雖然身邊慢慢有些人聽說了“教練”這個詞读规,不過對于“教練”是什么,“教練約談”怎么談還是非常困惑的燃少。也有些和我來約談的伙伴們對于要在約談前怎么準(zhǔn)備束亏,在約談開始對于怎么談有些疑惑和擔(dān)心,所以我覺得有必要做一些普及和澄清阵具。
(除了本文之外碍遍,可以閱讀之前我寫的“教練是什么”系列文章)
開始之前,我必須得說阳液,“教練”這個詞還是挺容易誤解的怕敬,因?yàn)椤敖叹殹币徊唤蹋╰each),二不練(exercise)帘皿。叫探尋式談話可能還容易理解一些东跪。
如果初次和教練約談感覺特別忐忑
如果你對于怎樣進(jìn)入一次約談非常忐忑的話,也有一些簡單的tips
首先,相信你的教練虽填,不用擔(dān)心丁恭,你的教練不會評判你的表現(xiàn),你的觀念斋日,你的行為牲览,你的過去和現(xiàn)在,你的想法恶守,ta會陪伴你和關(guān)注你第献。
有時候你覺得自己的狀況有些混亂,不知道從何開始,也不用擔(dān)心。你確定你有些困惑惹资,疑慮刷袍,但是想讓自己更堅(jiān)定,想讓自己更清晰秦忿,想知道下一步怎么做。那就可以了。你的纏繞的思緒盒揉,紛雜的思緒,教練會帶你慢慢解開兑徘,然后你就知道你當(dāng)下要談的重點(diǎn)是什么了刚盈。相信教練流程。
如果要準(zhǔn)備的話挂脑,準(zhǔn)備什么
*確定議題藕漱,盡量用簡潔清晰的方式表達(dá)。教練不需要知道所有的細(xì)節(jié)崭闲,也不需要在你的議題領(lǐng)域是個專家(ta只需要是個教練領(lǐng)域的專家就夠了)肋联,所以不用把約談時間都花在描述細(xì)節(jié)和解釋概念上面。如果你實(shí)在覺得千頭萬緒糾纏不清刁俭,那就把這種狀態(tài)描述出來橄仍,然后相信教練。
*誠實(shí)與開放牍戚,你不需要袒露所有的秘密侮繁,但是你要對自己誠實(shí),誠實(shí)的面對你自己的感受如孝。不要用模棱兩可和編造的議題和答案來回答(或試探)教練宪哩,如果你對于某個問題不舒服,不想說暑竟,就這樣告訴教練斋射。教練對你的秘密的細(xì)節(jié)沒有興趣育勺。在約談里,你可以表達(dá)你的情緒罗岖,你可以生氣涧至,你可以脆弱,你可以哭可以笑桑包,當(dāng)然你也可能沒有任何特別的情緒南蓬。因?yàn)橹挥羞@樣,教練才能夠幫你創(chuàng)造出一個適合你的探索的思考和感受以覺察的空間哑了。教練可能會嘗試很多提問的技巧赘方,如果你對某些問題產(chǎn)生了不好的感受,比如不喜歡那種問題弱左,不喜歡那種提問的方式窄陡,請?zhí)拐\的不用擔(dān)心的提出來,那會幫助教練更好的調(diào)整拆火。
*當(dāng)下跳夭,既然進(jìn)入教練約談,就聚焦所有的關(guān)注力在這個當(dāng)下们镜,試著不去擔(dān)心下一個小時要做什么币叹,明天要做什么。這是對雙方負(fù)責(zé)任模狭。如果實(shí)在專注不了颈抚,可以和教練說,嘗試正念呼吸等身體練習(xí)嚼鹉,幫助進(jìn)入專注的狀態(tài)贩汉。
*覺察,積極的去體驗(yàn)教練的問題和對自己的反饋锚赤,對于當(dāng)下的自己帶來了什么樣的影響雾鬼,去感受那個影響的意義
*放下,如果你自己平時有評判的習(xí)慣宴树,比較的習(xí)慣,很可能進(jìn)入教練約談之后晶疼,會忍不住去評判教練的狀態(tài)酒贬,教練的問題,這個教練和其他人其他教練的比較翠霍,這樣你就完全失去了約談的焦點(diǎn):你自己锭吨。不同的教練會給你帶來不同的角度和覺察。在那個當(dāng)下寒匙,試著放下這些習(xí)慣零如,哪怕就是那一會兒躏将。
關(guān)于談話的主題,方向和進(jìn)度
作為教練約談的客戶考蕾,你是你的談話主題的主人祸憋。把你最想談的那個話題拋出來之后,你仍然是談話議題的主人(教練只是談話流程的主人)
*你可以根據(jù)談話中感受的變化或內(nèi)心的直覺肖卧,轉(zhuǎn)換到你認(rèn)為更重要的課題蚯窥,有時候我們開始談的時候以為自己內(nèi)心最迫切想談的是話題A,隨著溝通的深入塞帐,覺察的增加拦赠,有可能你會發(fā)現(xiàn)其實(shí)話題B是隱藏在下面更關(guān)鍵的課題
*教練會帶你去不同的方向探索你的話題,如果某個方向你特別有感覺葵姥,或者覺得還想在那個方向多呆一會兒荷鼠,甚至沉默一會兒,都是可以的榔幸,你只需要告訴教練你當(dāng)時內(nèi)心的感受和直覺就可以
*有些話題在內(nèi)心纏繞太久了允乐,要慢慢的梳理才能重新看清自己的感受和問題的更全面或者更深的圖景,第一次談話的時間也許不足以完成梳理的工作牡辽,不要著急喳篇。可以和教練計(jì)劃一個話題的進(jìn)度和約談的周期态辛。
教練不是萬能的
有些議題可能不適合教練或采用教練方式麸澜。比如,
客戶的目標(biāo)是挖掘過去的創(chuàng)傷性事件來理解當(dāng)下無法行動的困境奏黑,其關(guān)注點(diǎn)在過去炊邦,而不是未來。這種議題熟史,在很多情況下馁害,有經(jīng)驗(yàn)的教練也可以通過關(guān)注,同理和傾聽蹂匹,給與對方類似療愈的效果碘菜。但是仍然建議考慮心理咨詢師和精神科醫(yī)師。
純知識型和技能型的議題或探討限寞,這種更多是咨詢與培訓(xùn)的范疇忍啸,你的教練很可能在這個領(lǐng)域有非常多的經(jīng)驗(yàn)和知識儲備,你的確很有可能會從對方得到很多幫助和有價值的信息履植。只不過這樣的一次談話就不是一次真正意義的教練计雌。因?yàn)榻叹毜恼勗捀P(guān)注談話對象作為一個“人”的層面的轉(zhuǎn)化。
只有當(dāng)你開放自身感受與覺察玫霎,從表層的純理性或理論探討進(jìn)入內(nèi)心深處凿滤,教練才能與你建立深層次的連接妈橄,幫助你在深層次創(chuàng)造動力,挖掘你未覺察的潛力與價值翁脆,形成屬于你自己的認(rèn)知與改變的行動力眷蚓。
祝你的下一個約談有更多收獲
(補(bǔ)充閱讀)
什么是教練和教練約談
首先,根據(jù)ICF國際教練聯(lián)盟的定義鹃祖,教練是一項(xiàng)專業(yè)技能溪椎,ICF定義了若干項(xiàng)核心能力,這些技能都需要通過ICF認(rèn)證課程來獲得和強(qiáng)化恬口。教練校读,也可以指擁有這項(xiàng)技能并開展服務(wù)的人員(專職或兼職),而根據(jù)教練學(xué)習(xí)和教練約談的小時數(shù)的積累祖能,以及ICF的認(rèn)證考試歉秫,才能成為一定等級的ICF教練。那教練約談就是指的教練這個人和ta的客戶直接進(jìn)行的單次或者多次的教練式談話养铸。根據(jù)場景雁芙,可以是一對一的談話,也可以是一對多的團(tuán)隊(duì)教練談話钞螟,或者其他形式兔甘。
(如果不放在ICF的體系內(nèi),更寬泛的說鳞滨,如果一個人學(xué)習(xí)了教練的基本技能洞焙,ta可以在任何場景或談話中采用教練式對話或采用教練的心態(tài)進(jìn)行對話,比如父母與孩子的教練式對話拯啦,領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的教練式對話澡匪,以及任何溝通中。)
教練約談是一種探尋式對話褒链,因?yàn)榻叹毜闹饕ぷ魇峭ㄟ^提問幫助客戶探索自我唁情,發(fā)現(xiàn)新的覺察,發(fā)現(xiàn)自己的盲區(qū)甫匹,挖掘自己的潛能甸鸟,并且探尋積極改變的方法,路徑兵迅,資源和行動計(jì)劃哀墓。
教練約談,根據(jù)ICF的定義喷兼,有一個相對固定的流程,由教練控制流程后雷,由客戶自己決定教練內(nèi)容和目標(biāo)季惯。
基本準(zhǔn)則
誠信與保密:教練為客戶的所有談話內(nèi)容保密吠各,未經(jīng)許可,不得擅自引用或分享
時間與形式:教練約談可以面談勉抓,也可以在線音頻或者視頻進(jìn)行贾漏。教練約談的時間一旦由雙方約定,需要被雙方尊重和優(yōu)先保障藕筋。常見的一次的教練約談在一小時左右纵散。
教練流程
教練基本上是一次或者一系列的談話。從客戶的議題和目標(biāo)出發(fā)隐圾,深入探索相關(guān)現(xiàn)實(shí)狀態(tài)伍掀,背后的信念,挖掘可能的資源和選擇暇藏,確定行動和方法蜜笤。最重要的是使客戶產(chǎn)生意識層面新的覺察,新的視角盐碱,新的認(rèn)知把兔,從而形成新的計(jì)劃新的行動。
教練所需要的基本元素包括瓮顽,教練狀態(tài)县好,教練心態(tài),教練工具和技巧暖混。
教練狀態(tài)比如缕贡,積極聆聽(這個足夠單寫一章的),專注客戶儒恋,致力于成為客戶的一面無比澄凈的鏡子善绎,等
教練心態(tài)比如,相信每個人都是富有創(chuàng)造力的天才诫尽,相信每個個體是完整的獨(dú)特的禀酱,相信客戶擁有全部需要的資源,相信每個行為背后都有正向的意義牧嫉,相信每段經(jīng)歷都有助于我們成長剂跟,等
教練工具與技巧比如,強(qiáng)有力的發(fā)問酣藻,直接反饋曹洽,換框,時空轉(zhuǎn)換辽剧,等等
教練空間和時效性
有些人可能會問送淆,既然就是問問題,那把問題列下來怕轿,讓客戶自己一個一個思考不就得了唄偷崩。
其實(shí)這也是我之前一直不理解教練談話力量的地方辟拷,那些問題寫在紙上,一個一個羅列的時候阐斜,往往難以促成有效的思考和覺察衫冻。
這可能也解釋了為什么教練的這種談話的形式,以及教練的臨在感谒出,同在感的重要性隅俘,教練必須完整的使用自己的頭腦,心靈和勇氣(也稱為頭腦笤喳,心腦和腹腦)根據(jù)當(dāng)下客戶的狀態(tài)和能量水平为居,超越客戶語言層面本身的含義,提出屬于那個當(dāng)下的問題莉测,才能最有效的引發(fā)客戶覺察的突破颜骤。