提到數(shù)據(jù)分析板鬓,肯定要提到數(shù)據(jù)分析模型悲敷,在進行數(shù)據(jù)分析之前,先搭建數(shù)據(jù)分析模型穗熬,根據(jù)模型中的內(nèi)容镀迂,具體細(xì)分到不同的數(shù)據(jù)指標(biāo)進行細(xì)化分析,最終得到想要的分析結(jié)果或結(jié)論唤蔗。
一探遵、數(shù)據(jù)分析模型
要進行一次完整的數(shù)據(jù)分析,首先要明確數(shù)據(jù)分析思路妓柜,如從那幾個方面開展數(shù)據(jù)分析箱季,各方面都包含什么內(nèi)容或指標(biāo)。是分析框架棍掐,給出分析工作的宏觀框架藏雏,根據(jù)框架中包含的內(nèi)容,再運用具體的分析方法進行分析作煌。
數(shù)據(jù)分析方法論的作用:
理順分析思路掘殴,確保數(shù)據(jù)分析結(jié)構(gòu)體系化
把問題分解成相關(guān)聯(lián)的部分赚瘦,并顯示他們的關(guān)系
為后續(xù)數(shù)據(jù)分析的開展指引方向
確保分析結(jié)果的有效性和正確性
二、五大數(shù)據(jù)分析模型1奏寨、PEST 分析模型
政治環(huán)境:
包括一個國家的社會制度起意,執(zhí)政黨性質(zhì),政府的方針病瞳、政策揽咕、法令等。不同的政治環(huán)境對行業(yè)發(fā)展有不同的影響套菜。
關(guān)鍵指標(biāo):
政治體制亲善,經(jīng)濟體制,財政政策逗柴,稅收政策蛹头,產(chǎn)業(yè)政策,投資政策嚎于,專利數(shù)量掘而,國防開支水平,政府補貼水平于购,民眾對政治的參與度。
經(jīng)濟環(huán)境:
宏觀和微觀兩個方面知染。
宏觀:一個國家國民收入肋僧,國民生產(chǎn)總值以及變化情況,以通過這些指標(biāo)反應(yīng)國民經(jīng)濟發(fā)展水平和發(fā)展速度控淡。
微觀:企業(yè)所在地區(qū)的消費者收入水平嫌吠、消費偏好、儲蓄情況掺炭、就業(yè)程度等因素辫诅,這些因素決定著企業(yè)目前以及未來的市場大小。
GDP 及增長率涧狮、進出口總額及增長率炕矮、利率、匯率者冤、通貨膨脹率肤视、消費價格指數(shù)、居民可支配收入涉枫、失業(yè)率邢滑、勞動生產(chǎn)率等。
社會環(huán)境:
包括一個國家或地區(qū)的居民受教育程度和文化水平愿汰、宗教信仰困后、風(fēng)俗習(xí)慣乐纸、審美觀點、價值觀等摇予。文化水平營銷居民的需求層次锯仪,宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣會禁止或抵制某些活動的進行,價值觀會影響居民對組織目標(biāo)和組織活動存在本身的認(rèn)可趾盐,審美觀點則會影響人們對組織活動內(nèi)容庶喜、活動方式以及活動成果的態(tài)度。
人口規(guī)模救鲤、性別比例久窟、年齡結(jié)構(gòu)、出生率本缠、死亡率斥扛、種族結(jié)構(gòu)、婦女生育率丹锹、生活方式稀颁、購買習(xí)慣、教育狀況楣黍、城市特點匾灶、宗教信仰狀況等因素。
技術(shù)環(huán)境:
企業(yè)所處領(lǐng)域直接相關(guān)的技術(shù)手段發(fā)展變化租漂,國家對科技開發(fā)的投資和支持重點阶女,該領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展動態(tài)和研究開發(fā)費用總額,技術(shù)轉(zhuǎn)移和技術(shù)商品化速度哩治,專利及其保護情況秃踩。
新技術(shù)的發(fā)明和進展、折舊和報廢速度业筏、技術(shù)更新速度憔杨、技術(shù)傳播速度、技術(shù)商品化速度蒜胖、國家重點支持項目消别、國家投入的研發(fā)費用、專利個數(shù)翠勉、專利保護情況妖啥。
2、5W2H分析模型
5W2H 分析法主要針對 5 個 W 以及 2 個 H 提出的 7 個關(guān)鍵詞進行數(shù)據(jù)指標(biāo)的選取对碌,根據(jù)選取的數(shù)據(jù)進行分析荆虱。
3、邏輯樹分析模型
將問題的所有子問題分層羅列,從最高層開始怀读,并逐步向下擴展诉位。
把一個已知問題當(dāng)作樹干,考慮這個問題和哪些問題有關(guān)菜枷,將相關(guān)的問題作為樹枝加入到樹干苍糠,一次類推,就會將問題擴展成一個問題樹啤誊。
邏輯樹能保證解決問題的過程完整性岳瞭,將工作細(xì)化成便于操作的具體任務(wù),確定各部分優(yōu)先順序蚊锹,明確責(zé)任到個人瞳筏。
邏輯樹分析法三原則:
要素化:把相同問題總結(jié)歸納成要素
框架化:將各個要素組成框架,遵守不重不漏原則
關(guān)聯(lián)化:框架內(nèi)的各要素保持必要的相互關(guān)系牡昆,簡單而不孤立
4姚炕、4P 營銷理論模型
產(chǎn)品:
能提供給市場,被人們使用和消費并滿足人們某種需求的任何東西丢烘,包括有形產(chǎn)品柱宦、服務(wù)、人員播瞳、組織掸刊、觀念和它們的組合。
價格:
購買產(chǎn)品時的價格狐史,包括基本價格痒给、折扣價格、支付期限等骏全。影響價格的主要因素有需求、成本和競爭尼斧。
渠道:
產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到用戶手上全過程所經(jīng)歷的各個環(huán)節(jié)姜贡。
促銷:
企業(yè)通過銷售行為的改變來激勵用戶消費,以短期的行為促進消費的增長棺棵,吸引其他品牌用戶或?qū)е绿徨X消費來促進銷售增長楼咳。
5、用戶行為模型
用戶行為指用戶為獲取烛恤、使用產(chǎn)品或服務(wù)才去的各種行動母怜,首先要認(rèn)知熟悉,然后試用缚柏,再決定是否繼續(xù)消費使用苹熏,最后成為產(chǎn)品或服務(wù)的忠實用戶。
行為軌跡:認(rèn)知 ->熟悉 ->試用 ->使用 ->忠誠
三、總結(jié)
五大數(shù)據(jù)分析模型的應(yīng)用場景根據(jù)數(shù)據(jù)分析所選取的指標(biāo)不同也有所區(qū)別:
PEST 分析模型:主要針對宏觀市場環(huán)境進行分析轨域,從政治袱耽、經(jīng)濟、社會以及技術(shù)四個維度對產(chǎn)品或服務(wù)是否適合進入市場進行數(shù)據(jù)化的分析干发,最終得到結(jié)論朱巨,輔助判斷產(chǎn)品或服務(wù)是否滿足大環(huán)境。
5W2H 分析模型:應(yīng)用場景較廣枉长,可用于對用戶行為進行分析以及產(chǎn)品業(yè)務(wù)分析冀续。
邏輯樹分析模型主要針對已知問題進行分析,通過對已知問題的細(xì)化分析必峰,通過分析結(jié)論找到問題的最優(yōu)解決方案洪唐。
4P 營銷理論模型:主要用于公司或其中某一個產(chǎn)品線的整體運營情況分析,通過分析結(jié)論自点,輔助決策近期運營計劃與方案桐罕。
用戶行為分析模型:應(yīng)用場景比較單一,完全針對用戶的行為進行研究分析桂敛。
當(dāng)然功炮,最后還是要說,模型只是前人總結(jié)出的方式方法术唬,對于我們實際工作中解決問題有引導(dǎo)作用薪伏,但是不可否認(rèn),具體問題還要具體分析粗仓,針對不同的情況需要進行不同的改進嫁怀,希望成為一個數(shù)據(jù)專家,最重要的一點還是多實踐借浊!實踐才是真理塘淑!