商業(yè)需求文檔主要包括四個(gè)部分:闡述為什么做(WHY)
項(xiàng)目時(shí)機(jī)卿闹,為什么是現(xiàn)在做(when)
項(xiàng)目規(guī)劃棒仍,闡述怎么去做(how)
項(xiàng)目的收益泪酱、成本風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策
**項(xiàng)目背景
**
1变骡、黃金圓圈
why
how
what
2衔蹲、產(chǎn)品提案
1)既有產(chǎn)品提案
2)創(chuàng)新產(chǎn)品提案(用戶調(diào)研肢娘、市場(chǎng)調(diào)研呈础、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析)
用戶調(diào)研
目標(biāo)用戶(什么人會(huì)使用,即目標(biāo)用戶群)
用戶細(xì)分(麥肯錫八法細(xì)分用戶橱健,細(xì)分目標(biāo)用戶聚類而钞,形成典型用戶)
用戶特點(diǎn)(性格、愛好拘荡、需求特征)
用戶行為(頻率臼节、習(xí)慣、消費(fèi))
用戶需求的痛處(用戶核心需求珊皿、對(duì)現(xiàn)狀非常不滿的地方等)
用戶場(chǎng)景(用戶如何使用网缝,在什么時(shí)間什么地方使用)
市場(chǎng)調(diào)研
國(guó)內(nèi)外這個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域的市場(chǎng)現(xiàn)狀、市場(chǎng)規(guī)模蟋定、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)粉臊、必要時(shí)出具行業(yè)調(diào)研報(bào)告
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
主要是標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所占有的市場(chǎng)份額驶兜、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)扼仲、產(chǎn)品差異化策略
3、提案目標(biāo)
1抄淑、吸引屠凶、留住用戶、提高kpi
2肆资、系統(tǒng)或技術(shù)阅畴、產(chǎn)品架構(gòu)調(diào)整
3、拓展新業(yè)務(wù)市場(chǎng)迅耘,占領(lǐng)細(xì)分市場(chǎng)份額
4贱枣、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)颤专、銷售支撐等
4纽哥、商業(yè)價(jià)值
1、增加收入栖秕、提高市場(chǎng)占有率春塌,創(chuàng)造盈收
2、提高用戶基數(shù)和粘度(提高粘度方案:任務(wù)系統(tǒng)簇捍、積分系統(tǒng)只壳、等級(jí)系統(tǒng)、勛章系統(tǒng))
3暑塑、市場(chǎng)造勢(shì)吼句,提升品牌價(jià)值
4、產(chǎn)品差異化事格、抑制并擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
**項(xiàng)目時(shí)機(jī)
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**項(xiàng)目規(guī)劃
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主要解決怎么去做的問(wèn)題惕艳,主要包括核心功能點(diǎn)搞隐、產(chǎn)品架構(gòu)、階段規(guī)劃远搪、主要功能規(guī)劃和產(chǎn)品路線圖
核心功能點(diǎn):用一句話概括核心功能點(diǎn)
產(chǎn)品功能圖:用一張圖展示產(chǎn)品構(gòu)架劣纲,包括數(shù)據(jù)庫(kù)層、數(shù)據(jù)服務(wù)層谁鳍、應(yīng)用層癞季、表現(xiàn)層和用戶層。
階段規(guī)劃:主要是將項(xiàng)目分成幾個(gè)階段有步驟倘潜,有次序的進(jìn)行绷柒,掌握好節(jié)奏感,
主要功能規(guī)劃:項(xiàng)目有哪些功能窍荧,主要功能描述
產(chǎn)品路線圖(roadmap):
包括 每個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)品的階段目標(biāo),要實(shí)現(xiàn)哪些主要功能恨憎,每個(gè)功能從什么時(shí)候開始時(shí)間結(jié)束蕊退。產(chǎn)品路線圖是粗略地傳達(dá)什么時(shí)間段完成哪些功能的工具
**商業(yè)模式
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以互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為媒介,整合傳統(tǒng)商業(yè)類型憔恳,鏈接各種商業(yè)渠道瓤荔,具有高創(chuàng)新、高價(jià)值钥组、高盈利输硝、高風(fēng)險(xiǎn)的全新商業(yè)運(yùn)作和組織架構(gòu)模式,說(shuō)人話就是:公司怎么來(lái)賺錢的
5種商業(yè)模式
廣告模式
會(huì)員服務(wù)
游戲模式
收入分成
增值服務(wù)
**收益程梦、成本点把、風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策
**
收益預(yù)估
包括收入、用戶屿附、品牌郎逃、降低成本、投入/產(chǎn)出比等
產(chǎn)品定價(jià)策略
主要包括新產(chǎn)品定價(jià)策略挺份、心里定價(jià)策略褒翰、折扣定價(jià)策略、折扣定價(jià)策略和差別定價(jià)策略
1匀泊、新產(chǎn)品定價(jià)策略
高定價(jià) 優(yōu)點(diǎn):短期內(nèi)獲得高利潤(rùn)优训,具有壟斷性和降價(jià)空間。缺點(diǎn):不利于打開市場(chǎng)
低定價(jià) 優(yōu)點(diǎn):迅速打開產(chǎn)品銷路各聘。 缺點(diǎn)投資回收期太長(zhǎng)揣非,價(jià)格變動(dòng)余地小。
中定價(jià) 君子價(jià)格 優(yōu)點(diǎn):價(jià)格穩(wěn)定躲因,盈利目標(biāo)可按期實(shí)現(xiàn)妆兑。 缺點(diǎn):比較保守魂拦,不適合競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境。
2搁嗓、心里定價(jià)策略
尾數(shù)定價(jià)(零頭定價(jià))
聲望定價(jià)(整數(shù)定價(jià))
招徠定價(jià)(特價(jià)定價(jià))
系列定價(jià)(分級(jí)定價(jià))
吉祥數(shù)定價(jià)
習(xí)慣定價(jià)
3.折扣定價(jià)策略
數(shù)量折扣
現(xiàn)金折扣/提前支付折扣
功能折扣/交易折扣
季節(jié)折扣/季節(jié)差價(jià)
4芯勘、差別定價(jià)策略
用戶群體
產(chǎn)品功能
季節(jié)時(shí)間
地理位置
產(chǎn)品定價(jià)方法
產(chǎn)品定價(jià)策略是戰(zhàn)略
產(chǎn)品定價(jià)時(shí)需要考慮三個(gè)主要因素,成本腺逛、需求和競(jìng)爭(zhēng)
產(chǎn)品定價(jià)基本上分為三種:1)成本導(dǎo)向定價(jià)法2)需求導(dǎo)向定價(jià)法3)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法荷愕。
1)成本導(dǎo)向定價(jià)法
成本加成法 單位成本價(jià)格=總成本(1+加成率)
單位成本價(jià)格=總成本(1+目標(biāo)利潤(rùn)率)
邊際成本法
2)需求差異定價(jià)法
因時(shí)間 地點(diǎn) 商品 顧客定義
3)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法。
隨行就市法
差異化定價(jià)法
成本預(yù)估
人力成本估算
表格
費(fèi)用***
職能崗位 人數(shù) 費(fèi)用
產(chǎn)品
UED
研發(fā)
測(cè)試
運(yùn)維
運(yùn)營(yíng)
市場(chǎng)
銷售
.......
非人力成本
費(fèi)用***
成本名稱 成本 備注
硬件
軟件
.....
風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策
政策風(fēng)險(xiǎn)
技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
法律風(fēng)險(xiǎn)
市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
決策風(fēng)險(xiǎn)
資本風(fēng)險(xiǎn)
面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)棍矛,采用什么應(yīng)對(duì)之策呢安疗?
規(guī)避
轉(zhuǎn)移
緩解
接受
2015-12-8