以下是怪誕行為學(xué)1書(shū)中的一些觀點(diǎn)的歸納议街。
1.相對(duì)論無(wú)處不在秃踩,我們對(duì)一切事物的觀察必然是通過(guò)它所處的相對(duì)環(huán)境嘁扼,做出對(duì)比選擇拷肌。
2.羊群效應(yīng):基于其他人的行為來(lái)推斷事物的好壞以決定我們是否仿效糟秘。自我羊群效應(yīng):基于自己先前的行為而推想事物简逮。
3.人類(lèi)本能的懼怕?lián)p失,免費(fèi)的誘惑力與懼怕心理聯(lián)系在一起尿赚,因?yàn)槊赓M(fèi)可以不用承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)散庶。零價(jià)格在決策中的影響是獨(dú)一無(wú)二的。
4.人與人之間的友好請(qǐng)求與相處凌净,有著社會(huì)規(guī)范悲龟,不同于市場(chǎng)規(guī)范,不能引入金錢(qián)來(lái)計(jì)算冰寻。
5.情緒存在兩面性:冷靜與激情须教。同一個(gè)人在平和狀態(tài)下的反應(yīng)與荷爾蒙沖擊狀態(tài)下的反應(yīng)是不同的。
6.人們?nèi)菀淄享痴栋牛芏虝簺_動(dòng)影響而偏離長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)轻腺。
7.所有權(quán):我們對(duì)已擁有的東西迷戀,所有權(quán)會(huì)改變觀察了划乖,高估自己所擁有的東西價(jià)值贬养。人們也總是把注意力集中到自己失去了什么。經(jīng)常假定別人看待交易的角度和我們一樣琴庵。在某事上投入的越多勞動(dòng)力误算,對(duì)它的感情越深。
8.選擇困境:在明確的目標(biāo)指引下迷殿,我們都會(huì)努力追求最大程度的滿(mǎn)足儿礼。在集中關(guān)注兩種選擇的細(xì)微異同時(shí),偏偏沒(méi)有考慮遲疑不決的后果庆寺,因?yàn)闊o(wú)論哪種選擇細(xì)小差別都總會(huì)存在蜘犁。
9.通過(guò)提高預(yù)期,來(lái)改變對(duì)實(shí)際產(chǎn)品體驗(yàn)的認(rèn)識(shí)和品評(píng)止邮。
10.信念和預(yù)期也會(huì)影響人們對(duì)感官現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)與解析,改變主觀甚至客觀的體驗(yàn)效果奏窑。
11.每個(gè)人都會(huì)產(chǎn)生自己不知道的不誠(chéng)實(shí)行為导披,內(nèi)心的誠(chéng)實(shí)尺度只有在考慮重大越軌行為時(shí)才被激活。
12.與現(xiàn)金打交道時(shí)埃唯,人們就會(huì)檢點(diǎn)自己的行為撩匕,而非貨幣交易時(shí)卻感知不到。
13.行為經(jīng)濟(jì)學(xué):人們?nèi)菀资軄?lái)自周?chē)h(huán)境中無(wú)關(guān)情緒墨叛、短視以及其他形式的非理性因素的影響止毕,造成不一樣的行為模蜡。也會(huì)有人愿意犧牲個(gè)人需求去換取名聲需求,以此來(lái)表現(xiàn)自己與眾不同扁凛。
總結(jié):
書(shū)講的是行為經(jīng)濟(jì)學(xué)忍疾,是人性的弱點(diǎn)造就了這些行為。商家也是利用這些心理弱點(diǎn)谨朝、貪婪的誘餌來(lái)推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)卤妒。產(chǎn)品的痛點(diǎn)和人性的弱點(diǎn)應(yīng)該是密不可分的,或者說(shuō)字币,在產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)方面则披,多少都會(huì)結(jié)合目標(biāo)用戶(hù)人性上的弱點(diǎn)。因?yàn)檫@些弱點(diǎn)對(duì)用戶(hù)情緒的即時(shí)反饋刺激效果大洗出。書(shū)中對(duì)許多現(xiàn)象的解決方案也基本就一個(gè):認(rèn)清自己會(huì)在某些外界因素影響下做出非理性判斷士复,正視自己,才能保持冷靜翩活。