劉琳堅持第1800天分享(2022/10/15）
? ? ? 假設(shè)1：創(chuàng)造解決方案是通向解決問題的捷徑。解決方案不一定和問題產(chǎn)生的原因有關(guān)系，這個假設(shè)可讓當事人將更多的時間用來探尋如何達到目標，而不是如何尋找問題的原因压昼。這里有兩個重要的問句：“如果你的問題解決了會有什么不同？如果你的問題不再出現(xiàn)，那會是什么樣子癌椿？”
? ? ? 假設(shè)2：認為當事人已經(jīng)擁有了解決問題的經(jīng)驗。這個假設(shè)是說缓醋，問題不會以相同的程度一直存在如失，要找出當事人不受問題困擾的時候。這時要帶領(lǐng)當事人仔細探尋過去的資源送粱，并找到解決問題的這些跡象褪贵，深信當事人在過去已經(jīng)擁有解決問題的經(jīng)驗了，只是這些經(jīng)驗被掩蓋了抗俄，被當事人習(xí)慣思維的歸納法掩蓋起來了脆丁。我們常用或好或壞的二元對立方法來判斷事物，如果用百分比來判斷事物动雹，就能對事物本身產(chǎn)生較為全面客觀的認知槽卫，會發(fā)現(xiàn)一件事情是由好與壞共同組成，只是兩者存在的百分比不同而已胰蝠，如此會令當事人從一個新的角度去看待事物歼培，解決問題。焦點創(chuàng)造出一個語言框架茸塞，當事人可以將注意力聚焦到自己的經(jīng)驗上躲庄。如果我們成功地把當事人的注意力引導(dǎo)到這些方面，當事人的能力就會被激發(fā)钾虐，并且有意識地使用起來噪窘。
? ? ? 假設(shè)3：當事人是自己生命的專家。我們相信當事人對自己的主觀世界已經(jīng)具備了足夠的知識效扫，而且是絕對獨特的知識倔监，當事人是自己世界的專家直砂。咨詢師的經(jīng)驗、建議和創(chuàng)意只是自己的浩习，不會完全適合客戶的主觀世界静暂。這就是為什么不給客戶提建議或提示，而讓其自己去挖掘解決方案的原因谱秽。
? ? ? 對當事人狀態(tài)是好是壞的判斷不應(yīng)由咨詢師作出籍嘹。如果當事人認為不是問題，那就不是問題弯院。咨詢師只針對客戶想要探尋的那部分進行工作辱士。應(yīng)由當事人自己來界定什么是問題，什么是目標听绳，什么是解決方案颂碘。咨詢師在其中起到的作用，僅僅是指向月亮的手指椅挣，只有當事人才是那個真正的月亮头岔。
? ? ? 幫助當事人不一定要全部了解和知道當事人在說什么、當事人所說的內(nèi)容是什么鼠证。見到當事人時不要帶著任何假設(shè)峡竣、偏見或價值去判斷，要相信即使不能完全了解當事人所說的內(nèi)容量九，我們也可以真正地幫助到他們适掰，因為當事人是解決自己問題的專家，我們只需做好我們的過程專家荠列，提出能幫助他們的問題类浪，欣賞地傾聽，給予資源的反饋肌似，保持放松的狀態(tài)费就，享受未知的自由。咨詢師不需要了解川队，甚至不需要理解內(nèi)容力细，也能夠幫助到當事人。因為我們只是指出思維的方向固额，我們并不是思維者眠蚂。
