title: 如何保持專注高效地工作
date: 2018-07-31 10:19:58
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問題和現(xiàn)象
小張喜歡做運(yùn)維技術(shù)研究，特別是最新的 k8s 技術(shù)咆课，在應(yīng)聘時(shí)選擇了一家公司末誓，就是因?yàn)檫@家公司有相關(guān)的 k8s 方面的技術(shù)棧，然而到了這家公司一段時(shí)間后傀蚌，感覺最近工作越來越壓力大基显，越來越不順利。
具體的一個(gè)事例是這樣的善炫，公司需要安裝一套監(jiān)控系統(tǒng)撩幽，小張本來是會(huì)直接部署服務(wù)器的，然而對(duì)技術(shù)的熱愛箩艺，讓他想去嘗試用 docker 來實(shí)現(xiàn)部署窜醉，于是選擇了用這個(gè)方案開始嘗試闽寡，然而因?yàn)槎@方面技術(shù)的同事并不多聪廉，他只能一個(gè)人研究摸索园细，在這期間遇到很多技術(shù)難題稼钩，有些解決了，有些遲遲解決不了逆甜，也沒有人可以討論溝通与倡，一個(gè)人在網(wǎng)上搜尋答案效率非常低滩愁。 同時(shí)公司其他同事還會(huì)因?yàn)楦黝惔笮〔煌能浻布收铣娓⑾到y(tǒng)問題時(shí)不時(shí)來打擾他藤抡，他也基本都熱心去幫助解決，小張是一個(gè)遇到技術(shù)問題就想去解決的偏執(zhí)狂抹估，但這樣也就會(huì)占用很多的工作時(shí)間缠黍，一轉(zhuǎn)眼兩周時(shí)間過去了，公司領(lǐng)導(dǎo)問監(jiān)控系統(tǒng)的情況药蜻，得知居然還沒有完成時(shí)瓷式，非常不滿意，責(zé)令他當(dāng)天必須完成语泽，此時(shí)贸典，小張感受到了無限的壓力還有一肚子的委屈，卻又不知道跟誰說理去踱卵，可謂“身心俱迫柯”啊！
分析以上情況蔬充，我給予兩方面的建議如下：
一、怎么安排好重要的工作班利？
在接到公司安排的工作后饥漫，要做如下思考：
- 公司為什么要做這個(gè)？對(duì)公司的意義在哪里罗标？
- 預(yù)期的完成時(shí)間大概是什么時(shí)間庸队？
- 預(yù)期的完成狀態(tài)是什么樣子？
比如上例中闯割，可能的答案是這樣的：
- 監(jiān)控系統(tǒng)彻消，這事對(duì)公司挺重要，即便技術(shù)上沒什么難度宙拉，但多了決策的依據(jù)宾尚，所以對(duì)公司業(yè)務(wù)分析和決策很有意義，或者對(duì)于把控服務(wù)器的狀態(tài)有很大的幫助谢澈，作為運(yùn)維環(huán)節(jié)煌贴，監(jiān)控系統(tǒng)也是必不可少的。
- 預(yù)期的完成時(shí)間锥忿，最長是一周牛郑，如果不順利兩周內(nèi)怎么說也是要完成的。同時(shí)也可以跟公司溝通一下具體的期望完成時(shí)間敬鬓。
- 預(yù)期完成的狀態(tài)淹朋，其實(shí)要求并不高，只要先有一個(gè)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)界面就好了钉答，后面有機(jī)會(huì)可以不斷優(yōu)化础芍。公司并沒有強(qiáng)調(diào)是不是用 docker 來容器化。
通過溝通和分析得到以上問題的答案后希痴，就可以將這件事安排到自己的工作面板中了者甲，工作面板分為四列：Backlog（任務(wù)池）、待處理砌创、處理中和已完成虏缸。
- Backlog（任務(wù)池）： 這里通常堆了一堆想要做的事情、別人安排的事情嫩实，但是目前一定還沒有開始的事情刽辙。
- 待處理： 這里通常是近期準(zhǔn)備開始的事情，相應(yīng)的解決方案甲献、配套資源都已經(jīng)到位宰缤，都知道詳細(xì)的需求了，沒有什么阻礙和問題了，只差的是具體的執(zhí)行和操作了慨灭，通常這里的任務(wù)是要有預(yù)估完成時(shí)間朦乏、具體的執(zhí)行人員安排以及優(yōu)先次序的排列的。
- 處理中： 這里通常一個(gè)人只有一件正在做的事氧骤，也就是當(dāng)下優(yōu)先級(jí)最高的事情呻疹，可以按一定的周期（如：每天）更新完成狀態(tài)（如：完成35%，或 2/5 表示共有5個(gè)子步驟/任務(wù)筹陵，已經(jīng)完成 2 個(gè)刽锤。）
- 已完成： 已經(jīng)交出結(jié)果，并通過驗(yàn)收的任務(wù)朦佩，沒什么好說的并思，可以記錄下實(shí)際的完成時(shí)間，未來可用于復(fù)盤或與預(yù)計(jì)完成時(shí)間對(duì)比和參考语稠，不斷調(diào)整預(yù)估的準(zhǔn)確性宋彼。
如果有些重要的工作環(huán)節(jié)比較多比較復(fù)雜，就需要拆分成多個(gè)任務(wù)放在上面的面板中颅筋，通常一個(gè)任務(wù)持續(xù)時(shí)間不要超過兩天宙暇，但也不要短過半小時(shí)（即一個(gè)番茄鐘的時(shí)間）。
二议泵、怎么處理干擾多的情況占贫？
在公司工作，難免會(huì)有同事之間的協(xié)作先口，也就難免出現(xiàn)同事來打擾說事兒型奥，首先不要在情緒上反感和討厭這類打擾，通常來說這類打擾都是一次很好的機(jī)會(huì)碉京，什么機(jī)會(huì)呢厢汹？
- 了解公司問題、現(xiàn)狀谐宙、同事的困難烫葬、業(yè)務(wù)的阻礙等；
- 表現(xiàn)你解決問題的能力凡蜻、掌握的技術(shù)等的機(jī)會(huì)搭综；
- 同事加強(qiáng)協(xié)作的機(jī)會(huì)，現(xiàn)在你幫他划栓，也許哪天你也需要他幫你兑巾；
如果哪一天你發(fā)現(xiàn)，再也沒人來打擾你了忠荞，估計(jì)反倒是個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)蒋歌，你可能要離開這家公司了帅掘，同事們已經(jīng)不再需要你了。
那么干擾太多又會(huì)占用很多時(shí)間堂油，影響正常的工作進(jìn)度怎么辦修档？以下列出處理的具體步驟：
- 當(dāng)前是否在番茄工作中，如果是称诗，禮貌地告知來訪同事正在忙萍悴，大概15分鐘后去找他；
- 如果不在番茄工作中寓免，或者番茄工作完后，就主動(dòng)去找來訪同事计维，花10分鐘了解問題緣由袜香；
- 如果預(yù)估 5 分鐘內(nèi)可以解決，那就現(xiàn)場解決鲫惶；
- 如果預(yù)估比較麻煩或者嘗試了 5 分鐘后仍不能解決蜈首，就給同事說明情況，告知問題的處理現(xiàn)狀和可能原因欠母，但要解決也許需要更多的時(shí)間和資源欢策，需要另行安排。
- 在 4 的情況時(shí)赏淌，就要把問題和事情記錄下來踩寇，也就是添加到 Backlog 一欄中，同時(shí)與當(dāng)前手頭的工作（即進(jìn)行中那一欄的工作六水，通常只能有一件事）比較一下優(yōu)先級(jí)俺孙，如果優(yōu)先級(jí)不高，就繼續(xù)手頭的工作掷贾。
- Backlog 中的工作最好也能排出優(yōu)先級(jí)睛榄，最好能有預(yù)估的時(shí)間，初期可以給自己稍微寬松一些的期限設(shè)定想帅，按照自己的工作時(shí)間來排程场靴，比如：明天上午完成 A 事件，明天下午完成 B 事件港准，后天一天完成 C 事件的一半旨剥，大后天徹底完成 C 等。這樣叉趣，你就可以給相應(yīng)的同事或領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)你的安排泞边，如：“張總，您說的 C 事件疗杉，按我手頭工作的排序阵谚，預(yù)計(jì)在后天開始蚕礼，大后天完成，到時(shí)候需要您配合給我一臺(tái)測試的電腦……您看怎么樣梢什？”奠蹬，如果張總覺得不行，后天太遲嗡午，你可以把你當(dāng)前的安排呈現(xiàn)給他囤躁，跟他溝通：“張總，您看荔睹，這是李總安排的 A 事件狸演，還有王總安排的 B 事件，我預(yù)估順利的話僻他，明天一天也是要被占用的宵距，如果您這事更急，可能需要您跟李總和王總一起商量一下吨拗，看我這邊最優(yōu)先做哪件满哪。”
- 一旦最終商討后定下了新的計(jì)劃劝篷，就可以把新的時(shí)間安排以適當(dāng)?shù)男问剑ㄈ纾亨]件哨鸭、或公司的工作平臺(tái)等）通知相關(guān)人員。
相信以上思路可以給出一些啟發(fā)性的思路娇妓，具體的工作還要具體分析像鸡，但總的原則要抓住，那些影響高效專注工作的問題峡蟋，都是有辦法解決的坟桅，不急不燥，保持自律（戒除“貪蕊蝗、嗔仅乓、癡”，哈哈……）蓬戚，總是能夠解決的夸楣。
