在企業(yè)工作二十載此迅，總是覺得哪里不對，卻一直無法找到突破口锭硼。高建華老師的書讓我有一種豁然開朗的感覺房资，再反觀身邊的小微企業(yè)（企業(yè)人員于100人），基本存在的問題都是極其相似的檀头。

現(xiàn)象一：開會時喜歡討論“干什么”轰异，“應(yīng)該干什么”、“要怎么實現(xiàn)目標暑始。

????? 這些都只是想法搭独，都只是目標，都是追求 廊镜，一直以來我們很少聽到大家討論”如何做到”牙肝，如“用什么方法”、“按照 什么流程”嗤朴、“使用什么工具”等等配椭。戰(zhàn)略是探討如何做，而不是想做什么播赁。但身邊更多的企業(yè)把想法當了戰(zhàn)略（比如多元化經(jīng)營）颂郎，另一些人則把目標當成了戰(zhàn)略（比如成為行業(yè)前三名），還有些人理想或者追求當成了戰(zhàn)略（比如走國際化道路）容为。當大家都在談彭蕾時乓序，反思一下，是不是當馬云提出某想法時坎背，彭蕾去想辦法實現(xiàn)了這個想法了呢替劈？

好的變成現(xiàn)實最不可或缺的就是：戰(zhàn)略

現(xiàn)象二、認為”營銷制勝得滤、渠道為王”

這句話表面上看沒有什么問題陨献，但也是對營銷理解的偏差，很多人把營銷理解成市場宣傳懂更，有人則干脆把營銷理解成銷售眨业，所以越來越多的企業(yè)把營銷工作的重心轉(zhuǎn)移 到了“廣告”和“渠道”上來急膀，以為做廣告就是做品牌，渠道就是做市場龄捡。但隨著豐饒經(jīng)濟時代的到來卓嫂，市場競爭的加劇，成熟的中產(chǎn)階級的大量涌現(xiàn)聘殖，很多企業(yè)感到市場越來越難晨雳，能用的概念差不多都用完了，能秀的方式也秀盡了奸腺，能用的招數(shù)也越來越少餐禁，今后怎么辦？到底是營銷戰(zhàn)略出了還是執(zhí)行出了問題突照？

?營銷在戰(zhàn)略層面營銷涉及市場細分（目標市場選擇）和產(chǎn)品定位（與眾不同之處）帮非，而在戰(zhàn)術(shù)層則涉及四個方面：產(chǎn)品定義（客戶價值）、產(chǎn)品定價（客戶承受能力）绷旗、市場宣傳（客戶溝通）喜鼓、渠道建設(shè)（客戶便利購買）。所在在現(xiàn)代市場營銷工作應(yīng)始終圍繞四個重：即市場細分是前提衔肢、產(chǎn)品創(chuàng)新是核心庄岖、戰(zhàn)略設(shè)計是主線、戰(zhàn)術(shù)監(jiān)控是關(guān)鍵角骤。

在小眾化消費時代隅忿，如果 不進行市場細分，企業(yè)就不知道為哪部分人服務(wù)邦尊，產(chǎn)品就無法定位背桐，結(jié)果企業(yè)只能是市場上什么產(chǎn)品暢銷就去什么，這種方式只能造就機會主義者的成功蝉揍。

如果一個企業(yè)的產(chǎn)品沒有任何創(chuàng)新只是模仿的話链峭，它能給客戶帶來什么價值呢？基本上沒有價值又沾，只不過給消費者多了一個選擇而已（有時候選擇過多反而是一種負擔）弊仪。不做“產(chǎn)品定義”，市場營銷就成為“銷”這個環(huán)節(jié)的附屬產(chǎn)物杖刷，市場部成了給銷售部“打雜”的后勤部門励饵。

戰(zhàn)略設(shè)計是市場營銷工作的主線，是為實現(xiàn)企業(yè)的總體目標服務(wù)的滑燃。一個企業(yè)如果 沒有清晰的市場營銷戰(zhàn)略役听，各部門就有可能 各自為政，營銷也會失去方向感，企業(yè)目標也就停滯了典予。

再好的戰(zhàn)略如果不能落地也是毫無意義的甜滨，要想實現(xiàn)企業(yè)的各項戰(zhàn)略，就必須 把戰(zhàn)略進行層層分解熙参，使之變成可以操作的很多"動作”艳吠。所謂“動作”就是必須要有動詞的一句話，比如“提交XXX”孽椰，“檢查 XXXX ","完成XX”……除此之外，每個“動作”還要有完成時間凛篙、責任人黍匾、考評標準、和考評人等呛梆。這些看起來很簡單锐涯，卻一環(huán)扣一環(huán)的，在很多企業(yè)的書面資料中填物，發(fā)現(xiàn)很多沒有動詞的戰(zhàn)術(shù)纹腌，確切的說更像是口號，聽起來激動人心滞磺，卻不知道怎么下手升薯，也不清楚由誰負責，結(jié)果自然不了了之击困。

當下中國大部分企業(yè)都不做市場細分（甚至沒有理解市場細分這個概念）涎劈，也沒幾個企業(yè)把產(chǎn)品創(chuàng)新納入市場營銷的范疇，而戰(zhàn)略設(shè)計更不是市場部的主要工作阅茶，因此我們所看到的市場營銷就只剩下戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行了（產(chǎn)品促銷）蛛枚。而這些在小眾化消費時代里，唯一能拼的就是“體力”脸哀，看誰能堅持 到最后蹦浦。

未完待續(xù)……