領(lǐng)導(dǎo)力第二節(jié)課艘策,印象最深的是小組討論和情景演練系草,熱火朝天秉馏,各抒己見耙旦。
回去梳理了一番“如何處理員工關(guān)系”的干貨,消化成自己的東西才有用:
1.管理好員工期望萝究,就要在招聘就狠一點(diǎn)免都,不要給過高期待。要招聘能一起成大事的人而不是奔著物質(zhì)目標(biāo)來的人糊肤。
2.員工是對企業(yè)/公司口碑影響最大的人琴昆,所以處理好與前員工的關(guān)系很重要。處理妥善馆揉,前員工就成了資產(chǎn)业舍,他們了解你,也會愿意跟你做生意。
3.懂得投資員工舷暮,投資給跟你一起工作過的人無疑是最靠譜的态罪。
4.公司不是家,而是球隊下面,有共同的目標(biāo)复颈。并且把員工視為投資人,要對他們的投資負(fù)責(zé)沥割,保證其投資能夠增值耗啦。那么,公司和員工就很容易達(dá)成統(tǒng)一机杜。
5.所有人都在使勁帜讲,可方向不一樣也是無用功。學(xué)會抓住機(jī)會椒拗,打造一致性似将。比如開人(能力強(qiáng),但選擇的方向與公司不一致蚀苛,所以需要離開)在验,發(fā)獎金(讓員工知道為什么有獎勵)。
6.分清楚關(guān)鍵要務(wù)堵未,切勿什么都管腋舌。保持方向一致,合作完成主要使命兴溜。
7.員工的意愿重于能力侦厚。意愿強(qiáng)烈,就可以有能力把事情做好拙徽。
8.要相信員工的潛能刨沦。
“溝通視窗”的四大象限:公開、隱私膘怕、盲點(diǎn)和潛能想诅,最大的莫過于潛能象限,而我們在生活岛心、工作或為人處事中不斷放大的則是公開象限来破。
自我揭示+懇請反饋,認(rèn)清自己忘古,了解自己徘禁,才能更好地向前!
每次情景演練髓堪,都能讓自己有所輸出送朱,感觸更深刻娘荡。
(1)恭喜你………
(2)你為什么會選擇這份工作?
(3)你準(zhǔn)備干多少年驶沼?
(4)幾年后你想成為什么樣的人炮沐?
(5)我會怎么做來創(chuàng)造條件培養(yǎng)你,但是有要求回怜,你能夠奉獻(xiàn)什么大年?
(6)簽定君子協(xié)議。
不斷擴(kuò)大公開象限玉雾,以此獲得尊敬與信任翔试,建立領(lǐng)導(dǎo)力。這些都不是一蹴而就的复旬,學(xué)習(xí)和沉淀才能助你一臂之力遏餐!