? ? ? 1.上午劉老師從家庭場景方面為我們講解如何搭配,深入淺出的從單品到組合腔呜,面對用戶時如何去探尋用戶的需求叁温,以配合方案跟用戶互動,并對使用冰吧酒柜的用戶以案例的形式講解用戶的心里及產(chǎn)品的特性育谬。
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? ? ? 2.洗護的陸老師一開始就以對比的形式將洗衣機的的特性及功能一一列舉券盅,一目了然的將海爾洗衣機的有點凸顯出來帮哈,從數(shù)據(jù)列舉到海爾智能化洗衣機的獲得的獎項及專利充分證明了海爾在洗護領(lǐng)域的地位膛檀。
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? ? 3.家裝設(shè)計徐老師從家裝公司操作流程到約見客戶前如何準備資料如何跟設(shè)計師及用戶溝通,從溝通中抓住用戶的需求及施工流程娘侍,之后的手繪課在設(shè)計出圖后以交換講解的形式相互表達出設(shè)計師設(shè)計的想法理念咖刃,在這個過程中因為有很少面對多人的情況所以在臺上講解的時候難免緊張所以在講解時表達的不是很流暢,這些方面我還需要使用及提高憾筏。
? 通過這兩天的學(xué)習(xí)我在產(chǎn)品與溝通表達上還用很大的差距嚎杨。
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