一個(gè)苦逼醫(yī)學(xué)生耘婚，在醫(yī)院實(shí)習(xí)10個(gè)月烤礁，畢業(yè)后毅然放棄醫(yī)院的工作，轉(zhuǎn)行做運(yùn)營鬼吵。為什么選擇做運(yùn)營呢亮元？因?yàn)槎颊f運(yùn)營門檻低……
畢業(yè)后在一家互金公司做了1年多的運(yùn)營但绕，做過新媒體運(yùn)營（運(yùn)營微博尖飞、幫老大排版公眾號(hào)文章……）、電商運(yùn)營（負(fù)責(zé)商城的選品启泣、上架、供貨渠道對(duì)接示辈、效果數(shù)據(jù)分析……）寥茫、產(chǎn)品運(yùn)營（和產(chǎn)品哥哥撕逼、哀求技術(shù)哥哥改數(shù)據(jù)矾麻、培訓(xùn)客服部門……）纱耻，做了一圈發(fā)現(xiàn)，我對(duì)運(yùn)營依然存在深深的疑惑险耀，什么是運(yùn)營弄喘？多年后我該用怎樣的能力才能立足？于是報(bào)了三節(jié)課的課程尋找答案甩牺。
什么是運(yùn)營蘑志？
也許你也是個(gè)剛剛?cè)胄械男氯耍鎸?duì)著看似乏味的客服工作贬派、電話調(diào)研急但、日復(fù)一日地ctrl c+ctrl v……也會(huì)懷疑做的究竟是不是運(yùn)營的工作？答案是肯定的搞乏，運(yùn)營并不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的工作職能波桩，而是需要結(jié)合業(yè)務(wù)類型，通過一系列具體的手段來達(dá)到既定的目標(biāo)的過程请敦。新入行的小白镐躲，會(huì)做一些非常基礎(chǔ)侍筛、類似打雜的體力活匀油，當(dāng)學(xué)習(xí)到一些工作技能，可以獨(dú)立負(fù)責(zé)一些小的項(xiàng)目勾笆，并總結(jié)出一套自己的工作邏輯，才能進(jìn)階到初級(jí)運(yùn)營桥滨。
運(yùn)營的分工有哪些窝爪？
每個(gè)公司設(shè)立的運(yùn)營名目各有不同，總結(jié)出來大體分為三類：內(nèi)容運(yùn)營齐媒、活動(dòng)運(yùn)營蒲每、用戶運(yùn)營。
內(nèi)容運(yùn)營的工作主要包括5個(gè)部分：創(chuàng)作或者采集整合內(nèi)容喻括、對(duì)內(nèi)容進(jìn)行編輯審核邀杏、根據(jù)需求制作專題、將合適的內(nèi)容推薦給合適的用戶、通過數(shù)據(jù)和用戶反饋對(duì)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化望蜡，需要有比較高的創(chuàng)作水平唤崭，需要著重提高文案寫作能力。
活動(dòng)運(yùn)營的日常工作當(dāng)然是策劃活動(dòng)脖律，包括活動(dòng)的文案編輯谢肾、流程設(shè)計(jì)、規(guī)則制定小泉、成本預(yù)算芦疏、預(yù)期效果、效果統(tǒng)計(jì)微姊、優(yōu)化方案酸茴，做活動(dòng)的目的可能是為了短期內(nèi)拉動(dòng)某個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)，也可能是為產(chǎn)品探路兢交，所以一個(gè)活動(dòng)運(yùn)營肩負(fù)著很多“使命”薪捍。
用戶運(yùn)營背負(fù)著拉來新用戶、留存老用戶魁淳、促使用戶轉(zhuǎn)化的任務(wù)飘诗，在產(chǎn)品不同的階段，用戶運(yùn)營的側(cè)重也會(huì)不同界逛，手段也不近相似昆稿。
運(yùn)營與各部門的關(guān)系？
即使你貌美如花息拜，每日的工作也很可能會(huì)和各路歐巴撕逼溉潭，并不會(huì)受到憐香惜玉的待遇。
與產(chǎn)品：既是生死冤家又是患難兄弟少欺，有鍋互相推喳瓣，有功各自掙，但不可否認(rèn)赞别，產(chǎn)品和運(yùn)營不可分割畏陕，產(chǎn)品為產(chǎn)品創(chuàng)造長期、穩(wěn)定的價(jià)值仿滔，運(yùn)營拉近用戶與產(chǎn)品的距離惠毁，使用戶對(duì)產(chǎn)品有更強(qiáng)的粘性。
與研發(fā)：時(shí)常熱face貼冷屁股崎页，運(yùn)營提的需求總是能推則推鞠绰，一拖再拖，一言不合就被技術(shù)哥哥懟飒焦，所以一定要有懷柔之術(shù)蜈膨，絞盡腦汁與技術(shù)哥哥給搞好關(guān)系，同時(shí)學(xué)習(xí)一些技術(shù)知識(shí)，合理提需求翁巍，與人方便與己方便驴一。
以上為我通過這幾天的學(xué)習(xí)和在以往工作中總結(jié)出的內(nèi)容，請(qǐng)大佬留步給予指正曙咽。
