1.“免費(fèi)”這個(gè)字眼能重塑顧客心態(tài)，創(chuàng)造新市場沥潭，打破舊習(xí)并讓所有產(chǎn)品看上去具有更加吸引人的獨(dú)特魅力
2.“免費(fèi)”并不意味著無利可圖嬉挡，只是一味著從產(chǎn)品到利潤走了一條曲徑通幽的道路
3.林林總總的免費(fèi)歸根結(jié)底都表現(xiàn)為同一實(shí)質(zhì)——讓錢在不同的產(chǎn)品之間庞钢、人之間基括、現(xiàn)在和未來之間、不與錢打交道的市場和金錢市場之間轉(zhuǎn)移风皿。經(jīng)濟(jì)學(xué)家把它稱作“交叉補(bǔ)貼”桐款。
4.交叉補(bǔ)貼的作用方式：
①用付費(fèi)產(chǎn)品補(bǔ)貼免費(fèi)產(chǎn)品
②用日后付費(fèi)補(bǔ)貼當(dāng)前免費(fèi)
③付費(fèi)人群給不付費(fèi)人群提供補(bǔ)貼
5.免費(fèi)模式
①直接交叉補(bǔ)貼
什么免費(fèi)：吸引你掏腰包買其他東西的商品
誰享受免費(fèi)：以某種方式最后掏腰包的人
②三方市場
什么免費(fèi)：內(nèi)容鲁僚、服務(wù)冰沙、軟件等
誰享受免費(fèi)：任何人（第三方付費(fèi)來參與前兩方之間的免費(fèi)商品交換）
③免費(fèi)加收費(fèi)模式
什么免費(fèi)：和付費(fèi)版本相匹配的任何商品
誰享受免費(fèi)：基本用戶
④非貨幣市場
什么免費(fèi)：人們選擇免費(fèi)贈(zèng)送的、沒有寄希望別人付錢的任何東西
誰享受免費(fèi)：任何人
6.在經(jīng)濟(jì)學(xué)上贏利的動(dòng)機(jī)就像每個(gè)人心中“自私的基因”一樣強(qiáng)烈
7.進(jìn)入一個(gè)市場最具殺傷力的方式就是徹底淘汰現(xiàn)有的商業(yè)模式
8.如果某樣物品在過去需要花錢買唠梨，而現(xiàn)在卻不用掏錢了侥啤，我們可能會(huì)聯(lián)想到是不是質(zhì)量下降了茬故。但是磺芭，如果某樣?xùn)|西從來就不需要我們掏錢钾腺，那么我們就不會(huì)有這種感覺
9.你一旦想要收費(fèi)的話，不論收費(fèi)有多低那么都會(huì)造成一個(gè)心智交易成本障礙放棒，而大多數(shù)人都不愿耗費(fèi)精力翻越這個(gè)障礙己英。相反损肛，免費(fèi)則能幫助消費(fèi)者加速做出購買決定，使更多人決定要嘗試一下某種新商品溉奕。免費(fèi)看似放棄了得到一部分直接收入忍啤，但是它卻帶來了更多的嘗試者
10.多數(shù)交易都有有利的一面和不利的一面同波，但免費(fèi)使我們忘記了不利的一面叠国。免費(fèi)給我們?cè)斐梢环N情緒沖動(dòng)粟焊，讓我們誤認(rèn)為免費(fèi)物品大大高于它的真正價(jià)值。為什么悲雳？我認(rèn)為是由于人類本能地懼怕?lián)p失香追。免費(fèi)的真正誘惑力是與這種懼怕心理聯(lián)系在一起的透典。我們選擇某一免費(fèi)的物品不會(huì)有顯而易見的損失。但是假如我們選擇的物品是不免費(fèi)的税弃，那就會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，可能做出錯(cuò)誤決定蜂科，可能蒙受損失导匣。預(yù)示如果讓我們選擇贡定，我們就盡量朝免費(fèi) 的方向去找
11.對(duì)于不用付錢的東西可都，人們往往都不會(huì)太在意渠牲，因此在消費(fèi)時(shí)也不會(huì)太珍惜
12.給一個(gè)商品定價(jià)還有另一個(gè)效果，那就是不管這個(gè)價(jià)格多低瘫镇，都能減少免費(fèi)拿商品的人數(shù)铣除，而且人數(shù)減少的幅度還非常大
13.在數(shù)字化市場上鹦付，免費(fèi)總是消費(fèi)者能得到的一種選擇。如果你不能爽快地給予消費(fèi)者郎嫁，那么其他人會(huì)找到辦法免費(fèi)給予消費(fèi)者
14.數(shù)字產(chǎn)品遲早會(huì)變成免費(fèi)商品泽铛。在市場競爭中厚宰，價(jià)格會(huì)下跌到與邊際成本持平〕候互聯(lián)網(wǎng)是這個(gè)世界上最具競爭力的市場灯荧，而且它賴以運(yùn)行的科技邊際成本——數(shù)據(jù)處理盐杂、帶寬和存儲(chǔ)成本——逐年接近零链烈。免費(fèi)不是其中一個(gè)選項(xiàng)强衡，而是一種必然選擇。數(shù)字信息希望成為免費(fèi)的
15.免費(fèi)經(jīng)營策略擴(kuò)大了企業(yè)的知名度感挥，使企業(yè)推出的產(chǎn)品被更多消費(fèi)者了解触幼，免費(fèi)并不意味著你無法從中盈利
16.免費(fèi)使其他商品變得更貴究飞。當(dāng)一種商品或服務(wù)不再收費(fèi)時(shí)置谦，價(jià)值就會(huì)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)更高的層次
17.免費(fèi)加收費(fèi)策略
①限定時(shí)間：30天免費(fèi)，之后收費(fèi)
利：容易實(shí)現(xiàn)噪猾，市場侵蝕的風(fēng)險(xiǎn)小
弊：許多潛在客戶不愿意使用該軟件霉祸，因?yàn)樗麄冎乐笕绻桓顿M(fèi)筑累，30天試用期后他們得不到一點(diǎn)好處
②限定特色：基礎(chǔ)版免費(fèi)袱蜡，更高級(jí)版本收費(fèi)
利：使產(chǎn)品知名度最大化的最佳方法。當(dāng)客戶轉(zhuǎn)變?yōu)楦顿M(fèi)客戶時(shí)慢宗，他們有作出這種選擇的理由坪蚁，且有可能對(duì)這一品牌更為忠誠，對(duì)該產(chǎn)品價(jià)格的敏感度更低
弊：需要?jiǎng)?chuàng)造兩種版本的產(chǎn)品镜沽。如果你在免費(fèi)版本中添加過多的特色服務(wù)敏晤，就不會(huì)有足夠多的用戶轉(zhuǎn)變?yōu)楦顿M(fèi)用戶，而如果你在其中添加的特色服務(wù)過少缅茉，同樣也不會(huì)有足夠多的用戶在使用相當(dāng)長時(shí)間免費(fèi)版后轉(zhuǎn)變?yōu)楦顿M(fèi)版用戶
③限定用戶數(shù)：一定數(shù)量的用戶可以免費(fèi)使用該產(chǎn)品，但超過這一數(shù)目則需付費(fèi)
利：易于執(zhí)行，易于理解
弊：可能侵蝕低端市場份額
④限定客戶類別：規(guī)模較小剛剛成立不久的公司可以免費(fèi)使用該產(chǎn)品乔询，規(guī)模較大成立時(shí)間較長的公司則需付費(fèi)
利：根據(jù)其付費(fèi)能力向公司收取相應(yīng)費(fèi)用搪缨，在發(fā)展迅速的公司中率先贏得客戶群
弊：復(fù)雜且難于監(jiān)管的驗(yàn)證程序
火山：
其實(shí)對(duì)于“免費(fèi)”有很深的體驗(yàn)监婶，不過暫時(shí)還不想寫讀后感，哈哈
引用兩個(gè)大神的話：“免費(fèi)的才是最貴的”“現(xiàn)在是倒貼的時(shí)代”
