1.內(nèi)容介紹
Google遵循的原則:專注于用戶,則一切將水到渠成。
關(guān)注用戶從內(nèi)容開始:
所謂內(nèi)容策略吆录,就是如何建立一個產(chǎn)品傳遞出的信息。UX文案側(cè)重于幫助用戶用它們語言實現(xiàn)目標(biāo)琼牧。語言文字能幫助用戶知道如何和產(chǎn)品界面互動恢筝。通過關(guān)注用戶想要實現(xiàn)的內(nèi)容,建立了忠誠度和信任度巨坊。
Google如何在 UX 中整合 UX 文案
文案與設(shè)計師一起考慮頁面上的信息層級撬槽。引導(dǎo)用戶操作。文案與用戶研究人員合作來測試趾撵,提供優(yōu)化方案侄柔。
當(dāng)你UX文案有了解,可以在此基礎(chǔ)上添加品牌文化占调,UX可以與品牌文化相結(jié)合暂题,通過品牌文化傳播。
2.三個UX寫作原則
1.清晰
從用戶角度出發(fā)究珊。首先注意用什么動詞薪者。動詞是一個動作詞,它往往是你句子中最有力的部分苦银。為了避免錯誤理解、保證文案的清晰性赶站,我們需要去除專業(yè)術(shù)語幔虏,轉(zhuǎn)而使用符合用戶使用場景的詞句。
2.簡潔
簡潔不僅意味著簡短贝椿,而且意味著更高效想括。當(dāng)我們寫文案時,確保每一個字都有存在的價值烙博。簡潔到一個詞都不能去掉瑟蜈。
以上圖為例烟逊,這里我們刪除了標(biāo)題,不要因為覺得空铺根,而加入標(biāo)題宪躯,在這里我們應(yīng)該以內(nèi)容為先。瀏覽頁面時確保首先看到的是重要的信息位迂。
關(guān)鍵信息置前
多數(shù)人都是“F型”瀏覽界面信息:首先讀第一行访雪,第二行,下面的每行只讀前幾個字掂林。因此要把關(guān)鍵信息置于前面臣缀。下面我們優(yōu)化一下文案:
3.實用
操作按鈕(CTA)引導(dǎo)用戶進(jìn)入下一步。文字引導(dǎo)幫助人們到達(dá)他們想去的地方泻帮。出于這個原因精置,操作按鈕需要與人們想要做的事情產(chǎn)生共鳴。這里“確定”不是一個好的操作锣杂。
“重試“是一個好主意脂倦。但這還不夠。如果他們忘記了密碼蹲堂,我們需要給他們一個選項狼讨。他們唯一的選擇就是“再試一次”,他們會不知所搓柒竞。注意寫文案時候文案內(nèi)容和用戶都是要考慮到的政供。