1. 讓生命之花綻放
金句“為什么他是一個人，而不是一張椅子”
負(fù)面評價(jià)→忘記自己是“特殊的生命”→把自己當(dāng)作椅子→工具→充滿缺陷的工具→自我憎恨
如何培養(yǎng)對自己的愛？轉(zhuǎn)變自我評價(jià)→讓自我評價(jià)有助于學(xué)習(xí)
2. 當(dāng)我們的表現(xiàn)不完美
——自我憎恨、自責(zé)
許多人陷于自我憎恨之中，而無法從失誤中獲益——失誤揭示我們的局限性赠制，并引導(dǎo)我們的成長边酒。
兩個詞：
【應(yīng)該】——意味著別無選擇经柴，使我們感到無奈和沮喪
【必須】——強(qiáng)迫自己
都有命令的意味，一旦順從了命令墩朦，即使來自自己坯认，生活就失去了樂趣。
鏈接：《了不起的我》應(yīng)該思維
3. 為什么會自責(zé)
對他人的指責(zé)反映了我們遇到了挫折——他人的行為不符合我們的需要氓涣。
自責(zé)——我的行為不符合我的需要牛哺。
轉(zhuǎn)變要符合兩點(diǎn)：（1）符合我們的心意；（2）出于對自己的尊重和愛護(hù)春哨，而不是出于自我憎恨荆隘、內(nèi)疚或羞愧恩伺。
4. 非暴力溝通的憂傷——接受人生的苦難
金句：在遇到挫折時(shí)赴背，充分體會人生的悲哀和內(nèi)心的渴望。
既然我們可以體會他人的評論所反映的需要晶渠，我們也可以了解自責(zé)所反映的需要凰荚。
專注于尚未滿足的的需要，就會考慮如何滿足它褒脯。
用苛責(zé)的語言指責(zé)自己便瑟，不僅難以找到解決辦法，而且容易陷入自我懲罰的痛苦中番川。
5. 自我寬恕
人的行為總是服務(wù)于自身的需要及價(jià)值觀到涂。
問：我做那件事情是為了滿足什么需要？
聆聽心聲颁督、發(fā)現(xiàn)需要
愛惜自己：包容兩個不同的“我”践啄，一方面包容對過去的某種行為感到后悔的“我”，另一方面包容采取那種行為的“我”沉御。
6. 外衣染上墨水帶來的啟發(fā)
以自己的實(shí)例對第4點(diǎn)和第5點(diǎn)進(jìn)行說明：
外衣染上墨水后：
開始屿讽，訓(xùn)斥自己：“你怎么可以這么粗心？犯這么愚蠢的錯誤吠裆？”
20分鐘后伐谈，問自己：“我責(zé)備自己“粗心”和“愚蠢”，是想要滿足什么需求呢试疙？”
答案是：想照顧好自己诵棵。
又是為了滿足什么樣的需要而隨手把筆放入口袋中？
意識到：回應(yīng)他人需求對我是多么的重要祝旷。
不再自責(zé)履澳，而是感到對自己深深的愛柱徙。
7. 不要做任何沒有樂趣的事情
如果我們致力于滿足他人及自己健康成長的需要，那么奇昙，即使艱難的工作也不乏樂趣护侮。
如果我們的行為是出于義務(wù)、職責(zé)储耐、恐懼羊初、內(nèi)疚或羞愧，那么即使有意思的事情也會變得枯燥無味什湘。
8. 用“選擇做”代替“不得不”
第一步：列“沒意思”清單
第二步：在每個項(xiàng)目前加“我選擇”
第三步：寫聲明长赞，“我選擇做? ? ? ? ? ，是因?yàn)槲蚁胍? ? ? ? ? ? ? 闽撤〉枚撸”
鏈接《了不起的我》
9. 深入理解我們行為的動機(jī)——想要&不想要&職責(zé)
1）為了錢
錢是社會回報(bào)一個人的主要形式。在非暴力溝通中哟旗，錢并不被認(rèn)為是一種“需要”贩据，它只是被用來滿足某種需要的無數(shù)種策略中的一種。
2）為了得到贊同
贊同也是一種回報(bào)
3）為了逃避懲罰
4）不想感到羞愧
5）為了避免內(nèi)疚
擔(dān)心無法滿足他人的期待
6）為了履行職責(zé)
【疑】4）和5）有點(diǎn)像闸餐，怎么區(qū)分饱亮？
10小結(jié)
非暴力溝通最重要的應(yīng)用也許是培養(yǎng)對自己的愛
