有管理者問(wèn)：“我負(fù)責(zé)很多店面贯钩，我的下屬——店長(zhǎng)——都是分布各個(gè)城市，我每個(gè)月主要任務(wù)就是巡店办素。如果我在每個(gè)店待3天角雷，一個(gè)月下來(lái)即使我一天不休息最多也就巡10家店，而且在一家店面待3天也深入不進(jìn)去性穿，我還很忙得要命勺三、累得要死。更重要的是店長(zhǎng)們都抱怨說(shuō)我不關(guān)注他需曾、不重視他吗坚。我該怎么辦捌碓丁？”
還有管理者說(shuō)：“我整天與自己店面的員工在一起的時(shí)間比跟我的家人在一起的時(shí)間都長(zhǎng)商源，每天與下屬一起整理店務(wù)车份、一起賣貨，有時(shí)也會(huì)跟他們說(shuō)說(shuō)笑笑的炊汹，為什么下屬依然認(rèn)為我不關(guān)注他躬充？”
首先明確下屬想要的關(guān)注是指什么？是朝夕相處嗎讨便？是在他們身邊共同賣貨嗎充甚？我覺得不是，至少不全是霸褒。
他們需要的是你心里有沒有他們伴找。
著名翻譯家傅雷，他的兒子傅聰早年就出國(guó)學(xué)習(xí)废菱，行遍多個(gè)國(guó)家技矮，有成就但更多是苦惱與迷茫、孤獨(dú)殊轴。傅雷在國(guó)內(nèi)就用書信與傅聰溝通衰倦，在信中倩雷談了很多方面，談成長(zhǎng)旁理、談藝術(shù)樊零、談?wù)軐W(xué)，這段時(shí)間的書信往來(lái)孽文，對(duì)傅聰精神世界的提升起了很大作用驻襟，最終傅聰成了一個(gè)著名的藝術(shù)家。傅聰后來(lái)總結(jié)時(shí)芋哭，說(shuō)自己的成功是源自父親的支持沉衣，沒有父親的書信支持就沒有自己的成功。后來(lái)傅雷家書被編輯成書减牺，成為青少年及家長(zhǎng)學(xué)習(xí)的表率豌习。
管理者也是一樣，可以用各種方式讓下屬能夠感受到上司在關(guān)注著自己烹植，關(guān)注著自己的工作斑鸦，關(guān)注著自己的成長(zhǎng)。
關(guān)注的內(nèi)容有很多種草雕，比如檢查考核巷屿，給對(duì)方發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，雖然對(duì)方不舒服墩虹，但依然能夠感受到上司的關(guān)注嘱巾；比如對(duì)方提出的問(wèn)題及意見的及時(shí)回復(fù)憨琳，也會(huì)讓下屬感受到上司的關(guān)注；比如表?yè)P(yáng)與批評(píng)旬昭、比如開會(huì)篙螟、比如定期會(huì)談、比如確定下屬的學(xué)習(xí)方向及職業(yè)發(fā)的方向等问拘。
但有一點(diǎn)遍略，要利用好共性與個(gè)性的溝通方式來(lái)與下屬的溝通。共性溝通的方式骤坐，是指所有人都參加的绪杏，比如一起開會(huì)、一起提交作業(yè)纽绍、一起點(diǎn)評(píng)等蕾久，這種方式多了可能下屬依然感受不到被關(guān)注。
人性中更想要的是獨(dú)特的拌夏、個(gè)性的溝通方式僧著，比如針對(duì)某下屬的情況，可以專門給他編條短信障簿、專門給他寫封信盹愚，一對(duì)一的溝通也是個(gè)性的。這時(shí)下屬會(huì)感覺這種溝通是上司給自己獨(dú)有的站故，而不是共同的杯拐，他會(huì)感覺被上司關(guān)注了。
溝通不一定都是一對(duì)一的溝通世蔗。但有一點(diǎn)需要注意，如果出現(xiàn)問(wèn)題了再溝通或者被下屬催著溝通朗兵，這種溝通不但不會(huì)讓下屬感受到被關(guān)注污淋，反而下屬會(huì)感受到不被重視。所以余掖，管理者要積極主動(dòng)出擊寸爆。
而管理者具體怎么做呢？建議管理者將所有直接下屬的名字寫到一張紙上盐欺，每天都要盯著這幾個(gè)名字考慮一個(gè)小時(shí)赁豆，盯著某個(gè)名字（甚至干脆盯著他們的照片），就想他有什么事沒回報(bào)冗美、他的發(fā)展前景是什么魔种、他近期的付出有哪些、他最近狀態(tài)如何粉洼、他的店面最近有什么問(wèn)題节预？他的下屬最近出現(xiàn)什么狀況了叶摄？他本人的提升如何等等。如果想到了某些問(wèn)題了安拟，要么表?yè)P(yáng)蛤吓、要么質(zhì)問(wèn)、要么提醒等糠赦，一個(gè)微信過(guò)去会傲，對(duì)方就能知道原來(lái)上司時(shí)刻關(guān)注著我啊拙泽！
下屬最怕什么樣的上司淌山？
魯迅說(shuō)在《吶喊》中說(shuō)：“我感到未嘗經(jīng)驗(yàn)的無(wú)聊，是自此以后的事奔滑。我當(dāng)初是不知其所以然的艾岂；后來(lái)想，凡有一人的主張朋其，得了贊和王浴，是促其前進(jìn)的，得了反對(duì)梅猿，是促其奮斗的氓辣，獨(dú)有叫喊于生人中，而生人并無(wú)反應(yīng)袱蚓，既非贊同钞啸，也無(wú)反對(duì)，如置身毫無(wú)邊際的荒原喇潘，無(wú)可措手的了体斩，這是怎樣的悲哀呵，我于是以我所感到者為寂寞颖低。這寂寞又一天一天的長(zhǎng)大起來(lái)絮吵，如大毒蛇，纏住了我的靈魂了忱屑〉徘茫”
魯迅描述的這種悲哀的孤獨(dú)與寂寞是人性中最為恐怖的。哪怕吵一架莺戒，也比這種無(wú)聊的空白要強(qiáng)伴嗡。所以管理者要及時(shí)與下屬互動(dòng)，不管是正向還是負(fù)向从铲，都要及時(shí)回饋瘪校，同時(shí)多舉辦一些互動(dòng)性的活動(dòng)，讓每個(gè)人在哪一刻凝聚所有人的注意力名段，他就會(huì)感到被關(guān)注了渣淤。
作為一名管理者赏寇，問(wèn)一下自己：
有多長(zhǎng)時(shí)間沒有讓下屬感動(dòng)了？
有多長(zhǎng)時(shí)間沒有與下屬一起流汗了价认？
有多長(zhǎng)時(shí)間沒有讓下屬痛苦流涕地省悟了嗅定？
有多么時(shí)間沒有讓下屬瘋狂了？
有多長(zhǎng)時(shí)間沒有閉上嘴巴靜靜地聆聽下屬的傾訴了用踩？
有多長(zhǎng)時(shí)間沒有深情地注視過(guò)下屬的眼睛了渠退？
有多長(zhǎng)時(shí)間沒有擁抱過(guò)下屬了？
有多長(zhǎng)時(shí)間沒有握著他的手脐彩，告訴他：謝謝你碎乃！有你真好！
有多長(zhǎng)時(shí)間沒有給下屬親筆寫過(guò)紙質(zhì)的信了惠奸？
有多長(zhǎng)時(shí)間沒有為下屬的付出感動(dòng)地流淚了梅誓？
有多長(zhǎng)時(shí)間……
關(guān)注員工，不是用我們的體力佛南，而是用我們的腦力梗掰、用我們的心胸、用我們的真情嗅回、用我們的愛來(lái)關(guān)注及穗！
