大家好!
最近剛做完一個(gè)關(guān)于店長管理的學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案,目前正在做學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的內(nèi)部討論并開始做課程內(nèi)容的開發(fā)振诬。隨著從事培訓(xùn)的時(shí)間越久瓣铣,實(shí)操的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)越多,培訓(xùn)是一門科學(xué)這個(gè)觀念就會越深刻贷揽。我覺得棠笑,這也是每個(gè)進(jìn)入培訓(xùn)領(lǐng)域的伙伴都應(yīng)該在開始就要建立的意識。
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在今年的2020年國際培訓(xùn)云端峰會上禽绪,伊萊恩碧柯就一直在強(qiáng)調(diào):培訓(xùn)是一門科學(xué)蓖救,培訓(xùn)發(fā)展人員要用科學(xué)的視角來重新審視培訓(xùn)。我們的學(xué)習(xí)項(xiàng)目中設(shè)計(jì)的每個(gè)環(huán)節(jié)印屁,不僅要從業(yè)務(wù)的視角出發(fā)循捺,更重要的是要以腦科學(xué)、心理學(xué)的依據(jù)為基礎(chǔ)雄人,只有這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)最終的知識到行為層面的轉(zhuǎn)化从橘。
今天就跟大家分享一條每個(gè)從事培訓(xùn)的伙伴都應(yīng)該了解的曲線:艾賓浩斯遺忘曲線。
艾賓浩斯遺忘曲線是由德國心理學(xué)家艾賓浩斯研究發(fā)現(xiàn)础钠,描述了人類大腦對新事物遺忘的規(guī)律恰力。人體大腦對新事物遺忘的循序漸進(jìn)的直觀描述,人們可以從遺忘曲線中掌握遺忘規(guī)律并加以利用旗吁,從而提升自我記憶能力踩萎。該曲線對人類記憶認(rèn)知研究產(chǎn)生了重大影響。
遺忘在學(xué)習(xí)之后立即開始很钓,而且我們在學(xué)習(xí)中的遺忘是有規(guī)律的香府,遺忘的進(jìn)程很快,并且先快后慢码倦。如果你注意看這條曲線你就會發(fā)現(xiàn)企孩,你在課堂上學(xué)的知識在一天后,如不抓緊復(fù)習(xí)袁稽,就只剩下25%了勿璃。隨著時(shí)間的推移,遺忘的速度減慢运提,遺忘的數(shù)量也就減少蝗柔。
其實(shí)人的大腦就像一個(gè)記憶寶庫,人腦經(jīng)歷過的事情民泵,思考過的問題,體驗(yàn)過的情感和情緒槽畔,練習(xí)過的動作栈妆,都可以成為人們記憶的內(nèi)容。記憶是有一個(gè)過程的,我們比較容易陷入的誤區(qū)是只是注重當(dāng)時(shí)的記憶效果鳞尔,而忽視了后期的保持和再認(rèn)嬉橙,同樣是沒有辦法達(dá)到預(yù)想的學(xué)習(xí)效果的。
面對這樣的遺忘規(guī)律寥假,我們該怎么辦呢市框?
02
以課程開發(fā)為例:
為解決遺忘規(guī)律給我們的學(xué)習(xí)效果造成的阻礙,我們在做課程內(nèi)容開發(fā)的時(shí)候糕韧,需要結(jié)合學(xué)習(xí)金字塔來做為學(xué)習(xí)形式設(shè)計(jì)的依據(jù)枫振。
什么是學(xué)習(xí)金字塔呢?
學(xué)習(xí)金字塔是美國緬因州的國家訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)室研究成果萤彩,它用數(shù)字形式形象顯示了:采用不同的學(xué)習(xí)方式粪滤,學(xué)習(xí)者在兩周以后還能記住內(nèi)容(平均學(xué)習(xí)保持率)的多少。它是一種現(xiàn)代學(xué)習(xí)方式的理論雀扶。最早它是由美國學(xué)者杖小、著名的學(xué)習(xí)專家愛德加·戴爾1946年首先發(fā)現(xiàn)并提出的。
通過學(xué)習(xí)金字塔愚墓,你就會發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的“聽講”方式的學(xué)習(xí)留存率是最低的予权,兩周后學(xué)習(xí)的內(nèi)容只能留下5%,這正是人類大腦對新事物遺忘的規(guī)律作用的結(jié)果浪册。
學(xué)習(xí)金字塔底部的討論伟件、實(shí)踐和教授給他人這三種學(xué)習(xí)方式,平均學(xué)習(xí)留存率是最高的议经。所以斧账,你在做課程內(nèi)容開發(fā)的時(shí)候,一定要設(shè)有分組討論煞肾、現(xiàn)場實(shí)踐演練等環(huán)節(jié)咧织,光聽不練是沒有辦法掌握知識的。
我經(jīng)常跟我的學(xué)生開玩笑說:我不是課堂上的主角籍救,你們才是习绢,如果我不把課堂交給你們,那我講的東西蝙昙,你出門口就忘一半了闪萄,回到家就啥都沒有了。
以上只是從課程內(nèi)容開發(fā)的角度談的一個(gè)底層思路奇颠。
組織發(fā)展問題败去,從來就不是靠一堂課就能夠解決的。所以烈拒,每次我聽到有人說圆裕,要解決某個(gè)實(shí)際問題广鳍,應(yīng)該安排一場什么培訓(xùn)課程的時(shí)候,其結(jié)果基本都是可預(yù)見的吓妆。課堂學(xué)習(xí)的前端測評以及后端的考核赊时、練習(xí)和跟進(jìn)等過程設(shè)計(jì)和管控,才是決定了學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的戰(zhàn)場所在行拢。
艾賓浩斯遺忘曲線和學(xué)習(xí)金字塔值得每個(gè)培訓(xùn)人不斷的學(xué)習(xí)和應(yīng)用祖秒,為了便于大家觀看,我做了以上兩張知識卡片舟奠,如需PSD源圖的同行朋友竭缝,可聯(lián)系我獲取PSD源文件下載鏈接。
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