人工智能時(shí)代的來臨,普通藥店是不是也要面臨改革了
自身:“大數(shù)據(jù)”新能源锨用,銷售行業(yè)最重要的就是掌握顧客群體的數(shù)據(jù),自身要與互聯(lián)網(wǎng)密切結(jié)合隘谣,顧客的每一次消費(fèi)都是一個(gè)數(shù)據(jù)增拥,怎樣收集?
外界鏈接:顧客與藥品的距離寻歧,獲得方法掌栅,支付方法。能不能更方便码泛?
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 一猾封,
在沒有客觀因素影響下獲取大數(shù)據(jù)應(yīng)該加強(qiáng)的
通過消費(fèi)者的需求來做營銷方案,要了解消費(fèi)者的需求就是大數(shù)據(jù)噪珊,大數(shù)據(jù)如何掌握就是目前藥店要具體實(shí)施的一種過程晌缘,
大數(shù)據(jù)的收集有以下幾個(gè)方面
1齐莲,會(huì)員管理是針對消費(fèi)者的大數(shù)據(jù)采納。顧客的需求磷箕,對品種选酗,數(shù)量,地區(qū)搀捷,周圍環(huán)境星掰,顧客自身?xiàng)l件等,這些是了解消費(fèi)者的基礎(chǔ)信息嫩舟。
還有交易方式的比例也是對將來藥店與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合有重大關(guān)系氢烘。
2,自身的數(shù)據(jù)化家厌,這方面現(xiàn)在做到比較完善播玖,公司采納使用的系統(tǒng)就可以對此一目了然,
3饭于,人與計(jì)算機(jī)的差別也需要有統(tǒng)計(jì)蜀踏,因?yàn)樵阡N售過程中營業(yè)員起很大的主導(dǎo)作用,對藥店?duì)I業(yè)員做數(shù)據(jù)的自身分析
這是目前需要獲得大數(shù)據(jù)應(yīng)該改善的東西
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?二掰吕,
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?存在的客觀條件
1果覆,互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代,可能會(huì)實(shí)現(xiàn)不可能的事物殖熟,在提高自身的同時(shí)也要密切關(guān)注時(shí)代的發(fā)展局待,
不管是人與人之間,人與物之間菱属,距離因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的因素變得越來越近
“距離”就是現(xiàn)在藥店與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的首要需要改進(jìn)的
打造本身不是問題钳榨,而且打造自身與外界的聯(lián)系,與外界的聯(lián)系就是這個(gè)“距離”纽门,當(dāng)然這其中涉及很多薛耻,包括藥店,醫(yī)院赏陵,醫(yī)生饼齿,醫(yī)保,藥品生產(chǎn)商蝙搔,醫(yī)療器械生產(chǎn)商(這是個(gè)重點(diǎn))缕溉,藥監(jiān)局等
在這些涉及醫(yī)療的行業(yè)中,利用互聯(lián)網(wǎng)最多的就是醫(yī)院杂瘸,預(yù)約掛號倒淫,自動(dòng)取售藥單,化驗(yàn)單等等極大的增強(qiáng)了人民與醫(yī)院的距離,帶來的便利不是一點(diǎn)點(diǎn)敌土。
還有一種就是醫(yī)療器械镜硕,涉及人工智能的可穿戴設(shè)備,
2返干,目前我能看到的只是在一直完善連鎖本身兴枯,一件商品從賣場到達(dá)顧客之間的過程,在目前一點(diǎn)也不完善矩欠,只有顧客走進(jìn)商店拿走的這一種方法(偶爾也會(huì)有送貨上門财剖,不過很少)
藥品屬于特殊商品,涉及的相關(guān)事物很多癌淮,直接在網(wǎng)上銷售是不太可能的(假藥劣藥的風(fēng)險(xiǎn))躺坟。
現(xiàn)在藥店越來越多,目的就是讓顧客越來越便利乳蓄,而且現(xiàn)在的人追求的就是大健康(為什么藥品+保健治不好還要去)咪橙,就算開的店再多也是有潛力的,當(dāng)然耗費(fèi)的成本也是巨大的虚倒,人力物力等等
那這個(gè)過程(距離)能怎么樣改進(jìn)美侦?
藥店自身,醫(yī)院醫(yī)師魂奥,電子處方菠剩,醫(yī)師+視頻初診,支付寶+醫(yī)保耻煤,藥監(jiān)局+藥品保障具壮,滴滴(京東)+送貨上門,可穿戴設(shè)備+體檢违霞,等等嘴办,這一系列可以想象的都可以通過手機(jī)來實(shí)現(xiàn)瞬场。一切皆有可能
(這些不是一個(gè)人可以完成的买鸽,分工合作是效率最高)
不說其他地方,針對于山西贯被,目前馬上將這個(gè)過程與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合眼五,現(xiàn)在還不太現(xiàn)實(shí),當(dāng)然在整個(gè)方案都完善的時(shí)候就是社會(huì)消費(fèi)者都接受的時(shí)候彤灶,需要一步一步改進(jìn)看幼,
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?三,
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?存在的主觀問題
1幌陕,平臺(tái)诵姜,產(chǎn)品力,打造好的產(chǎn)品搏熄,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)棚唆。中產(chǎn)階級對個(gè)性化的需求暇赤,也是時(shí)代進(jìn)步的需求
互聯(lián)網(wǎng)滲透到產(chǎn)品是必不可少的
2,一個(gè)國家健康產(chǎn)業(yè)占GDP比重的多少是衡量一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)水平的重要標(biāo)志宵凌,基層醫(yī)療的建設(shè)鞋囊,是國家重點(diǎn)扶持對象,
? ? ?不管是從本身還是途徑瞎惫,都有需要改進(jìn)的東西溜腐,本身就是連鎖藥店自身與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,途徑是商品到顧客手中的過程與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合