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1.當(dāng)你打算影響他人行為的時(shí)候,最微小的做法改變丑孩,往往能取得最顯著的成效冀宴。
2.說服他人關(guān)鍵有六點(diǎn):互惠、權(quán)威温学、稀缺略贮、喜好、保持一致和社會(huì)認(rèn)同仗岖。
互惠:人們感到有義務(wù)償還別人給予的恩惠
權(quán)威:人們希望專家指點(diǎn)迷津
稀缺:某樣?xùn)|西越稀少逃延,人們就越想要
保持一致:人們希望作出跟自己的承諾和價(jià)值觀相符的行為
社會(huì)認(rèn)同:人們會(huì)參照他人的做法來指導(dǎo)自己的行為
3.從眾心理就是社會(huì)認(rèn)同,向大眾借力箩帚,社會(huì)認(rèn)同的力量往往勝過理性的認(rèn)知真友。
4.人們都愿意與社會(huì)規(guī)范保持一致,想要影響他人的行為時(shí):首先告訴人們某個(gè)行為的社會(huì)規(guī)范是什么紧帕,然后描述違背這個(gè)規(guī)范的人具備什么特質(zhì)盔然。