應(yīng)酬不是萬能的婚陪，不懂應(yīng)酬卻是萬萬不能的，要么學(xué)會應(yīng)酬频祝、要么后悔半生泌参！

應(yīng)酬無小事脆淹，得體的應(yīng)酬會讓你事半功倍！

先給大家講個(gè)故事吧沽一！

Jack學(xué)的是市場營銷專業(yè)盖溺，大學(xué)畢業(yè)后，以筆試+面試優(yōu)異的成績被一家大型企業(yè)錄用铣缠，平時(shí)呢本人就本本分分的按時(shí)上班烘嘱、按時(shí)下班，工作非常出色攘残，領(lǐng)導(dǎo)也很器用Jack拙友，一旦有應(yīng)酬領(lǐng)導(dǎo)就會叫上Jack，讓他鍛煉鍛煉歼郭，可Jack呢每次都以有事呀，身體不舒服呀……各種理由推脫了辐棒，久而久之那領(lǐng)導(dǎo)也就不叫他了病曾。

后來，有同事提醒Jack漾根，領(lǐng)導(dǎo)叫你去那是對你的器重泰涂，你就去唄！你看工作做的好不好辐怕，不就是領(lǐng)導(dǎo)一句話嘛逼蒙，何必掃領(lǐng)導(dǎo)的興呢？但Jack卻不以為然寄疏！

Jack說我把自己的工作做好就行了是牢，其他什么的都是浮云，甚至還看不慣奉承的人陕截，說那樣的人太假驳棱。

不久后，公司又錄用一位大學(xué)生Leo农曲，上班以后Leo一天有半天時(shí)間都在外面混社搅，不是今天跟張經(jīng)理去見客戶，就是明天跟王主管去參加活動(dòng)乳规，整天都不干正事形葬，很快Leo就成了部門里有名的自來熟，不管是誰都能見了聊上幾句暮的，甚至與其他部門的人員也有了一定的交情笙以。

在一次的公司的會議上，領(lǐng)導(dǎo)就特別表揚(yáng)Leo工作積極上進(jìn)青扔、表現(xiàn)出色源织。這時(shí)Jack就心里不舒服了翩伪，他哪里比自己強(qiáng)了，整天在外面混吃混喝谈息、油嘴滑舌的缘屹。

很長時(shí)間Jack想不通，領(lǐng)導(dǎo)為什么看不到自己的工作成績侠仇，為什么只表揚(yáng)只說不練的Leo呢轻姿？

通過這個(gè)故事，大家對照一下自己逻炊，在過去應(yīng)酬這件事情上是像Jack呢互亮？還是像Leo呢？

卡耐基先生說過一句話流傳甚廣余素，他說“一個(gè)人的成功豹休，15%是由于他的專業(yè)技術(shù)，85%是人際關(guān)系和處世技巧”這話應(yīng)該很多人都聽過吧桨吊⊥“人際關(guān)系和處世技巧 ”，說白了视乐，它指的就是應(yīng)酬的藝術(shù)洛搀。

一、應(yīng)酬的準(zhǔn)備及注意事項(xiàng)

（一）應(yīng)酬前的準(zhǔn)備

1佑淀、入場前留意你的身份

我們每個(gè)人一生中都會經(jīng)歷各式各樣的應(yīng)酬留美，同事間的、同學(xué)間的伸刃、親戚朋友之間的甚至家人之間的谎砾，在不同人面前我們扮演的角色是不一樣的。

有這樣一個(gè)故事奕枝，維多利亞女王和她丈夫阿爾伯特之間的趣事棺榔，女王是整天忙于公務(wù)，經(jīng)常出入社交場合隘道，但是他丈夫阿爾伯特對政治不感興趣症歇，也不喜歡參加活動(dòng)，一天谭梗，女王參加社交活動(dòng)回來晚了忘晤，到家發(fā)現(xiàn)房門緊閉，于是女王一邊敲門一邊問：“有人嗎”激捏？

丈夫就回答：“誰呀”设塔？

女王又回答：“我是女王”。

這時(shí)丈夫又問：“誰呀”远舅？

女王回答：“維多利亞”闰蛔。

這兩個(gè)回答痕钢，門都沒有開，女王在門外徘徊良思很久序六，又再次敲門任连。

丈夫阿爾伯特又問：“誰呀”？

這時(shí)候女王很溫柔的回答：“我是你的妻子”例诀，這次門開了随抠，丈夫伸出手熱情地把女王迎進(jìn)了門。

這個(gè)故事提醒我們繁涂，在上司面前就要扮演好下屬的角色拱她，朋友面前放棄領(lǐng)導(dǎo)的架子，以平等的姿態(tài)相處扔罪，在丈夫（妻子）面前扮演好妻子（丈夫）的角色秉沼，融入不同的圈子，跟不同的人交往矿酵，就要學(xué)會轉(zhuǎn)換不同的身份氧猬。

不說有失身份的話，不做有失身份的事坏瘩，同時(shí)也要照顧到對方的身份，及時(shí)調(diào)整自己漠魏。這就是我們常說的看場合說話就是這個(gè)道理倔矾。

2、見什么人穿什么裝

在應(yīng)酬場合柱锹，衣著就是人的第一張名片哪自，不管你是去面試還是跟人進(jìn)行商業(yè)談判，別人首先注意到的就是你的穿著打扮禁熏，他們會從你的著裝中揣摩你的個(gè)性壤巷、品味和喜好甚至為人。尤其跟陌生人應(yīng)酬瞧毙，人們潛意識里都是先敬羅衣后敬人的胧华。

有這樣一件事情，之前有一個(gè)很樸素的老板和一位秘書一起見客戶宙彪，見了面客戶很熱情的同秘書握了手矩动，老板反而被涼在一邊，當(dāng)客戶后來知道對方是秘書而不是老板的時(shí)候释漆，那多尷尬呀……

（二）應(yīng)酬的注意事項(xiàng)

1悲没、8小時(shí)外慎掛“免戰(zhàn)牌”

8小時(shí)工作結(jié)束之后，如果有應(yīng)酬男图，有些無關(guān)痛癢的應(yīng)酬不想去那就不去 示姿，但有一些事關(guān)自己職業(yè)前途的應(yīng)酬還是要積極應(yīng)對的甜橱，那些應(yīng)酬的背后往往意味著人脈、資源和機(jī)會栈戳。

3岂傲、不同場合的應(yīng)酬技巧?

針對6個(gè)不同的場合應(yīng)酬方法：

（1）交際宴會

主要目的還是去結(jié)交朋友讓更多人了解和認(rèn)識你，這個(gè)時(shí)候不要太過謙虛低調(diào)荧琼，可以高調(diào)張揚(yáng)一點(diǎn)譬胎，因?yàn)檫@種場合，你太謙虛太低調(diào)別人就很容易忽略你命锄。

多談?wù)撃阕钌瞄L的東西堰乔，談?wù)撃阊芯孔钌畹念I(lǐng)域以及能讓人刮目相看的事情，多聊一些能表現(xiàn)你優(yōu)點(diǎn)的話題脐恩。

這樣镐侯，大家聽完之后覺得哎呀你這個(gè)人有料、有貨驶冒，哇塞苟翻，這人不簡單。然后大家才有興趣想積極的認(rèn)識你骗污。

（2）同事聚會

同事間聚會的目的 就是要盡可能拉近跟對方的心理距離崇猫，這個(gè)時(shí)候最好不要談?wù)摴镜乃矫苁聝骸Ｓ锌赡苣憬裉煺f的話明天就傳到老板耳朵里啦需忿！

（3）朋友聚會

朋友聚會以輕松為主诅炉，大家敘敘舊情，談?wù)劕F(xiàn)在屋厘，聊聊未來涕烧，盡量幽默風(fēng)趣，不要夸夸其談汗洒、苦大仇深的议纯。

（4）宴請客戶

請客戶吃飯，話題選擇很重要溢谤。應(yīng)該多找一些跟生意有關(guān)的瞻凤，又不會引起對方反感的話題。不要上來就推銷產(chǎn)品溯香，你可以把你的產(chǎn)品跟當(dāng)下的熱點(diǎn)關(guān)聯(lián)起來進(jìn)行談?wù)摗?/p>

比如你是賣冰箱的鲫构，你可以談?wù)摎夂蛴嘘P(guān)的話題，你是做汽車的玫坛，可以談?wù)摻煌ń岜俊⒊鲂小⒍燃?有關(guān)的，多打擦邊球炕吸，再引入正題伐憾！減少目的性營銷行為而要多增加內(nèi)容性營銷模式。

（5）相親會

不要一上來就問有房沒有赫模、有車沒有树肃、有多少存款等等，如果你想談一場高質(zhì)量的戀愛瀑罗，事先就要先了解對方的性格和興趣愛好胸嘴，多在這方面做文章，聊對方喜歡的話題斩祭。

4劣像、應(yīng)酬時(shí)，不要冷落“次要者”摧玫，很多時(shí)候如果有3個(gè)人在一起耳奕，那么就有一個(gè)人是相對次要的，不管你是主人還是客人都要有禮有面的照顧到所有人诬像，盡可能照顧在場的每一個(gè)人的感受屋群！讓ta感覺到被重視。

讓大家感覺到：自己被照顧到了坏挠，這人很會來事兒芍躏。這是成功應(yīng)酬必須要做好的一件事。

具體怎么照顧次要者降狠，讓他感覺有存在感呢纸肉？有以下四種方法：

1、常常向他微笑喊熟、點(diǎn)頭等一些肢體語言

2、不時(shí)的想他詢問一些平常的問題

（說什么不重要姐刁，可以說這個(gè)菜好不好吃呀芥牌，平常業(yè)余時(shí)間都做什么呀……）

3、示意他喝茶或者吃點(diǎn)心

4聂使、讓他參與你們的談話中

（當(dāng)兩個(gè)人正在熱鬧的談?wù)摃r(shí)壁拉，你可以拉著他問，這個(gè)事你經(jīng)歷過嗎柏靶？你都怎么處理的呢弃理？或者你對這件事情有什么看法呢？盡量拉她進(jìn)來參與共同的話題談?wù)摚?/p>

二屎蜓、應(yīng)酬高手的常用技巧

1痘昌、裝糊涂

就是明明知道的事情他說不知道，在敏感話題上他也避而不談，裝瘋賣傻辆苔。為什么會這樣呢算灸？

有這么一個(gè)人，不管你給他說什么驻啤，他都習(xí)慣說：“這有什么呀菲驴，我早就知道了，有什么稀罕的骑冗！這有什么了不起的赊瞬，我都見過！……

如果每次你給他說什么他都這副姿態(tài)贼涩，你還愿意給他說嗎巧涧？肯定不愿意了，對吧磁携！

相反如果有這樣一個(gè)人褒侧，不管你說什么，他都一臉驚訝的對你的話感興趣并且還說：“是嗎谊迄？有這事呀闷供？快說說，我咋不知道呢统诺？并且還時(shí)不時(shí)用語氣詞表達(dá)說：“哦歪脏，這樣呀，原來如此粮呢，怪不得呢……”你說你是不是很愿意同這樣的人交往呢婿失！

所以說聰明的人糊涂是一種韜略、是一種智慧啄寡，有些看似糊涂的人實(shí)際才是精明的人豪硅，這就是我們常說的“大智若愚”。

2挺物、會自嘲

有時(shí)候難免會有不小心說錯(cuò)話的時(shí)候懒浮，這時(shí)候就要用上自嘲，比如在同學(xué)聚會中一不小玩笑過頭了识藤，當(dāng)反應(yīng)過來的時(shí)候你就說：“哎呀砚著，瞧我這張嘴，多少年過去了還是這么信口開河痴昧，還跟上學(xué)的時(shí)候一個(gè)樣沒個(gè)把門的稽穆，不知道高低深淺，只知道胡說八道赶撰，該掌嘴該掌嘴……舌镶，大家看你這樣柱彻，也不會再為難你啦！

舉個(gè)例子：一家廣告公司的策劃經(jīng)理乎折，工作很出色绒疗，業(yè)績突出，就是長相有點(diǎn)丑骂澄。

一天在一個(gè)部門會議上他否定了一個(gè)女同事的一個(gè)廣告策劃吓蘑，這個(gè)女同事就生氣地說：“每個(gè)人都有缺陷的，沒有那么完美坟冲，你看看你的樣子就知道了”磨镶。

如果你是這個(gè)經(jīng)理你該怎么回答：“生氣的懟回去？你看你也沒個(gè)女人樣健提，胸平要粗小眼睛琳猫，血盆大口高嗓門……”，這樣的結(jié)果是不是就該在公司大吵一架了吧私痹！

換個(gè)自嘲的方式：“我雖然長得丑脐嫂，所以才顯得我工作干的漂亮呀”，或者說：“你說的非常對紊遵，但是長的丑我有什么辦法呢账千？”長的丑又不是我的錯(cuò)………

那這個(gè)女同事還能再接著找茬嗎？肯定不能啦呀暗膜！

所以說自嘲并不是嘲弄匀奏，高水平的自嘲反而能體現(xiàn)你高度的自信和強(qiáng)烈的自尊和自愛。

3学搜、勿指點(diǎn)

比如說一個(gè)同事穿了一件衣服娃善，她對外宣稱花了1萬多元買的，引得其他同事羨慕不已瑞佩，但是你知道這衣服也就1000多聚磺，你會不會指出這衣服就1000來塊呢？相信你不會這么傻吧炬丸！

不管你是用什么樣的方式指出對方的錯(cuò)誤咧最，對方都不會承認(rèn)，況且對方馬上本能的反擊御雕，因?yàn)槟阗H低了對方的智慧和判斷力、榮耀和自尊心滥搭，這就回激起她對你的反擊酸纲。

記得有一次，一個(gè)朋友說她的蘋果手機(jī)老是卡瑟匆，她說：“蘋果手機(jī)卡成這樣闽坡，我就想砸了它”，另一個(gè)朋友隨口說了一句：“蘋果手機(jī)會卡嗎？不會是山寨的吧疾嗅！”

結(jié)果那個(gè)朋友一聽這話外厂，咣 的一聲把手機(jī)真 砸 了………，那場面是相當(dāng)尷尬呀代承！

英國十九世紀(jì)政治家查士德斐爾爵士曾對他的兒子作過這樣的教導(dǎo)：“要比別人聰明汁蝶，但不要告訴人家你比他更聰明÷坫玻”好好體會一下這句話的深層含義掖棉。

如果別人說錯(cuò)了話，你想指正膀估，千萬不要直接說：“我覺得你的說法不太正確”幔亥，你這樣一說，別人就會跳起來反駁察纯。你可以這樣說：“我倒是有一種想法帕棉，或許不對，如果我錯(cuò)了饼记，我很愿意大家?guī)臀壹m正過來………”香伴。

4、思路活

應(yīng)酬的高手一般都是思路活的人握恳，她們不會認(rèn)為這個(gè)世界不是非黑即白瞒窒，這個(gè)世界還有一片區(qū)域叫“灰色區(qū)域”。

思路活的人不會太較真乡洼，太較真的人往往思路比較保守崇裁，保守的秘密一般會給自己設(shè)定很多條條框框，越了這個(gè)界不行越了那個(gè)界也不行束昵，時(shí)間久了自己就被各種框給束縛了拔稳，對于有時(shí)候人要靈活一點(diǎn)學(xué)會轉(zhuǎn)彎，多看別人的優(yōu)點(diǎn)锹雏，學(xué)會包容巴比，遇事不要太死板。

有一個(gè)人約著2個(gè)朋友一起去吃飯礁遵，說好了AA制轻绞，3個(gè)人花了120元、一個(gè)朋友小a說這頓飯你們都喝了啤酒佣耐，我一杯啤酒也沒有喝政勃，應(yīng)該少付10元錢，那兩個(gè)朋友詫異的眼睛都出來了兼砖，你說遇見a同學(xué)這樣斤斤計(jì)較奸远、太死板的人以后還敢跟他有任何來往嗎既棺？

5、要低調(diào)

低調(diào)做人不管是在商務(wù)場合還是官場懒叛，都是進(jìn)可攻退可守丸冕，看起來很平淡實(shí)際上很高深的處世策略。

學(xué)會在姿態(tài)薛窥、心態(tài)胖烛、行為和言辭上包著點(diǎn)，不要太張揚(yáng)拆檬，以免樹大招風(fēng)洪己，惹人厭。

有人生來就有一種傲氣竟贯，那是他把姿態(tài)擺的太高答捕，給人一種距離感。

大家看過電視劇《甄嬛傳》屑那，宮女進(jìn)宮選秀的時(shí)候拱镐，主角往往是低調(diào)的人，編劇也往往會在劇里塞一個(gè)張揚(yáng)跋扈的人持际，最后傲氣的姑娘都沒有好下場沃琅，觀眾都很討厭個(gè)性張揚(yáng)、盛氣凌人的人蜘欲；在現(xiàn)實(shí)中也一樣益眉，大智若愚的人很討人喜歡。

在心態(tài)上也要低調(diào)姥份，不要以為自己有點(diǎn)成績就到處炫耀郭脂，看不起別人，有些人才稍微有點(diǎn)成績就飄了起來澈歉，有時(shí)候懂得功成身退展鸡，是識時(shí)務(wù)的，知道什么時(shí)候該退出埃难，什么時(shí)候保全自己莹弊，成就別人這點(diǎn)非常重要。

在言辭上也盡可能的低調(diào)涡尘，從前有一位大將軍忍弛，在大軍撤離的時(shí)他總是斷后，保護(hù)大家撤離考抄∠妇危回到京城，百姓們都贊揚(yáng)將軍的勇敢座泳。但將軍卻說“非吾勇也惠昔，馬不進(jìn)也”，意思是我：“并不是我勇敢挑势，是馬走的太慢镇防。其實(shí)，在人們心目中潮饱，“馬走得太慢”絕對無法抵消將軍的英雄形象来氧。

說話要放低身段說話，要怎么說呢香拉？……

1）任何時(shí)候不要揭人傷疤啦扬，即便最要好的朋友也不例外。

2）三思而言凫碌，說話之前先動(dòng)腦子想想扑毡，這句話會不會傷到別人。

3）說話不要太露骨盛险，不要以為你如實(shí)指出別人的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤瞄摊，別人會感激涕零。

4）面對別人贊許的時(shí)候苦掘，應(yīng)該像將軍一樣謙遜有禮换帜，這樣會淡化別人的嫉妒心理。

6鹤啡、留缺口

留缺口就是不要把事情做的太滿惯驼，留點(diǎn)事情、留點(diǎn)選擇給別人递瑰。

比如祟牲，在家里不要大包大攬把所有活都做了，事后還埋怨別人不幫你泣矛，家務(wù)活里里外外都干完了疲眷，完了還喋喋不休地說累死了，有一些女人很賢惠您朽、顧家（買菜做飯狂丝、洗衣、帶娃哗总、全能）但是她老公以及家里人也不一定領(lǐng)情几颜，因?yàn)槟愕母冻鏊麄円呀?jīng)習(xí)慣了，習(xí)慣了你做所有家務(wù)的水到渠成讯屈、理所當(dāng)然蛋哭。

關(guān)于留缺口，還有這樣一個(gè)故事涮母，張某借給李某一筆錢谆趾，但是借錢的字據(jù)找不到了躁愿，怎么辦呢？

一天沪蓬，一個(gè)朋友給他出主意彤钟，讓他給李某發(fā)個(gè)傳真，傳真上寫要快速歸還之前借的2100元跷叉，但是對方只借了1200元逸雹，李某看到傳真很生氣并在傳真上回復(fù)說：“我只借了你1200元正準(zhǔn)備還你呢，你怎么說我借了你2100元呢云挟？”

這就是利用了留缺口這個(gè)法子梆砸，故意寫錯(cuò)金額，等于讓對方補(bǔ)寫了個(gè)借條园欣，有了這個(gè)借條帖世、張某再打個(gè)電話道歉說：“實(shí)在不好意思，我寫成2100是筆誤俊庇，希望你能諒解……”這樣一說就完事了狮暑，借條也拿到了。

三辉饱、應(yīng)酬中說話的套路

1搬男、用兩張面孔說話?

應(yīng)酬高手最常用的就是用兩張面孔說話，一會兒紅臉一會兒黑臉彭沼，讓人捉摸不定缔逛。

有一次在開會的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)開口就表揚(yáng)張三姓惑，說張三最近工作很努力褐奴，業(yè)績很出彩，要記一功哈……于毙，當(dāng)張三被領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)得暈暈乎乎的時(shí)候敦冬，高興勁還沒有過呢！領(lǐng)導(dǎo)這時(shí)立馬變個(gè)聲調(diào)說："有件事在這里必須提出批評唯沮，以后上班時(shí)間不許接打私人電話脖旱，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣半天工資……

張三才意識到，之前曾經(jīng)自己接打私人電話的事情被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了呀……

如果你一直唱紅臉介蛉，一副和和氣氣的樣子萌庆，那就會被欺負(fù)，有些人專門欺軟怕硬币旧。所以有時(shí)候適當(dāng)扮扮黑臉践险，滅滅對手的威風(fēng)。

古時(shí)候做官的人最需要這種變臉的本領(lǐng)的，今天我們應(yīng)酬各種各樣的人和事同樣也需要這種變臉的技術(shù)巍虫。

2彭则、老實(shí)人該不該說老實(shí)話

做個(gè)練習(xí)：

你因?yàn)槿穗H關(guān)系不好，從上個(gè)公司離職占遥，現(xiàn)在你去新公司面試贰剥，面試官問你為什么從上個(gè)單位離職，你該不該說實(shí)話筷频？

智慧的人會說一些原公司的機(jī)制、產(chǎn)品方面的局限或者說自己在工作崗位上的局限前痘、以及考慮未來長遠(yuǎn)的發(fā)展而離職凛捏，而不是滔滔不絕地說原公司、原領(lǐng)導(dǎo)芹缔、原同事的壞話坯癣，說人家這不好那不好的……

當(dāng)別人招聘問這些問題在意的并不是一定要知道事情的真相寸宏，而是通過你的言語來判斷你的品行和為人怎么樣捧毛？如果你總說別人的壞話，對于聽的人來說陨晶，會本能地認(rèn)為這個(gè)人心胸狹窄芝硬、氣量狹小蚜点，喜歡背后說別人壞話。

所以說拌阴，老實(shí)話一定不要老實(shí)說绍绘，尤其是那些抬高自己貶低別人的話。

3迟赃、打埋伏的話該怎么說

什么是打埋伏的話陪拘？就是說我在提出真實(shí)的想法和意圖之前，前面說一段看似廢話的廢話纤壁。

做個(gè)練習(xí)：

如果你要借朋友的汽車用一天左刽，該怎么說？

今天忙暈了酌媒，都成一鍋粥了欠痴，下午又要趕著辦一個(gè)急事，租車又來不及了馍佑，實(shí)在太郁悶了

（朋友會問："怎么了斋否？"）

你說了一堆事情的原由（比如你的車剛拿去保養(yǎng)沒回來，你這又急著接一會遠(yuǎn)道而來的非常重要的客戶等等……）

如果朋友說："剛好我的車今天有空拭荤，我不出去茵臭，你開走吧！"

那你就說："太感謝你了舅世，你真的幫了大忙了旦委，我處理完事情盡快給你送過來……"奇徒。

如果朋友不提這事或者說："真不巧，今天我也剛好也要開車去辦事………"那這時(shí)候你就不要張口提借車的事情了呀缨硝，再開口就等于給對方出難題呀摩钙！

所以有些話看似無關(guān)痛癢，卻可以在應(yīng)酬里起到很好的緩沖效果查辩，高手通常都精通這個(gè)方法胖笛。

4、拒絕的話怎么說不得罪人?

以下有幾種方法：

①果斷拒絕：

不要給別人留有幻想宜岛，有些事情不好意思直接拒絕长踊，就拖著說辦著呢辦著呢，正在辦理中……萍倡，到時(shí)候沒有辦好身弊，別人更恨你。

②電話拒絕：

電話拒絕不是當(dāng)著面列敲，雙方看不到表情和肢體動(dòng)作阱佛，可以有緩沖的時(shí)間，別人當(dāng)面請你幫忙的時(shí)候戴而，你可以說："讓我想想凑术，回頭答復(fù)你"，然后你再電話介紹一下為什么幫不了他的原因"所意。

③自言自語：

哎呀麦萤，這事以我的能力我確實(shí)幫不了他，我該怎么幫他才好呢扁眯？這時(shí)你故意讓他聽到你在自言自語壮莹，他就知道你幫不了他了，他也不會怪你姻檀。

④委婉轉(zhuǎn)折：

先承認(rèn)對方命满，再用"但是"轉(zhuǎn)折話題。

比如說："你的心情我很理解绣版，但是……（說你的原因）"

⑤模棱兩可：

你說的這個(gè)事呀胶台，我看看吧！再等等吧杂抽！如果我能幫你我一定會幫忙的诈唬，但這事我要給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，匯報(bào)后我再回復(fù)你缩麸。

⑦提議它法：

如果別人找你吃飯铸磅，你沒有空，你可以說："要不你找小王一起去吧！今天我確實(shí)沒有空阅仔，改天我再回請你"吹散。

5、當(dāng)著矬子不說矮話

什么是當(dāng)著矬子不說矮話呢八酒？就是不要揭人短處空民，揭人短處的后果有兩種：

（1）以后人家不愿意給你交往了。

（2）別人反擊揭你的短處以及傷疤羞迷。

6界轩、私下不要講第三者壞話

如果你當(dāng)著別人的面以玩笑的方式去講還好一點(diǎn)，中國有句俗話"寧在人前罵人衔瓮，不在人后說人"耸棒，意思就是不要在背后說別人壞話。

如果今天你在同事小李面前說小張的壞話报辱，小李就會想估計(jì)哪一天你就會在別人面前說她的壞話，這樣你的形象在小李心目中也就變樣了单山。

練習(xí)1）如果有人在你面前說別人的壞話碍现，你該怎么應(yīng)對？

最好的方式："入耳封存"米奸，意思就是耳朵聽到后就不要再用嘴巴說出去了昼接，并且對她說過的話不要做任何評論，在別人說壞話的同時(shí)盡可能的轉(zhuǎn)移話題悴晰，不要讓此話題再繼續(xù)慢睡。

7、隱私問題不是想說就說

什么是隱私問題铡溪？女人的年齡漂辐、工作情況、經(jīng)濟(jì)收入棕硫、存款髓涯、夫妻感情、私生活等等這些問題都不要問哈扮。尤其過年的時(shí)候纬纪，不要問今年的收入多少呀？今年賺了多少錢呀滑肉？

8包各、失意者面前不要談得意之事

比如說一個(gè)朋友剛剛失業(yè)，你在他面前大談特談漲工資之事靶庙，還高興的手舞足蹈问畅，比如人家失戀了，你還在人家面前秀恩愛……，這就等于你在失意者傷口上撒鹽按声。

但真希望你不要做那個(gè)往別人傷口上撒鹽的人膳犹。

四、如何求人辦事兒

1签则、不要怕不好意思

中國有句老話："臉皮薄吃不著"须床，你臉皮薄不求人，什么事兒都作不好渐裂，本來人情就是大家你幫幫我豺旬，我?guī)蛶湍愣⑵饋淼模灰酪孀踊钍茏铩?/p>

2柒凉、如何以禮開道

以禮開道是什么呢族阅？就是去送禮。

有以下幾項(xiàng)注意事項(xiàng)：

①送禮要送對人膝捞，關(guān)鍵人坦刀，有決定權(quán)的人。事先了解誰有決定權(quán)蔬咬。

②投其所好

送的禮物要投其所好鲤遥，知道別人喜歡什么才送什么。

③權(quán)衡利益

這件事情帶給你的利益有多大林艘，才決定你要送的禮物有多重盖奈。

④因時(shí)制宜

就是送禮的時(shí)間，一般現(xiàn)在送禮都是在晚上對吧狐援？但是最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間最好是早上钢坦。

在早上出門上班前或者是選擇周末的早上，對方剛起床不久的時(shí)候啥酱。

那為什么是早上呢爹凹？比如說晚上，有可能你想求他辦事的這個(gè)人沒有在家镶殷，而只是他的家人在家逛万，你與這個(gè)人就見不到面，那你也沒有搭話的機(jī)會啦批钠！還有晚上的時(shí)候有可能他們家里還有別的客人宇植，這時(shí)候你拎著禮物過去，大家都很尷尬

也可以看場合送禮埋心，比如在酒店吃飯的時(shí)候指郁，你可以準(zhǔn)備一些煙酒，飯后讓別人順便帶回去拷呆。

⑤尊重傳統(tǒng)闲坎，講究習(xí)俗

送禮前要了解對方的區(qū)域疫粥、傳統(tǒng)和習(xí)俗，比如說上海腰懂、你給上海的病人送禮梗逮，你不能送蘋果，因在上海的蘋果的諧意是"病故"绣溜，你給一個(gè)病人送蘋果慷彤，意思是病故，這不是要"作死"的節(jié)奏嗎怖喻？

⑥體現(xiàn)真情

對什么人送什么樣的禮物要用心底哗，送對了才體現(xiàn)真情。比如對病人可以送花锚沸，對校友可以送母校的照片跋选，喜歡文學(xué)的人可以送名著，家庭條件一般的人送實(shí)用的東西哗蜈，對有錢人送精巧的禮物前标，對朋友送有趣的東西，對老人送保健的東西距潘，對兒童送益智的禮物炼列，送外賓就要送中國有特色的東西：比如景泰藍(lán)、中國結(jié)绽昼、唐三彩、絲綢须蜗、龍井茶硅确、剪紙等。

3明肮、如何吃透對方心理菱农，讓對方無法拒絕

以下有三種方法可參考：

①先提大要求、再提小要求

比如說你找人借錢柿估，你如果只想借1萬循未，你向?qū)Ψ綇埧诮?0萬，這么大金額對方肯定不會借給你秫舌，你接著說確實(shí)需要周轉(zhuǎn)急用的妖，過幾天就還給你，你看你能借多少就借多少吧足陨？要不你先借我1萬嫂粟，其他的我再想辦法；對方一聽金額也不大順勢也就答應(yīng)了墨缘。

②激發(fā)同情心

比如你一個(gè)女孩子星虹，你要請求對方做些什么零抬，你就先哭訴一番，并訴說多慘多慘宽涌，多無助多無助平夜，說不定他心一軟就答應(yīng)了呢！

③送一個(gè)"鳥籠"

這個(gè)"鳥籠"不是真正的鳥籠卸亮，這是一個(gè)喻意忽妒，就是把地方抬的高高的，抬的讓他自己都覺得自己能力很大嫡良，什么問題都能解決锰扶，這時(shí)你順勢提出你的請求，他不想幫你都不好意思拒絕啦寝受！

4坷牛、如何避免求人被拒的尷尬

①自我否定法

有些事情在自己把握不準(zhǔn)的時(shí)候，可以用這個(gè)方法試探地說：我有件事想找你幫幫忙很澄，看你忙得夠嗆 京闰，估計(jì)沒時(shí)間。

這樣會有兩種答案：

1）順著你的話題回答甩苛，最近真沒有什么時(shí)間蹂楣，確實(shí)挺忙的。

2）會好奇地問："你有什么事呀讯蒲？說出來聽聽"痊土。

②投石問路法

不直接說出想法，而是先說一個(gè)相關(guān)的問題墨林。

比如說你想讓你出差的朋友給你捎帶某些東西赁酝，你先說："你這次出差回來要帶不少東西吧？"如果對方說："可不是嘛旭等，這次帶的東西可多了酌呆，我行李都塞不下，我都不知道自己怎么拿呢"搔耕，那這個(gè)時(shí)候你就不要張口提要求要帶東西了呀……

③順便提出法

故意說得隨意一點(diǎn)

④開玩笑法

用開玩笑的口氣提出來

⑤打電話法

在電話中提要求隙袁，別人就算拒絕了，面子上也沒有這么尷尬弃榨。

五菩收、如何打圓場、化解困局

1鲸睛、打招呼對方不理你

淡定坛梁、不糾結(jié)、不單純：有時(shí)候給領(lǐng)導(dǎo)打招呼腊凶，可能對方?jīng)]有聽到或者故意裝聽不到划咐，這時(shí)首先要淡定拴念、不糾結(jié)、可以再大聲一點(diǎn)打招呼再配上甜美的笑容褐缠，那這時(shí)他再想裝沒有聽到就難政鼠。

2、沒話題冷場队魏、話不投機(jī)

常見話題：熱點(diǎn)新聞公般、體育運(yùn)動(dòng)和近期賽事、小說胡桨、電影官帘、食物、天氣昧谊、風(fēng)景名勝刽虹、電視節(jié)目、個(gè)人特殊經(jīng)歷（比如對方騎行去西藏呢诬，你就可以很有興趣去讓對方多講講）等等涌哲。

聊話題的時(shí)候切記要避免不擅長的話題。

3尚镰、調(diào)節(jié)他人的紛爭

①兩頭致歉阀圾，和事老

②不偏不倚，尋找平衡

辦公室兩同事吵架狗唉，經(jīng)理過來調(diào)節(jié)初烘，首先他對A同事說："怎么說你也是個(gè)大男人，你讓著點(diǎn)人家女同事不行嗎分俯？怎么能在辦公場合和同事吵架呢肾筐？"

與此同時(shí)，他又對女同事說："雖然你是女同事澳迫，你也不要依著人家讓著你局齿，你就得了三分理啦剧劝！在辦公室吵架本身就不對"

這樣雙方不偏不倚每人都批評了橄登，他兩個(gè)吵架的人也都心里平衡了。

③妙背黑鍋讥此，主動(dòng)攬責(zé)

在辦公室里拢锹，小李和老王正在鬧矛盾，原因是有一天小李去聽報(bào)告萄喳，老王不知這事卒稳，當(dāng)?shù)弥±瞠?dú)自去聽報(bào)告后，老王很生氣他巨，就埋怨小李獨(dú)自聽報(bào)告而不告訴他充坑，張經(jīng)理得知吵架的原因后减江，就對老王說："這次小李聽報(bào)告是我安排的，我沒有讓他告訴你捻爷，因?yàn)槟銈儌z在一個(gè)辦公室有一個(gè)人聽就可以啦辈灼，如果你對我有意見，就直接對我提也榄，不要錯(cuò)怪小李啦……"

這就是秒背黑鍋巡莹、主動(dòng)攬責(zé)，那老王聽張經(jīng)理這么一說甜紫，他肯定不好意思同小李吵了降宅，并且他對小李還心存愧疚呢！

④圓中有方囚霸，勸中帶威腰根。

比如警察叔叔對想鬧事的人說："你的心情我能理解，但是呢你在我這里鬧出什么不愉快就不太好了邮辽，你看這收容所春節(jié)都放假了唠雕，一旦你鬧出事情來，我還要叫別的警察同事過來吨述，那就不太好了岩睁，你說誰不想過個(gè)團(tuán)圓年呢！你也體諒一下我的同事好不好揣云？"那這句話的直白意思就是："你要是再胡鬧的話我就把你抓起來了"捕儒。但是警察叔叔沒有這么說，而是他圓滑地說了以上這么一堆話邓夕。

4刘莹、如何勸架

①動(dòng)口又動(dòng)手的，怎么辦焚刚？

站在兩人中間点弯，盡量吼道住手，趕快招呼在場的人出面將兩面拉開矿咕。

盡量在動(dòng)手之前勸架抢肛，如果是正在打的時(shí)候勸架會殃及無辜，可能會一不小心挨揍碳柱。

②只動(dòng)口不動(dòng)手捡絮，怎么辦？

留意對方真正在意的事情而再進(jìn)行勸解莲镣！

六福稳、交友之道

1、學(xué)會充實(shí)人情賬戶

人情投資不是短期的投機(jī)瑞侮，而是走長線的圆。真正有價(jià)值的人情都是常年累月的培養(yǎng)起來的鼓拧。

就像是《天下沒有陌生人》的作者劉希平，他的朋友非常多越妈，交際面特別廣毁枯，但是每年朋友生日的時(shí)候他都會給朋友送個(gè)禮物或者打個(gè)電話問候一下，請問誰能做到這一點(diǎn)呢叮称？

所以說朋友之前還是要常聯(lián)系种玛，你用心對人，人必用心回你瓤檐！

2赂韵、如何面對突然升溫的友情

有些人好久沒有聯(lián)系，但是突然聯(lián)系你挠蛉，該怎么應(yīng)對呢祭示？

如果遇到這種突然升溫的友情那要特別注意了，突然升溫的友情也許就意味著某種企圖谴古，有機(jī)會說："無事不登三寶殿"嘛质涛！

我就遇到過這種突然升溫的人情，結(jié)果當(dāng)然是有目的性的掰担，聯(lián)絡(luò)幾天后就突然借錢汇陆，當(dāng)時(shí)說的很好很好的就周轉(zhuǎn)幾天并盡快歸還，結(jié)果到現(xiàn)在都沒有還…………

所以大家請注意應(yīng)對方法：

①他慷慨大方带饱，你要慎落人情

②他幫你忙毡代，你加倍答謝

這樣等到哪一天他有求于你而你拒絕的時(shí)候，也不至于太尷尬勺疼。

③他熱情過頭教寂，你要冷眼相看、認(rèn)清目的

認(rèn)認(rèn)真真整理一份筆記执庐，也是自己對所學(xué)知識的加強(qiáng)鞏固酪耕，雖然這本書敘述的都是生活常識，也是比較通俗易懂的文字轨淌，或許你會不屑地說："就這樣呀迂烁，也不是高深莫測的東西呀？"但是大家如果能把這些生活常識搞懂了猿诸，也就成為應(yīng)酬高手了婚被，那你的人生也就不用愁了狡忙！