一直想寫(xiě)一個(gè)關(guān)于設(shè)計(jì)的問(wèn)答系列狰贯,把日常工作中關(guān)于設(shè)計(jì)的提問(wèn)記錄下來(lái)榴都,認(rèn)真思考并做出回答。今天先以交互設(shè)計(jì)最基本的問(wèn)題為起點(diǎn)篡帕,后續(xù)希望自己能堅(jiān)持更新這個(gè)系列智哀。
一.什么是設(shè)計(jì)次询?
很多人說(shuō)設(shè)計(jì)是解決問(wèn)題,曾經(jīng)我也把此當(dāng)作設(shè)計(jì)的定義瓷叫,但在想要總結(jié)這個(gè)問(wèn)題的回答時(shí)屯吊,又覺(jué)得這個(gè)答案有問(wèn)題。
設(shè)計(jì)是解決問(wèn)題摹菠,那寫(xiě)代碼不是解決問(wèn)題嗎盒卸?產(chǎn)品經(jīng)理每天又何時(shí)不是在解決問(wèn)題呢?所以我覺(jué)得次氨,解決問(wèn)題是設(shè)計(jì)的一個(gè)屬性蔽介,但并不能算是設(shè)計(jì)的定義。
后來(lái)查了不少資料煮寡,每個(gè)設(shè)計(jì)師對(duì)設(shè)計(jì)的定義都不盡相同虹蓄,但是我感覺(jué)大家說(shuō)的都是設(shè)計(jì)的特點(diǎn),例如武藏野說(shuō)設(shè)計(jì)是追求新的可能性幸撕,林衍堂說(shuō)設(shè)計(jì)就是經(jīng)濟(jì)效應(yīng)薇组,但是我認(rèn)為創(chuàng)新是設(shè)計(jì)的特點(diǎn),創(chuàng)造價(jià)值是設(shè)計(jì)的目的坐儿,而設(shè)計(jì)的定義律胀,百度百科的回答才是我比較認(rèn)同的。百度百科定義:設(shè)計(jì)是把一種設(shè)想通過(guò)合理的規(guī)劃貌矿、周密的計(jì)劃炭菌、通過(guò)各種感覺(jué)形式傳達(dá)出來(lái)的過(guò)程。
所以逛漫,設(shè)計(jì)是把 想法 通過(guò) 各種形式 傳達(dá)出來(lái)的過(guò)程娃兽。
設(shè)計(jì)是一個(gè)過(guò)程,通過(guò)一些手段傳達(dá)想法的過(guò)程尽楔,這個(gè)想法可能大多數(shù)情況下是大家所說(shuō)的解決問(wèn)題的方法,也可以只是一個(gè)奇思妙想第练;而傳達(dá)的手段也多種多樣阔馋,工業(yè)設(shè)計(jì)師通過(guò)塑造產(chǎn)品的外形來(lái)傳達(dá),建筑設(shè)計(jì)師通過(guò)建筑的結(jié)構(gòu)娇掏、功能呕寝、形態(tài)來(lái)傳達(dá),視覺(jué)設(shè)計(jì)師通過(guò)視覺(jué)語(yǔ)言傳達(dá)婴梧,交互設(shè)計(jì)師通過(guò)隱藏在背后的邏輯來(lái)傳達(dá)......這樣傳達(dá)想法的過(guò)程有著各種各樣的特點(diǎn)下梢,例如在這個(gè)過(guò)程中解決問(wèn)題客蹋、產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、改良與創(chuàng)新等等孽江。
二.什么是交互設(shè)計(jì)讶坯?
這是交互設(shè)計(jì)面試時(shí)最基本的問(wèn)題,你是怎么理解交互設(shè)計(jì)的岗屏?你所認(rèn)為的交互設(shè)計(jì)是什么樣的辆琅?
實(shí)習(xí)面試時(shí)我大概是這樣回答的:對(duì)用戶與產(chǎn)品之間所有的交互行為的設(shè)計(jì)就是交互設(shè)計(jì),而這里的交互行為非常廣泛这刷,不只是用戶在產(chǎn)品上做的操作婉烟。一個(gè)人去美術(shù)館看一幅畫(huà),眼睛接收到信息暇屋,產(chǎn)生一些感受和想法似袁,這也是交互。所以用戶與產(chǎn)品之間的交互包括但不限于視覺(jué)咐刨、聽(tīng)覺(jué)昙衅、觸覺(jué)上的交互...交互設(shè)計(jì)的職責(zé)就是對(duì)這些交互行為進(jìn)行設(shè)計(jì),從而給用戶在各方面提供更好的體驗(yàn)所宰。
現(xiàn)在在設(shè)計(jì)的定義的基礎(chǔ)上再來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題绒尊,交互設(shè)計(jì)也是設(shè)計(jì),所以交互設(shè)計(jì)也是把想法通過(guò)各種形式傳達(dá)出來(lái)的過(guò)程仔粥,這里的想法婴谱,來(lái)自于發(fā)現(xiàn)目標(biāo)用戶與產(chǎn)品的問(wèn)題,并設(shè)法幫助用戶和產(chǎn)品解決問(wèn)題躯泰。把解決問(wèn)題的想法傳達(dá)出來(lái)的方式也多種多樣谭羔,例如整理產(chǎn)品的信息架構(gòu)、使用流程麦向、層級(jí)關(guān)系瘟裸、表達(dá)方式等等。
我所理解的交互設(shè)計(jì)如之前所說(shuō)诵竭,有交互的地方就有交互設(shè)計(jì)话告,而交互無(wú)處不在,所以交互設(shè)計(jì)也無(wú)處不在卵慰,并不局限于界面之中沙郭,就如設(shè)計(jì)無(wú)處不在一樣。
三.你認(rèn)為交互設(shè)計(jì)師最重要的能力是什么裳朋?
我一直開(kāi)玩笑說(shuō):百無(wú)一用是交互病线。因?yàn)槲矣X(jué)得交互沒(méi)有什么一技之長(zhǎng),加上我自己就是個(gè)野路子,大學(xué)讀的是軟件工程送挑,但因?yàn)榇a打的不好绑莺,讀了幾本交互書(shū)就去面試了,竟然真的做了交互設(shè)計(jì)師惕耕,所以我一直深深的認(rèn)為交互設(shè)計(jì)師幾乎是零門檻纺裁。
入門雖簡(jiǎn)單,但入門之后想要提升專業(yè)度卻不是那么容易的事情赡突。因?yàn)榛镜脑O(shè)計(jì)原則就那么多对扶,做設(shè)計(jì)的時(shí)候反復(fù)權(quán)衡和使用誰(shuí)都會(huì),如何發(fā)現(xiàn)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力卻是件不容易的事惭缰。
如果交互設(shè)計(jì)是去發(fā)現(xiàn)用戶和產(chǎn)品的問(wèn)題并想辦法通過(guò)各種方式解決這些問(wèn)題的話浪南,那么交互設(shè)計(jì)師最重要的能力就是發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題的能力,而這其中又包含著更多其他的能力相輔相成漱受。
發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題不難络凿,但要發(fā)現(xiàn)所有問(wèn)題非常難。系統(tǒng)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題昂羡、發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問(wèn)題需要非常細(xì)致的思考能力絮记,而要想出解決問(wèn)題的合適辦法也需要嚴(yán)密的邏輯思維能力。所以思考能力是發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題中必不可少的一部分虐先。
解決問(wèn)題不僅僅是想出解決辦法怨愤,如何推動(dòng)落地真的把問(wèn)題解決掉也是一門學(xué)問(wèn),且涉及到更多其他的能力蛹批,例如專業(yè)輸出能力撰洗,把你的解決方案表達(dá)清楚;溝通能力腐芍,和上下游溝通清楚方案落地的方式差导;專業(yè)影響力,有些時(shí)候影響力可以讓事情事半功倍猪勇;執(zhí)行力设褐、推動(dòng)力等基本能力,也是確保解決方案落地必不可少的泣刹。關(guān)于這些能力的詳細(xì)說(shuō)明可以在歷史消息中查看我之前寫(xiě)的一篇《對(duì)交互設(shè)計(jì)師能力模型的理解》助析。
多問(wèn)自己一些問(wèn)題并認(rèn)真回答是鍛煉思考能力的好方法。也歡迎大家提一些關(guān)于交互設(shè)計(jì)的問(wèn)題椅您,我們一起思考一起交流外冀。