這是本書的最后一章愚争，其中高度總結(jié)了用戶體驗設(shè)計師目標(biāo)映皆，價值挤聘，工作方式，和最后的升華
設(shè)計師為了什么而設(shè)計劫扒？
- 為 boss 而設(shè)計檬洞？
- 為金錢，商業(yè)利益而設(shè)計沟饥？
- 為用戶而設(shè)計添怔？
- 為妥協(xié)項目進(jìn)度而設(shè)計？
- 為自己而設(shè)計贤旷？
不對广料，是為平衡商業(yè)價值和用戶需求而設(shè)計，通過自己的專業(yè)水平為公司幼驶，用戶創(chuàng)造最大的價值艾杏。
妥協(xié)項目進(jìn)度的情況則是不可避免，但是盡量告訴自己下一次一定要和開發(fā)做好事前溝通盅藻，評估開發(fā)成本和時間购桑。在實現(xiàn)了解開發(fā)限制的情況下進(jìn)行設(shè)計方案。
但是氏淑，一定要摒除“為自己而設(shè)計的想法”勃蜘，工作中確實遇到了一些固執(zhí)的設(shè)計師，尤其是視覺設(shè)計師假残，把美觀程度放到了第一位缭贡，而忽視了用戶實際的使用習(xí)慣
實現(xiàn)商業(yè)價值和用戶需求的平衡
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現(xiàn)實：我們在書本里，學(xué)校里辉懒，用戶體驗分享會上看到的那些理想方法阳惹，比如頭腦風(fēng)暴，收集用戶需求眶俩，建立任務(wù)列表莹汤，創(chuàng)建任務(wù)角色，繪制故事版颠印，情景分析纲岭，還有貼了一整面墻的小貼紙等很炫的場面，在日常的工作里很可能是不存在的嗽仪。
真實的情況可能是產(chǎn)品經(jīng)理扔給你一個含糊不清的需求文檔荒勇，然后讓你兩天之內(nèi)把原型交出來柒莉。 - 只懂的設(shè)計是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的闻坚，一定要有商業(yè)意識，懂產(chǎn)品兢孝，懂得如何站在更高的角度上權(quán)衡利弊窿凤。這樣才能和產(chǎn)品經(jīng)理平等的對話仅偎，才能幫助產(chǎn)品經(jīng)理去平衡商業(yè)價值和用戶需求。
與產(chǎn)品經(jīng)理的制衡
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站的角度不同雳殊，得出結(jié)論真的會很不同
產(chǎn)品經(jīng)理更多的看重網(wǎng)站目標(biāo)橘沥，商業(yè)利益，和自己背負(fù)的 kpi夯秃。體驗設(shè)計師則看重用戶需求座咆，場景，和自己的設(shè)計的價值和影響力仓洼。二者看問題的重點不一樣介陶，不同角度投入的精力不一樣，分析問題的心態(tài)不一樣色建。結(jié)論肯定會有差異哺呜，甚至差異很大
與產(chǎn)品經(jīng)理合作
實際情況中，設(shè)計師沒有和產(chǎn)品經(jīng)理一起做前期的需求分析箕戳，而是直接拿到需求文檔某残，這個時候不是立馬按照文檔里的內(nèi)容去做，而是
1.解讀需求陵吸，分析需求的有效性
拿到需求后玻墅，先問自己幾個問題，這個需求合不合理走越？值不值得去做椭豫？對產(chǎn)品有什么幫助？用戶是否需要它旨指？
2.重塑需求
修正偏差的產(chǎn)品需求赏酥，結(jié)合目標(biāo)，得出設(shè)計方案
3.梳理結(jié)構(gòu)谆构，流程裸扶，界面設(shè)計
實現(xiàn)用戶體驗設(shè)計師的價值
- 一個有經(jīng)驗而且專業(yè)的交互設(shè)計師，可以用較短的時間完成一個靠譜的設(shè)計方案
- 產(chǎn)品人員畫的原型雖然麻利搬素，甚至看上去“高保真”呵晨，但是可能分析問題不到位，狀態(tài)標(biāo)注不清晰熬尺。交付給視覺設(shè)計師摸屠，和前端工程師的話，也達(dá)不到產(chǎn)品原型作為溝通工具目的
- 交互設(shè)計師的加入會減少產(chǎn)品的開發(fā)時間粱哼，節(jié)省產(chǎn)品因為一些失誤而造成的迭代
最后季二，引用周星馳的電影，《武狀元蘇乞兒》中的情節(jié)。蘇乞兒已經(jīng)學(xué)會了降龍十八掌中的十七掌胯舷，最始終參不透最后一招刻蚯。最后他發(fā)現(xiàn)最后一招不是什么新的招式，而是將前面所有的招式桑嘶，融會貫通而發(fā)出的終極招式炊汹。
本書中所講的內(nèi)容也是如此，如果仔細(xì)領(lǐng)悟和研讀逃顶，并在工作中不斷應(yīng)用和總結(jié)讨便，那么終有一天，你會破繭成蝶以政，實現(xiàn)用戶體驗設(shè)計師的價值器钟。
