姓名:陳權(quán)
公司:青檸養(yǎng)車
【知~學(xué)習(xí)】
《六項(xiàng)精進(jìn)》大綱56遍? 共89遍
《活法貳》音頻打卡第14天
《輕課口語》打卡第305天
【行~實(shí)踐】
一楼入、修身
無
二驳概、努力
1杏瞻、鉑銳空調(diào)管
2、邦華換屆一籌
三、謙虛
1坠非、三人行必有我?guī)?/p>
2、趴在地上看對手和世界芹扭、站在山上看挫折和困難
四麻顶、反省
1、永遠(yuǎn)在一線與客戶和團(tuán)隊(duì)在一起
2舱卡、晚十點(diǎn)半休息
3辅肾、空杯心態(tài):知道自己不知道
4、勿輕諾遠(yuǎn)是非
5轮锥、準(zhǔn)時(shí)到崗開早會(huì)
6矫钓、聚焦力行于油路清洗
7、車主直呼姓名
8舍杜、做人做事原理原則
五新娜、感謝
1、獅友信任與加持
2既绩、女兒的勤奮
3概龄、同業(yè)的支持
4、車主的信任
六饲握、利他
1私杜、骨干接受六項(xiàng)精進(jìn)培訓(xùn)
2、培養(yǎng)執(zhí)行店長
七救欧、樂觀
1衰粹、聞過則喜,見賢思齊
2笆怠、我唯一知道的就是:我什么也不知道
3铝耻、向上向善、鍛煉身體
4蹬刷、恪守人生"志"與"愿"
5瓢捉、要用心不要操心煩心
6、機(jī)制管人理事
【明日】
1办成、助力油清洗視頻
2泊柬、產(chǎn)品、設(shè)備申請專利咨詢
3诈火、網(wǎng)絡(luò)升級
5、油清運(yùn)營模式
6、工位標(biāo)準(zhǔn)照片
{積善}:發(fā)愿行善1000件冷守,今日1件
計(jì)92件/1000件
【悟~做供應(yīng)鏈與門店整體解決方案平臺】
? ? 聯(lián)合知名培訓(xùn)老師刀崖,企業(yè)家,金融服務(wù)商家一起來成立公司拍摇。
1亮钦、業(yè)務(wù)主要是以德式精養(yǎng)等明星店和店中店為載體,
2充活、定位為全球的高端供應(yīng)鏈平臺蜂莉,把全球的優(yōu)質(zhì)汽車后市場的廠家,全面推給中國優(yōu)質(zhì)的汽車服務(wù)門店和連鎖店混卵。
4映穗、德式精養(yǎng)分為服務(wù)品牌和產(chǎn)品品牌。
5幕随、整體方案的解決提供商蚁滋。但對于服務(wù)來講,未來會(huì)更有價(jià)值赘淮,因?yàn)楫a(chǎn)品大家同質(zhì)化越來越嚴(yán)重辕录。
7、德式精養(yǎng)的門店是采用會(huì)員制的模式來發(fā)展梢卸,跟傳統(tǒng)的加盟和連鎖店都不太一樣走诞。
7.1)我把每一個(gè)優(yōu)質(zhì)的門店當(dāng)成我的一個(gè)會(huì)員,會(huì)員制的加盟更強(qiáng)調(diào)服務(wù)蛤高,而以前的加盟更強(qiáng)調(diào)管理蚣旱,這是第一個(gè)區(qū)別。
7.2)我們更強(qiáng)調(diào)對店老板的關(guān)注:能力的提升襟齿,認(rèn)知的提高姻锁,設(shè)置股權(quán)結(jié)構(gòu),讓他的業(yè)務(wù)可以傳承猜欺。這是會(huì)員制的加盟跟傳統(tǒng)加盟的區(qū)別位隶。
8、我們提供整體的解決方案开皿,現(xiàn)在的修理廠要想轉(zhuǎn)型光靠其中一兩點(diǎn)是不夠的涧黄,它是一定要系統(tǒng)的提升:從培訓(xùn)、咨詢赋荆、產(chǎn)品笋妥、項(xiàng)目、軟件窄潭、集客等提供整體解決方案春宣。這個(gè)整體解決方案當(dāng)中就包括品牌的門店形象升級,這個(gè)所謂的形象升級其實(shí)是整體的形象。
9月帝、提倡“經(jīng)營和管理分離”
9.1)門店要經(jīng)營好是一個(gè)系統(tǒng)的成果
1)店面形象要好躏惋,
2)零部件采購價(jià)格低,質(zhì)量保障嚷辅,配送及時(shí)簿姨。
3)集客要活動(dòng)和方案,
4)維修技術(shù)水平
5)高毛利盈利項(xiàng)目簸搞,
6)信息化建設(shè)也要好
9.2)"經(jīng)營":老板把核心的跟錢掛鉤的采購工作自做扁位,員工工資績效考核,我們可以提供方案老板自己做趁俊。
9.3)"管理":門店的形象改造域仇、集客活動(dòng)、盈利項(xiàng)目搭配则酝、員工的培訓(xùn)認(rèn)證和升級素質(zhì)提升等等殉簸,這些內(nèi)容是可以外包給我們的。
10沽讹、德式精養(yǎng)以體驗(yàn)為特色是核心理念般卑,快速建立車主跟門店之間的信任,這是突破口爽雄。借鑒餐飲:一個(gè)口碑餐廳會(huì)把廚房開放蝠检,承諾用的菜是有機(jī)的,菜品是健康的挚瘟。
10.1)硬件部分:體驗(yàn)中心叹谁,讓車主進(jìn)店時(shí)通過視頻、圖片乘盖、道具等感受到產(chǎn)品到底是什么樣子的:比如說零部件焰檩、濾芯、機(jī)油订框、養(yǎng)護(hù)析苫,你是用什么東西要讓我知道鸯匹、看到秆剪、摸到。
10.2)軟件的部分:我們承諾純正品刨晴,假一賠十矛物,寫在店里最重要最明顯的位置茫死。
10.3)保證網(wǎng)價(jià)與零售價(jià)統(tǒng)一,
10.4)承諾所有的項(xiàng)目可以七天之內(nèi)無理由退款履羞。
10.5)只有車主跟門店建立信任后所有溝通才會(huì)成本最低峦萎,這是一個(gè)破局點(diǎn)屡久。
11、零部件真?zhèn)闻c價(jià)格的平衡骨杂,產(chǎn)生車主信賴
11.1)我們承諾純正品涂身,假一賠十,
11.2)網(wǎng)上價(jià)與線下零售價(jià)一致搓蚪,
11.3)不滿意七天之內(nèi)退錢,
12丁鹉、線上快速集客與線下服務(wù)體驗(yàn)妒潭,
13、我們的愿景是成為亞洲地區(qū)最值得信任的高端供應(yīng)鏈平臺揣钦。
13.1)對門店雳灾,提供相對高毛利供應(yīng)鏈項(xiàng)目,聯(lián)合德國冯凹、歐洲谎亩、美國資源,盡快對接世界上優(yōu)質(zhì)的盈利項(xiàng)目到中國來宇姚,
13.2)盈利的項(xiàng)目分類:
第一匈庭、世界上非常知名但還沒進(jìn)入中國的,
第二浑劳、相對知名也進(jìn)入中國阱持,但沒找到好的合作伙伴,沒做太好魔熏,
第三衷咽、知名品牌在中國做得不錯(cuò),但某一個(gè)品類可能沒做好的蒜绽,
第四镶骗、跟全國優(yōu)質(zhì)廠商形成聯(lián)盟,再對接合作門店躲雅,形成良性循環(huán)鼎姊,
誠信經(jīng)營,說到做到吏夯,就是汽車后市場的破局點(diǎn)此蜈!
【愿景】
打造油路清洗沈陽第一!
【使命】
讓我們生活的更幸福噪生!
【價(jià)值觀】
正心利他裆赵,卓越極致!
【打卡始于2017.3.7跺嗽,持續(xù)于2017.7.7】