作為一個(gè)產(chǎn)品人破镰,到底是怎樣一種感覺呢,我想默辨,是上帝一樣的感覺德频。
我坐在電腦后面,沒人知道我是誰缩幸,沒人知道我在想什么壹置,同樣,我也不知道誰又坐在另一端表谊,在想什么钞护,怎么能夠取悅他們,幫助他們爆办,為他們創(chuàng)造價(jià)值难咕。
電腦和網(wǎng)絡(luò)好像一個(gè)黑盒子,產(chǎn)品就是我的測(cè)試工具距辆,我做一個(gè)特性余佃,觀察那頭傳回的反饋,我能看到的是只言片語跨算,一個(gè)行為爆土,一個(gè)動(dòng)作,甚至這些東西都沒法描述那邊的反應(yīng)诸蚕,我還要關(guān)注宏觀的數(shù)據(jù)雾消,不單單是一個(gè)人的反應(yīng),而是一群人的反應(yīng)挫望。然后揣摩立润。
一個(gè)人做出了什么選擇,一群人做出了什么選擇媳板,他們?yōu)槭裁催@樣選擇桑腮。我不知道。所以蛉幸,我可以做一些應(yīng)激性測(cè)試破讨,比如我調(diào)整一個(gè)特性,觀察對(duì)面的變化奕纫,然后推斷是一個(gè)比較優(yōu)秀的調(diào)整提陶,還是比較拙劣的調(diào)整。
有的時(shí)候匹层,會(huì)迷茫隙笆,不知道我到底是為一個(gè)人做產(chǎn)品,還是為一群人做產(chǎn)品。因?yàn)槲腋鄷r(shí)候撑柔,是觀察著一群人的數(shù)據(jù)瘸爽,把他們作為一個(gè)整理來做出推論的,而實(shí)際上铅忿,真正使用這個(gè)產(chǎn)品的剪决,又是一個(gè)個(gè)的個(gè)體,互不干擾檀训,互不相識(shí)柑潦,他們是否愿意自己被平均,被統(tǒng)計(jì)峻凫,做出來的產(chǎn)品是否符合他們的個(gè)性妒茬?這些都不知道。
這是一個(gè)悖論蔚晨,我作為一個(gè)個(gè)體,總是只能給出自己的個(gè)體感受肛循,但是我不得不相信統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)铭腕,而做出一個(gè)針對(duì)群體性的決策。代入感告訴我向左多糠,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)告訴我向右累舷。無數(shù)次決策,掙扎在理智和情感的邊緣夹孔。
這就是我被盈,一個(gè)產(chǎn)品人的感受。