有個(gè)同事唉擂,每次開會(huì)討論新方案的時(shí)候,我們都會(huì)比較期待她的發(fā)言檀葛,她的話不多玩祟,也不會(huì)主導(dǎo)會(huì)場(chǎng),大多數(shù)時(shí)候都是在默默的聽(tīng)著屿聋,然后一旦發(fā)言空扎,觀點(diǎn)全面藏鹊,不偏激,謹(jǐn)慎發(fā)表自己的觀點(diǎn)转锈,不輕易的下結(jié)論盘寡。作為男性的我,剛步入社會(huì)的時(shí)候黑忱,不喜歡這種討論方式宴抚,男人嘛勒魔,就該豪情萬(wàn)丈甫煞,做事情爭(zhēng)論面紅耳赤那是正常,不用那么克制冠绢。慢慢接觸優(yōu)秀的人多了抚吠,就發(fā)現(xiàn)自己的這種思路是錯(cuò)誤的,而且是本質(zhì)上思維模型上的錯(cuò)誤弟胀,在討論這個(gè)情景里面男性會(huì)更多可能性的犯錯(cuò)誤楷力,今天就來(lái)深扒一下什么才是討論的正確姿勢(shì)。
在做一件事情孵户,首先我們問(wèn)一下為什么要做萧朝,為什么要討論呢?是希望在討論中加深理解并促進(jìn)問(wèn)題的解決和作出決策夏哭。意思就是現(xiàn)在還沒(méi)有確定的解決方案或者決策检柬,所以大家群策群力希望能夠討論出結(jié)論,鑒于這樣的情況竖配,那么在這里我就從三個(gè)方面來(lái)闡述討論需要注意的簡(jiǎn)單的指導(dǎo)原則:在討論中你和別人的關(guān)系何址;你和自己的關(guān)系;你和這個(gè)世界的關(guān)系进胯。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?你和別人的關(guān)系
在討論中用爪,你只是其中的一員,尤其需要注意你和別人的關(guān)系胁镐,這個(gè)關(guān)系處理和好壞直接決定討論的質(zhì)量偎血。
設(shè)定合理的預(yù)期:我們通常會(huì)犯一個(gè)錯(cuò)誤,自己看自己盯漂,永遠(yuǎn)是對(duì)的烁巫,這是人性,所以從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)宠能,人們是很少輕易或迅速的改變自己的想法或觀點(diǎn)亚隙,尤其是在長(zhǎng)期持有的信念上,所以討論中不要期待自己的觀點(diǎn)能夠力壓群雄违崇,你一定要做好別人質(zhì)疑你觀點(diǎn)的準(zhǔn)備阿弃,并且優(yōu)雅地作出反應(yīng)诊霹,比較自信的人常常會(huì)忽略這一點(diǎn)。
拋棄自我中心和個(gè)人議程:討論是需要一種互相尊重和文明禮貌的氛圍渣淳,有些管理者比較容易忽略這點(diǎn)脾还,既然是選擇討論的話,那就不是來(lái)尋求認(rèn)可和自我證明的入愧,而是要尊重每一位參與討論的成員鄙漏,擯除偏見(jiàn),但是在現(xiàn)實(shí)中棺蛛,有太多名為討論會(huì)的通知會(huì)怔蚌,在處理與參會(huì)人員的關(guān)系中,這種策略很失敗旁赊。
起作用但不主導(dǎo)一切:參與討論的人員桦踊,有人健談,有人比較克制终畅,富有成效的討論需要每個(gè)人都獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策籍胯,所以健談的人需要一點(diǎn)克制,而有克制的人則適當(dāng)多說(shuō)离福,但需要為自己說(shuō)的話有更多的責(zé)任心杖狼。
積極的傾聽(tīng):大部分都忽略過(guò)這點(diǎn),如果每個(gè)參與者都不互相傾聽(tīng)妖爷,那么討論只不過(guò)是一個(gè)系列的個(gè)人獨(dú)白蝶涩,尤其是在演講者說(shuō)了你不贊同的觀點(diǎn),你可能只聽(tīng)到了你想聽(tīng)見(jiàn)的東西赠涮,你應(yīng)該努力進(jìn)入演講者的思想構(gòu)架里子寓,并且理解所說(shuō)的每句話,并且把它與前面的話聯(lián)系起來(lái)笋除,如果意識(shí)到自己走神了斜友,就再把注意力拉回來(lái)。這么做你可以作出很多預(yù)測(cè)垃它,如果演講者和你的預(yù)測(cè)有出入鲜屏,你可以進(jìn)一步思考為什么,你會(huì)加深對(duì)整個(gè)討論的理解程度国拇,并且鍛煉自己的思考能力洛史。
抵制喊叫或打斷的沖動(dòng):這種情況發(fā)生會(huì)比較少,不過(guò)我們可以給自己定一條規(guī)矩:不以不可反對(duì)的方式表示異議酱吝!
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?你和自己的關(guān)系
這一部分是如何正確也殖,清晰,高效的表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn),在討論中想要獲得好的影響力忆嗜,你需要多反思這部分己儒。在你向外呈現(xiàn)之前,你首先對(duì)內(nèi)在的自己有清晰的認(rèn)識(shí)捆毫,你想要表達(dá)的觀點(diǎn)是不是自己也能夠聽(tīng)明白呢闪湾,聽(tīng)起來(lái)不是足夠清晰明了,直接了當(dāng)和高效呢绩卤?可以來(lái)一場(chǎng)自己和自己的對(duì)話途样,還有另外更好的方法是錄下你和朋友,家人的談話濒憋,然后回放并傾聽(tīng)自己說(shuō)什么何暇,這里可以提供一個(gè)簡(jiǎn)單的指導(dǎo)原則:避免分散注意力的講話方式。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?你和這個(gè)世界的關(guān)系
為了簡(jiǎn)化分類跋炕,所以簡(jiǎn)單的用世界這個(gè)詞來(lái)概括赖晶,不是很準(zhǔn)確律适,我想表達(dá)的是討論的最終目的是加深理解或者獲得解決方案和決策辐烂,這都是你和這個(gè)世界發(fā)生的關(guān)系。
只要可能捂贿,就提前做準(zhǔn)備:并不是每場(chǎng)討論都能提前準(zhǔn)備纠修,但是大部分討論都可以,而且如果你作為討論的發(fā)起者厂僧,你就更加需要注意這一點(diǎn)扣草,要給大家準(zhǔn)備的時(shí)間,這樣你的討論會(huì)才更可能富有成效颜屠。首先考慮一下你對(duì)這個(gè)話題已經(jīng)了解多少辰妙,然后去圖書館或者互聯(lián)網(wǎng)上擴(kuò)展關(guān)于這個(gè)議題的知識(shí),最關(guān)鍵的一個(gè)點(diǎn)就是你要嘗試著去預(yù)測(cè)在討論中有可能表達(dá)的觀點(diǎn)甫窟,并且考慮每一個(gè)觀點(diǎn)的相對(duì)優(yōu)點(diǎn)是什么密浑,這對(duì)提高你的思考能力是非常大的幫助,但是在這個(gè)過(guò)程中粗井,你要讓自己的結(jié)論保持相當(dāng)?shù)脑囂叫远疲@樣可以讓你自己對(duì)其他人提出來(lái)的事實(shí)和解釋保持一個(gè)開放的心態(tài)。
負(fù)責(zé)任的判斷思想:在經(jīng)歷了討論之后浇衬,我們需要摒除感性懒构,對(duì)觀點(diǎn)的所有強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)進(jìn)行慎思考量,客觀公正的作出判斷耘擂。你是怎么樣處理這些觀點(diǎn)和思想的胆剧,本質(zhì)上也就是你在處理你和世界的關(guān)系。
就像我以這三種分類來(lái)劃分討論需要注意的原則一樣醉冤,本質(zhì)上就是我看待這個(gè)世界方式秩霍,雖然不知道這樣的方式是否足夠準(zhǔn)確滚朵,清晰,但是我嘗試用這種方式來(lái)概括前域,是因?yàn)槲艺J(rèn)為這個(gè)世界是開放的辕近,包容的,多元的(歡迎留言討論)匿垄。
希望你在討論中都能夠常常思考這三種關(guān)系移宅,期待在每次的討論中有所收獲。
討論的八大原則來(lái)源于:beyond feelings:A Guide to Critical Thinking 【美】Vincent Ruggiero chapter2:what is critical thinking.