上學(xué)時，有位舍友的書架上放了一本《豐田生產(chǎn)管理方式》裸弦，厚厚的一本書祟同，虎黃色的書封。我拿來翻了幾頁理疙，只記住了一個詞：改善晕城。當(dāng)時我并不太理解這個詞的真正意思，只是覺得大概是讓事情變得更好的意思吧窖贤！
如今砖顷，我陰差陽錯的進了豐田投資的公司，每天進出生產(chǎn)現(xiàn)場主之，跟隨日本豐田公司過來的技術(shù)員一起择吊，學(xué)到了當(dāng)年那個一知半解的“改善”一詞的真正意思。無疑槽奕，這個詞是豐田公司強盛不衰的一大法寶几睛。
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首先，要理解這個詞粤攒，要有一種前提意識：任何事物都不是完美的所森，都有改善的余地。我的前科長告訴我夯接，改善是無止境的焕济。
舉個例子吧，每條生產(chǎn)線生產(chǎn)出來的產(chǎn)品盔几，在賣出之前晴弃，都要目視檢查這個產(chǎn)品的外觀，而在以前，就是把重量十幾斤的產(chǎn)品放在桌面上上鞠，用手搬來搬去地檢查各個面际邻。這樣的做法，不僅只能讓力氣大的男生來做芍阎，而且世曾，很費時間。對一個訂單產(chǎn)量很多的企業(yè)來說谴咸，一秒鐘的產(chǎn)值就上萬轮听，所以一秒都不能浪費。
這里檢查作業(yè)困難岭佳，那就必須要改善血巍。企業(yè)最終的目的是賺錢，但是希望輕松而快速的賺錢珊随。怎么做才能讓作業(yè)者更輕松不費力地藻茂、省時間地、更安全地完成這項檢查呢玫恳？
這里要注意，沒有教科書教你怎么改善优俘，也沒有官方意見告訴你怎么辦京办，原則只有一個：更安全、保證品質(zhì)帆焕、容易操作惭婿。打開腦洞，盡情思考叶雹。公司會針對這個改善方案提供各種支持财饥，直至這個改善真的發(fā)生效果。
改善的最終結(jié)果是折晦，做了一個旋轉(zhuǎn)臺钥星，可以上下左右旋轉(zhuǎn)，把產(chǎn)品卡進入满着，看哪一個面時谦炒，只需要把那一面轉(zhuǎn)到眼前就可以了。不用再費力搬動风喇。有了這個輔助轉(zhuǎn)臺宁改，這個活，嬌小的女生也可以做了魂莫。
這個改善實現(xiàn)了1,免去搬動之勞累还蹲，手被砸傷的危險，安全性提高了。2,不用費大力氣就可以完成谜喊，作業(yè)性提高了潭兽。3,檢查更快速，省時間就是在賺錢锅论。4,這項工作不再依賴男生讼溺，女生也可以做，操作員的輪換有更多的靈活性最易。
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上面例子中的改善怒坯，得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的高度認可，它幾乎考慮了所有公司擔(dān)心的因素藻懒。因此公司賦予這項改善年度金獎剔猿，最大限度的獎勵此項改善的思考者，實施者嬉荆，并且鼓勵類似改善不斷出現(xiàn)归敬。
公司在獎勵改善方面，顯得有點財大氣粗鄙早。每個月汪茧，所有的員工必須要提交至少一份關(guān)于自己職場的改善方案，這是強行規(guī)定限番。具體寫什么內(nèi)容完全是個人自由舱污。而且無論寫什么，公司都會給獎勵金弥虐，具體金額扩灯，看你的改善效果。最大限度的集思廣益霜瘪，最大限度的讓公司變得更安全珠插，生產(chǎn)線變得更容易操作。
每月提交上來的改善提案颖对，各科領(lǐng)導(dǎo)會過目捻撑，并且評選優(yōu)秀提案，除了公司級別的獎勵金缤底，科內(nèi)還會額外的給獎勵金布讹，科內(nèi)的獎勵金比公司級別高。
年終升級時训堆，這個改善提案數(shù)量和質(zhì)量描验，是一大判定基準(zhǔn)。升級就意味著工資上漲百分之20坑鱼！
一個改善方案對個人有如此多的益處膘流，何樂而不為呢絮缅？改善有效果，當(dāng)然對公司也是極好的呼股。更重要的是耕魄，每個人，都可以做自己職場的主人彭谁，有改善的權(quán)利吸奴，即使你只是提出改變操作時站立位置這么一個小的方案，公司都會認可缠局。
3,
豐田的改善则奥，不僅僅是機器、操作方法狭园、工具形狀等的改善读处，最重要的是包括人本身的改善。
每一個員工入職時都有五天的培訓(xùn)唱矛，分配到具體職場后罚舱，還會有部門內(nèi)部培訓(xùn)，每個月绎谦，會有安全會議管闷，品質(zhì)會議。讓員工在了解公司基本理念的基礎(chǔ)上窃肠，從自己的視角出發(fā)渐北，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題铭拧，改善職場，認可自己的價值恃锉，養(yǎng)成善于改善的習(xí)慣搀菩。
改善，是會上癮的破托。一些老員工肪跋，到別的職場轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，就不自覺的指摘那些欠妥的地方土砂，讓人家做改善州既。日本過來的資深老師，對中國職場的指摘萝映，對需要改善之處的方案吴叶，更是讓人直呼精辟。我每個月的改善方案序臂，都是詢問日本人之后才寫出來的蚌卤。
在公司養(yǎng)成了處處挑毛病实束、做改善的習(xí)慣，回到家里逊彭，有時候會不自覺得用同樣的眼光發(fā)現(xiàn)生活不便之處咸灿。比如，馬桶邊上的手紙架侮叮，放在哪里好呢避矢？最終在省空間，方便拿取囊榜，不會濺水這幾個方面考慮审胸，定在了馬桶和洗手臺中間縫隙的偏下處。
