閱讀馬力老師產(chǎn)品思維與設計思維的筆記型宙,了解了許多產(chǎn)品設計方面的思維常識芒涡,特此輸出加深印象。
產(chǎn)品設計與產(chǎn)品思維 - 文集 - 簡書
基礎思維:優(yōu)先級
1.產(chǎn)品設計首先要解決的問題:稀缺資源的優(yōu)化配置
資源包括:人的認知資源、機器資源丑瞧、商業(yè)資源(開發(fā)資源甫恩、運營資源逆济、市場資源)
作為產(chǎn)品,需要把握的優(yōu)先級:戰(zhàn)略優(yōu)先級磺箕、用戶優(yōu)先級奖慌、需求與業(yè)務的優(yōu)先級、內(nèi)容與信息的優(yōu)先級松靡、交互的優(yōu)先級简僧、視覺的優(yōu)先級
2.重要性:關系產(chǎn)品成敗
增加用戶選擇成本,會帶來人機交互的損耗雕欺,損耗的是精力岛马、耐心,以及潛移默化的好感
3.處理方法:做減法
突出真正重要的阅茶,弱化隱藏甚至砍掉次要的
視覺
1.有意義:形式追隨功能蛛枚,每一處設計都應該有原因
2.有層次:與內(nèi)容信息優(yōu)先級、功能優(yōu)先級對應脸哀,要有強弱蹦浦、分組、條理撞蜂。
3.有亮點:整個頁面的感覺通過亮點樹立盲镶,而大部分基本頁面不宜夸張,做好基礎支撐蝌诡。例如微信搖一搖與微信其他界面的關系溉贿。
4.考慮認知成本:大多數(shù)頁面追隨慣例,小部分做出亮點浦旱。
交互
1.做什么:設計應用如何與人交往宇色、和人說話
2.核心問題:合適的信噪比
與當前任務不相關的界面元素就是噪音,影響用戶找自己需要的內(nèi)容。實現(xiàn)合適信噪比需要明確用戶任務的主線和支線宣蠕。
3.用戶任務主線與支線:基于對用戶需求例隆、任務和行為的分析,為了引導用戶向我們期望的走抢蚀,我們會引導用戶進入支線任務镀层,比如廣告,但如果不能和主線相結(jié)合皿曲,轉(zhuǎn)化率就會低唱逢。
功能
1.保健類需求
社會需求、安全需求屋休、生理需求坞古,這類需求需要得到滿足,不然會馬上影響到用戶的滿意度博投,但達到一定程度后绸贡,即使再改進盯蝴,滿意度也不會上升毅哗。做產(chǎn)品時做到基本滿意后,以維護為主捧挺,解決問題即可虑绵。
2.激勵類需求
尊重需求、自我實現(xiàn)闽烙,沒有能馬馬虎虎接受翅睛,但只要滿足好滿意度會大幅度上升。必須全力以赴黑竞,投入最大的資源來做好捕发。
用戶
1.核心用戶、適應性用戶很魂、外圍用戶:向核心用戶傾斜
2.超級用戶與小白:讓小白用戶能用起來順暢扎酷、超級用戶稍稍花力氣也能得償所愿
3.認真對待天使用戶
4.隨著產(chǎn)品和環(huán)境發(fā)展,用戶是會改變的
5.如果用戶群要改變遏匆,要主動把握用戶群變化的節(jié)奏法挨,不要劇變影響產(chǎn)品生態(tài)
設計思維
1.臨界點
用戶選擇會有臨界點,需要通過產(chǎn)品設計的手段來促進幅聘。需要特別注意優(yōu)先級高的任務/界面中凡纳,是否存在臨界點問題,如果在優(yōu)先級最高的任務中用戶難以跨越門檻帝蒿,就很難保證產(chǎn)品成功
2.慣性
用戶習慣保持原來的使用習慣不變荐糜,直到給他們的好處或規(guī)則迫使改變這種習慣。
權衡用戶慣性與更好的設計:考慮老用戶的學習成本、考慮設計本身與行業(yè)標準之間的差異暴氏、新老用戶群的比重丛版、產(chǎn)品的行業(yè)影響力是否足夠
3.門檻
新手用戶往中間用戶過渡是有門檻的,讓用戶跨越門檻需要足夠理由偏序。如微信紅包讓用戶綁定了銀行卡页畦、錢的激勵、教程的指引研儒、新手任務豫缨、師父帶練
應盡量減少用戶的犯錯成本,讓用戶更安心端朵、勇敢的探索產(chǎn)品好芭,iphone快速上手是因為home鍵可以很快回到正常狀態(tài)再重新開始,讓用戶無負擔
4.路徑依賴
給定條件下人們的決策選擇受制于過去的決策冲呢,即使過去的境況可能已經(jīng)過時舍败。因此,產(chǎn)品決策時可以適當拋棄不必要的創(chuàng)新敬拓。
5.隱喻
用戶使用產(chǎn)品時掌握的經(jīng)驗邻薯,都會成為他們使用其他產(chǎn)品的參考
6.正反饋:大V滾雪球越來越大、產(chǎn)品矩陣乘凸、網(wǎng)絡效應
7.軌跡:費茨定律
8.曝光
曝光程度會對商業(yè)轉(zhuǎn)化厕诡、用戶行為有很直接影響。
需要考慮用戶行為模式:有目標的搜索行為or無目標的瀏覽行為营勤。
扁平的信息有助于曝光灵嫌,還需要考慮場景相關性,真正需要的是有效曝光葛作,給用戶場景中需要的信息寿羞。
9.感覺與氛圍
10.精致感:界面與內(nèi)容兩個方向的精確正確、豐富細膩
11.體量感
做法1:排除干擾赂蠢、將最重要的元素放大
做法2:突出細節(jié)绪穆,主體明確,使用主題明確客年、清晰度高的圖片
做法3:改變大小霞幅、超過人們平時的認知,超出期望
做法4:未必要填滿所有空間量瓜,簡潔和留白能突出體量感
12.差異感
能為產(chǎn)品帶來額外紅利司恳,用更低成本獲取用戶流量、KOL自發(fā)傳播绍傲,特別是產(chǎn)品的差異點能增強KOL自身的識別度時扔傅。