shí)候檐涝，再回想往事遏匆，我才知道，Tomy當(dāng)時(shí)的質(zhì)量管理理念谁榜、思路幅聘、措施都是正確的。只是他當(dāng)時(shí)太心急了些窃植，在自己根基未穩(wěn)帝蒿，推崇理念和方法還沒(méi)被大部分同事理解認(rèn)可的時(shí)候，就強(qiáng)行推動(dòng)巷怜。就像內(nèi)功心法還沒(méi)修煉小成就想強(qiáng)行施展絕招一樣葛超，很容易走火入魔的。他原本的意思是想頂住壓力一直堅(jiān)持做下去延塑，等到效果展現(xiàn)出來(lái)之后绣张，再贏得大家的認(rèn)同。但是市場(chǎng)不給他這樣的機(jī)會(huì)关带。
這件事給我的教訓(xùn)是胖替，哪怕再好的措施和方法，如果得不到大家的認(rèn)可豫缨，很難做推行独令。想要做好，先提升自己的影響力吧好芭。如果沒(méi)有強(qiáng)大的個(gè)人魅力燃箭，那就一點(diǎn)一點(diǎn)去影響身邊的人，把小事一件件做好舍败，累積大家對(duì)你的信任招狸。治大國(guó)如烹小鮮，管理企業(yè)也是如此邻薯。
是金子終會(huì)發(fā)光裙戏，Tomy目前在一家上市公司擔(dān)任其中一個(gè)事業(yè)部的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，現(xiàn)在的他能夠大刀闊斧的展現(xiàn)自己的才華厕诡。每一個(gè)能夠頂住壓力持續(xù)向前的人累榜，都值得擁有一個(gè)Happy Ending.
