【同讀一本書(shū)】2016-6-14-115《這是你的船》
正文:無(wú)論你喜歡與否敦姻,你的做法都會(huì)成為組織其他成員的榜樣。你對(duì)他們有著巨大的影響铐刘,他們事事都會(huì)從你身上尋找原型陪每。如果他們看到你沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行一項(xiàng)你不同意的政策,他們就會(huì)覺(jué)得自己也可以這樣做镰吵;如果他們發(fā)現(xiàn)你沒(méi)有說(shuō)實(shí)話(huà)檩禾,他們就會(huì)認(rèn)為自己也可以撒謊;同樣疤祭,如果他們看到你挑戰(zhàn)權(quán)威盼产,他們也就會(huì)變得敢于打破成規(guī)。
思考:這句話(huà)是我看《這是你的船》目前為止最有共鳴的一句話(huà)勺馆,同時(shí)也是我認(rèn)為對(duì)“以身作則”這四個(gè)字最好的白化詮釋戏售。有很多話(huà)我們?cè)谧约喝松胁煌臅r(shí)間段聽(tīng)就會(huì)有不同的感悟。在學(xué)生時(shí)代聽(tīng)到“以身作則”的時(shí)候草穆,對(duì)我來(lái)講這還只是個(gè)成語(yǔ)」嘣郑現(xiàn)在做了管理,才知道這四個(gè)字背后代表的意義
有很多時(shí)候會(huì)聽(tīng)到管理者這樣的聲音“為什么我和下屬說(shuō)的事情說(shuō)了八百遍续挟,都沒(méi)有用紧卒?”“為什么這件事強(qiáng)調(diào)了這么久還是會(huì)有人犯錯(cuò)誤?”“為什么他們不能積極的樂(lè)觀的面對(duì)客戶(hù)诗祸?”“為什么他們工作不能再積極主動(dòng)些跑芳?”……我們聽(tīng)到過(guò)很多這樣的話(huà)轴总,會(huì)有這樣的聲音,原因就一個(gè)是管理者的問(wèn)題博个。
1.要么可能就是你沒(méi)能讓對(duì)方真正明白你要講的意思怀樟,上下沒(méi)達(dá)成一致。
2.要么就是你把不正確的人放在了不正確的位置上盆佣。就比如讓孫悟空看守蟠桃園往堡。
3.要么就是自己的言行不一致。管理者的話(huà)永遠(yuǎn)都是好聽(tīng)的共耍,沒(méi)見(jiàn)過(guò)哪位管理者讓下屬不用積極工作虑灰,所以這第三點(diǎn)“言行不一致”可以單純指自己沒(méi)做到位,說(shuō)到做不到痹兜。
關(guān)于第一點(diǎn)對(duì)方是否明白了你講的穆咐,或者說(shuō)你說(shuō)的和對(duì)方理解的是否是一個(gè)意思。一般確認(rèn)的方法就是請(qǐng)對(duì)方重復(fù)一下他理解的字旭,來(lái)判斷你們雙方是否達(dá)成了一致对湃。除這一點(diǎn)在客觀來(lái)講,對(duì)方也有一點(diǎn)責(zé)任外遗淳,下屬應(yīng)當(dāng)問(wèn)清楚上司的意思拍柒,其余兩點(diǎn)我覺(jué)得全應(yīng)當(dāng)是上司管理者的問(wèn)題。第二點(diǎn)可能稍有些技術(shù)上的問(wèn)題屈暗,我今天聊第三點(diǎn)拆讯。
就像《這是你的船》中所說(shuō),管理者自身的行為很大程度影響著下屬养叛。如果你在下屬面前抱怨過(guò)你的上司往果,相信你的下屬一定在他的同事面前抱怨你。甚至當(dāng)你開(kāi)口抱怨的那一刻一铅,你在下屬心里的地位也會(huì)一落千丈;當(dāng)你開(kāi)口像你的下屬抱怨公司的時(shí)候堕油,你又怎么能期待你的下屬在公司內(nèi)工作盡心盡力呢潘飘?如果你要求你團(tuán)隊(duì)互相尊重,但是你自己卻做不到尊重別人掉缺,下屬也會(huì)一樣卜录;如果你觸犯了公司的規(guī)章制度,下屬就會(huì)以為這也是可以觸犯的眶明;如果你不真誠(chéng)艰毒,下屬就會(huì)以為可以撒謊∷汛眩或者就算大家以為這都不能做但是你做了丑瞧,他們就有理由跟著做柑土。
所以當(dāng)管理者再抱怨自己的下屬時(shí),先反觀自己绊汹,一定有你沒(méi)做到的地方稽屏,導(dǎo)致你的團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了你不想要的樣子。所以西乖,改變團(tuán)隊(duì)狐榔,先改變自己。