如何把粉絲變成客戶
1.破冰懂昂。
準備30字的自我介紹。您好没宾!我是愛眼護眼倡導者艷梅凌彬,很高興成為你的好友。有任何眼部問題都可以免費咨詢循衰。
2.建立信賴感铲敛!
通過五大開場白,建立信賴感会钝。
3.篩出潛在客戶
通過聊天伐蒋,了解客戶的眼部問題。給予專業(yè)知識的解析迁酸。挖掘客戶的痛點所在先鱼。
4.價值輸出
提供黃金視力眼貼可以為她解決的問題〖轺蓿可以做好便簽(問題分類)焙畔,群發(fā)有利客戶的價值輸出。
5.一對一溝通轉化
針對個人問題串远,一對一了解宏多。具體問題具體解決。找出客戶抗拒點抑淫,是價格問題?還是產品安全性問題姥闪?等等
6.高效促成交
成交周期一般在聊完當時始苇,好像一般聊的次數(shù)多了,反而不能成交筐喳。
7.成交法則的運用
8.客情關系的維護
售后服務要做好催式,才能有轉介紹。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 艷梅
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2017年11月27日晚23點30分