讀《啟示錄:打造用戶喜愛的產(chǎn)品》再談蘋果產(chǎn)品和喬布斯

? ? ? 最近在讀《啟示錄》,在豆瓣上搜索產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)書籍饮潦,這本是排名比較靠前的一本扼雏。之前大三讀過坚嗜,當(dāng)時(shí)云里霧里不覺得有多好,現(xiàn)在自己有做出過一款游戲產(chǎn)品后來看诗充,真是有些醍醐灌頂苍蔬,很多教訓(xùn)在書里都有寫到。比如24頁寫關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理要配合開發(fā)人員的注意事項(xiàng):

“一旦產(chǎn)品進(jìn)入開發(fā)階段蝴蜓,要盡可能避免修改產(chǎn)品的需求和設(shè)計(jì)碟绑,千萬不要在此時(shí)嘗試突發(fā)奇想的點(diǎn)子【ソ常”

? ? ? ?在開發(fā)小游戲的途中通過游戲測(cè)試格仲,用戶反饋以及自己開發(fā)中多出的腦洞一直不停的更改游戲的內(nèi)容,添加了很多東西诵冒,不停改來改去凯肋,折騰來折騰去是很累人的事。當(dāng)然通過游戲測(cè)試和用戶反饋發(fā)現(xiàn)bug和不合理的地方回來修改是正確的產(chǎn)品迭代的方法汽馋,但是在團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)中突發(fā)奇想點(diǎn)子讓開發(fā)區(qū)實(shí)現(xiàn)是錯(cuò)誤的侮东,對(duì)于整個(gè)版本發(fā)布的進(jìn)度必讀會(huì)有影響。

? ? ? ?看來很多書不是不好讀而是你境界未到豹芯! 這本書干貨滿滿悄雅,沒有很多廢話堆砌,是目前讀過最好的產(chǎn)品經(jīng)理的書告组,而且還言簡意賅煤伟,用通俗易懂的話就能說明道理。發(fā)現(xiàn)好書都是這樣木缝,不寫廢話便锨,不掉書袋,從用戶讀者角度出發(fā)我碟,通俗易懂放案,真正做到傳道授業(yè)解惑。

? ? ? 看這本書做了很多筆記矫俺,作者寫的很多內(nèi)容都讓我有很多感悟吱殉。特別是第三部分31章談蘋果產(chǎn)品和后面幾章談情感需求掸冤,美感對(duì)于消費(fèi)者購買起到?jīng)Q定性作用。在第31章作者談到蘋果有四點(diǎn)值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn):

硬件為軟件服務(wù):軟件直接服務(wù)用戶友雳,采用多點(diǎn)觸摸屏稿湿,重力加速度,距離傳感器等硬件技術(shù)是為了配合軟件滿足用戶需求押赊。僅憑華麗的硬件技術(shù)無法真正吸引用戶饺藤。

軟件為用戶體驗(yàn)服務(wù):所有公司都把用戶體驗(yàn)掛在嘴邊,而只有蘋果公司將其放在心里流礁,蘋果公司所有的工作都圍繞著產(chǎn)品的可用性涕俗,交互設(shè)計(jì),視覺設(shè)計(jì)神帅,工業(yè)設(shè)計(jì)展開再姑。

三 用戶體驗(yàn)為情感服務(wù):讓消費(fèi)者不惜為了賣腎買蘋果,為之瘋狂

四 產(chǎn)品為真正的需求服務(wù):蘋果公司挖掘出了其他手機(jī)為滿足用戶的需求找御。

? ? ? 這四點(diǎn)真是蘋果的精髓元镀,哪個(gè)公司能形神兼?zhèn)涞膶W(xué)習(xí)到,必將能創(chuàng)造好的產(chǎn)品萎坷。就以上四點(diǎn)來說真正從用戶處收集反饋和需求不斷迭代產(chǎn)品凹联,尊重用戶體驗(yàn)的公司必將發(fā)展壯大。

? ? ? 之前我也寫到關(guān)于蘋果公司的產(chǎn)品哆档,之所以一再強(qiáng)調(diào)的原因是他們的產(chǎn)品真正顛覆了各行各業(yè)蔽挠,真正改變了人們的生活方式,改變了我們看世界的方式瓜浸,人們和科技打交道的方式從未如此頻繁澳淑,從未如此舒心和愉悅。iOS開發(fā)APP的書籍以及iOS開發(fā)人員的火熱也說明了蘋果改變世界的事實(shí)插佛。一流的企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)杠巡,二流的企業(yè)做品牌,三流的企業(yè)做產(chǎn)品雇寇。蘋果是一流的公司氢拥,直接定義游戲規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),所有應(yīng)用都要在iOS這個(gè)平臺(tái)發(fā)布锨侯。這樣的公司為什么都在國外嫩海,什么時(shí)候才能看到由中國公司來制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而不是抄襲借鑒然后在自己的地盤野蠻生長?

? ? ? 蘋果公司的產(chǎn)品這幾年來漸漸和書本囚痴,水電這些日常產(chǎn)品一樣讓我們習(xí)慣叁怪,成了生活必需品,進(jìn)入了隱身的狀態(tài)深滚,我的意思是人們太熟悉它奕谭,太習(xí)以為常而忽視其存在涣觉,認(rèn)為理所當(dāng)然。不知道其他人怎么想血柳,我喪失了部分當(dāng)初剛剛使用智能機(jī)官册,使用蘋果的科技產(chǎn)品所帶來的驚訝和思考。思維漸漸遲鈍麻木不是好事混驰,有時(shí)候該站出來看問題攀隔。不要認(rèn)為一切都是理所當(dāng)然的,蘋果的產(chǎn)品不是理所當(dāng)然的栖榨,水,電明刷,網(wǎng)都都不是理所當(dāng)然的婴栽,我們?cè)摫3謱?duì)發(fā)明這些造福人類的產(chǎn)品的先烈的敬畏心理,而每當(dāng)我們?cè)诖蛟熳约旱漠a(chǎn)品辈末,開創(chuàng)自己的企業(yè)的時(shí)候也要時(shí)不時(shí)回頭去追本溯源愚争,從這些規(guī)則制定者身上去找靈感,從他們的行為方式挤聘,思考方式中學(xué)習(xí)借鑒轰枝。不要被金錢,績效组去,利益等蒙蔽雙眼鞍陨,要保持我們的判斷力,感受力和思維的敏銳从隆,時(shí)刻反省诚撵。Keep our mind and sensation sharp! 我認(rèn)為這和《星際穿越》中的“Do not go gentle into that good night”以及喬布斯的“Stay hungry,stay foolish”是一個(gè)意思。在《啟示錄》這本書的200頁有一個(gè)“新生測(cè)試”方法:

回想你踏入中學(xué)的第一天键闺,一切都是新鮮的寿烟,過去的成就都無效了,你得重新開始辛燥。這個(gè)時(shí)候的你最敏感筛武,最容易感受到細(xì)微的變化。如果你帶著新生的感覺去發(fā)掘每天折磨大眾的情感-孤獨(dú)挎塌,恐懼徘六,挫折,不滿勃蜘,你離發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的日子就不遠(yuǎn)了硕噩。”

? ? ? 每個(gè)人都想成為喬布斯那樣的人物缭贡,國內(nèi)有張小龍和雷軍炉擅,我也因?yàn)閱滩妓苟芤娣藴\,因?yàn)楹敛豢鋸埖恼f喬布斯斯坦福的演講真正激勵(lì)和改變了我辉懒,激勵(lì)我依照直覺去做自己最想做的事,不要人云亦云谍失,不要停止學(xué)習(xí)和質(zhì)疑眶俩。喬布斯的產(chǎn)品也引發(fā)了我很多的思考,思考這個(gè)人物背后的人生是如何快鱼,什么樣的經(jīng)驗(yàn)和閱歷造就了喬布斯颠印,喬布斯的價(jià)值觀又是如何貫徹到蘋果的產(chǎn)品中。人人都想都想創(chuàng)造蘋果這樣制造規(guī)則的產(chǎn)品抹竹,但是很少用人真正用心去學(xué)習(xí)去聆聽线罕,我認(rèn)為他們往往忽略了喬布斯的精髓-以人為本。

? ? ? 大三在圖書館看到一篇刊登于《互聯(lián)網(wǎng)周刊》的文章《喬布斯:引領(lǐng)新“文藝復(fù)興”運(yùn)動(dòng)》里面就談到蘋果的勝利是人本主義的再次勝利窃判,是又一次文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)钞楼,以人為本是蘋果產(chǎn)品的哲學(xué)。我們都在中學(xué)歷史書上背過關(guān)于文藝復(fù)興的那一章節(jié)袄琳,文藝復(fù)興是發(fā)生在14世紀(jì)到17世紀(jì)的文化運(yùn)動(dòng)询件,發(fā)源于意大利佛羅倫薩,是歐洲從中世紀(jì)走向近現(xiàn)代的分界線唆樊。文藝復(fù)興奠定了整個(gè)文明的基因宛琅,其內(nèi)核就是”以人為本“,拋棄宗教對(duì)人的壓迫逗旁,從關(guān)注神到關(guān)注人嘿辟。文藝復(fù)興將科技和藝術(shù)結(jié)合在一起。達(dá)芬奇就是文藝復(fù)興的代表者痢艺,用現(xiàn)在的話來講是精通藝術(shù)與技術(shù)的全才仓洼。他能夠發(fā)現(xiàn)不同領(lǐng)域之間的共同之處,并利用一種普遍的規(guī)律來進(jìn)行創(chuàng)造堤舒。

? ? ? 喬布斯將科技與藝術(shù)相結(jié)合色建,技術(shù)與藝相結(jié)合。他從來不認(rèn)為技術(shù)決定一切舌缤,一直強(qiáng)調(diào)美學(xué)的重要性箕戳。喬布斯一直認(rèn)為蘋果的產(chǎn)品是科學(xué)與美學(xué)的交融,“an intersection between science and aesthetics”」欤科技的發(fā)明和利用是為了人服務(wù)的陵吸,科技如果不能被人很好的使用以便利生活就沒有作用,蘋果的產(chǎn)品從來都是把人放在首位介牙。

“It is in Apple’s DNA that technology alone is not enough—it’s technology married with liberal arts, married with the humanities, that yields us the results that make our heart sing.”

? ? ? ?技術(shù)必須被人所認(rèn)可才能普及壮虫,而藝術(shù),設(shè)計(jì)是讓科技普及,起到實(shí)際作用并創(chuàng)造盈利的重要手段囚似!所以只要懂用戶的需求剩拢,又知道如何使用技術(shù)才打造并滿足這一需求,并用藝術(shù)和設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)品包裝饶唤,注重美感并滿足用戶的情感需求徐伐,必將創(chuàng)造好的產(chǎn)品!

? ? ? 我們每天都在說喬布斯募狂“焖兀互聯(lián)網(wǎng)界和科技界的人都想成為喬布斯,有多少人又真正沉下心來分析喬布斯和他的產(chǎn)品祸穷?研究其背后的邏輯性穿,交互設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)?領(lǐng)悟喬布斯和蘋果的設(shè)計(jì)哲學(xué)和禪宗之道粱哼?仔細(xì)聆聽他的每一次發(fā)言和演講季二?我們真正聽到心里去了嗎?真正領(lǐng)悟了喬布斯成功的秘訣:專注和簡單了嗎揭措?真正把專注和簡單上升到我們的做人處事哲學(xué)中去貫徹和實(shí)施了嗎?

有時(shí)候想要成功就是這么簡單刻蚯,只需要你真正用心去做事绊含,簡單而專注,沒有什么奇技淫巧炊汹。簡單躬充,專注,用心讨便。

ps:蘋果產(chǎn)品的全球流行還讓我思考到很多充甚,包括其背后科技,設(shè)計(jì)與藝術(shù)的交融關(guān)系霸褒;代表邏輯與編程的左腦與代表創(chuàng)造力和美學(xué)伴找,設(shè)計(jì)的右腦如何鏈接以創(chuàng)造更好用且感動(dòng)人心的產(chǎn)品;現(xiàn)當(dāng)代教育唯分?jǐn)?shù)論對(duì)于塑造培養(yǎng)人才的缺失废菱,文理分科不利于人的全面發(fā)展等等問題技矮。要說開去又得長篇大論了,這里暫且不表殊轴。

只是想說衰倦,任何成功的,流行的旁理,改變我們生活的樊零,帶來驚世駭俗的變化的人物或事件,只要我們深入分析下去孽文,分析他們的共同點(diǎn)驻襟,往往上升到哲學(xué)層面夺艰,發(fā)現(xiàn)很多都是相通的,發(fā)現(xiàn)早就出現(xiàn)在那些古人的至簡大道中塑悼,那些被歌頌的劲适,亙古不變的順應(yīng)世道的美好品質(zhì)中:單純,專注厢蒜,執(zhí)著霞势,善良,正直斑鸦,謙虛愕贡,分享,感恩巷屿,忘我利他固以。稻盛和夫也說過這些世間美好的品質(zhì)符合天道,符合宇宙法則嘱巾。

做事如此憨琳,做人更該如此。

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