看到這個標(biāo)題待锈，大家或許會驚訝。
什么缭贡？我每天勤勤懇懇的發(fā)朋友圈炉擅，拉顧客，陪他們聊天阳惹，好不容易成交了谍失，你告訴我這才只是開始？
現(xiàn)實可能有點殘忍莹汤，不得不說快鱼，成交真的只是開始。因為玩私域流量，你就必須要做一個事兒抹竹，就是挖掘粉絲的后端價值线罕。
so......成交以后，你要做的工作還有很多窃判。
之前就有小伙伴找我談過钞楼，說他通訊錄里躺著幾千好友，每天也是堅持發(fā)圈袄琳，但是成交量就是不高不低询件，覺得自己做的很多努力都白費了。
后面我就問他：那你最近在忙什么呢唆樊？
他說：加人啊宛琅，每天都進(jìn)出各種社群，最近這幾天又加了不少人呢逗旁。
我又問：那你之前的老顧客還聯(lián)系過么嘿辟？
他回答：幾乎沒怎么聯(lián)系過，他們不都已經(jīng)是我的忠實顧客了么片效？怎么還要去聯(lián)系啊红伦。
看到了吧，這位小伙伴的問題就出現(xiàn)在這里了堤舒，一門心思的去拉人色建，對老顧客卻不管不問，你認(rèn)為老顧客很忠誠舌缤，那只是你的一廂情愿罷了箕戳。
不經(jīng)維護(hù)的關(guān)系，早晚會斷掉国撵。
這位小伙伴的問題并不是一個特例陵吸，相信很多人都有這樣的煩惱。好友成交了一次之后介牙，再也不見蹤影壮虫，自己又得辛苦的去拉人加好友。
其實环础，這并不算是一種成功的成交囚似，因為，只有讓顧客重復(fù)購買线得，你的工作才算是完成了饶唤。
我們做微商，做朋友圈成交贯钩，說到底募狂，做的就是社交办素，就是熟人買賣，這很需要你能夠長期的維護(hù)和顧客的關(guān)系祸穷。
如果只是一錘子買賣的話性穿，他們?yōu)槭裁匆x擇你呢，很明顯淘寶京東對他們來說是更好的選擇雷滚。
你要做的是需曾，用長期優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把顧客圍住。
現(xiàn)實生活中祈远，在線下胯舷，一些銷售員嘴上常說：如果你還有什么需要，可以再打電話給我绊含。實際上卻是一拿到錢就腳底抹油，從此再無音訊炊汹。
這實在是得不償失的躬充，因為如果你在賣出一次產(chǎn)品之后，也不再露面讨便，那么你又如何知道顧客最新的需求充甚，還有產(chǎn)品的不足？如何做好服務(wù)呢霸褒？
大家要明白伴找，其實營銷就是一個循環(huán)，轉(zhuǎn)動這個循環(huán)的輪子就是售后服務(wù)废菱。
你忽視售后技矮，那就是在摧毀這個輪子，但是你的收入還是要來源于這個輪子殊轴，這才是你最應(yīng)該重視的事情衰倦，而不是每天凈忙著去混群，去漲粉旁理。
我們做售后呢樊零，其實重點不是解決顧客的退貨退款這些問題，而是不要讓你的顧客感到被冷落了孽文。
所以驻襟，成交之后，你可以不定時的向他們做個回訪芋哭，問一下產(chǎn)品的效果沉衣，有沒有什么意見可以提出來。還有可以推出一些回饋老顧客的活動楷掉，引導(dǎo)他們重復(fù)購買厢蒜。
這樣是不是比辛辛苦苦去混群漲粉要省心多了霞势？
今天的分享就到這里啦~
